❓ Банк установил ограничение в апреле 2022 года. Никакие подтверждающие документы не были запрошены и не хотят у меня запрашивать. Прошло почти три года, хочу снять все ограничения по своим счетам в Т-банке и дальше пользоваться услугами банка.

Список вопросов

Требуется уточнение

Банк установил ограничение в апреле 2022 года. Никакие подтверждающие документы не были запрошены и не хотят у меня запрашивать. Прошло почти три года, хочу снять все ограничения по своим счетам в Т-банке и дальше пользоваться услугами банка.

Дистанционное обслуживание

04.02.2025 07:08

Т-Банк

Автор

user-541313048357

Москва

Банк установил ограничение в апреле 2022 года. Никакие подтверждающие документы не были запрошены и не хотят у меня запрашивать. Прошло почти три года, хочу снять все ограничения по своим счетам в Т-банке.

Здравствуйте.

Ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные в "Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР". Банки должны обращать внимание на рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.

По совокупности факторов мы приняли решение об ограничении дистанционного обслуживания и использования карты в соответствии с условиями договора на основании пунктов 4.5 общих положений и 7.3.9 общих условий обслуживания расчетных карт. У нас нет возможности пересмотреть это решение.

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 849 Отделений 12

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

На протяжении двух месяцев изо дня в день не получается сделать новую виртуальную сим-карту!

Уже третий месяц не могу сделать себе e-sim, до сих пор показывает ту же самую ситуацию! Читать полностью

04.02.2025 Другое

Т банк обманывает своих клиентов! Это так неожиданно в наше время!!!! Кредит оформил в Росбанке, с 1.01.2025 мой кредит перешел в т- банк! Обещали, что условия договора при переходе не поменяются!!!! За один месяц уже три раза т- банк поменял условия

Т- банк не уведомив меня три раза в месяц меняет сумму платежа!!! График платежей увеличился на четыре платежа!!!!... Читать полностью

04.02.2025 О банке

Как получить выписку по счетам из Росбанк?

На протяжение двух недель пишу в поддержку т-банк по поводу выписок по счету Росбанк , все две недели мне отвечают... Читать полностью

04.02.2025 Дистанционное обслуживание

Неправомерная блокировка

Здравствуйте, уважаемые сотрудники Банки.ру, прошу вас снять ограничения и разблокировать мою банковскую карту в Т-... Читать полностью

04.02.2025 Иные вопросы

Изменением банком способа погашения кредита

Нет, не исправили, осталось как было в первоначальном обращении, минус три месяца, а остальная сумма ушла на измене... Читать полностью

04.02.2025 Иные вопросы

Автокредит нарушение

После слияния Т-банка с Росбанком, мой автокредит автоматически перешел в Т-Банк.Затем без оповещения меня, пересмо... Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание

Безопасная сделка, продажа квартиры через Т-банк

Вопрос №1 остался без ответа. На какую статью закона лично Вы уже дважды ссылаетесь. По какому такому закону на сде... Читать полностью

04.02.2025 Дистанционное обслуживание

Т-Банк нагло зарабатывает деньги на клиентах Росбанка

Когда ждать ответ по данному вопросу? Еще месяц? Читать полностью

04.02.2025 Текущий счет

Безопасная сделка, продажа квартиры через Т-банк

Я потворно задаю 2 вопроса: 1. на какую статью закона вы ссылаетесь? 2. И что конкретно вы проверяете в своем шабло... Читать полностью

04.02.2025 Дистанционное обслуживание

Получение чека об оплате по закрытому счету

Прошу предоставить выписку (квитанцию) по закрытому счету в Росбанке на сумму 13500руб от 20.09.2023 и 13500руб от... Читать полностью

04.02.2025 Переводы и платежи

Последние вопросы по теме

Как получить выписку по счетам из Росбанк?

04.02.2025 Дистанционное обслуживание

Безопасная сделка, продажа квартиры через Т-банк

04.02.2025 Дистанционное обслуживание

Безопасная сделка, продажа квартиры через Т-банк

04.02.2025 Дистанционное обслуживание

Безопасная сделка, продажа квартиры через Т-банк

Как вы себе это представляете, Анна???? Вы проверяете свой собственный шаблон, при этом не озвучиваете сроки провер... Читать полностью

04.02.2025 Дистанционное обслуживание

Безопасная сделка, продажа квартиры через Т-банк

Анна, прошу прояснить каким именно решением вопроса Вы занимаетесь? Почему нет сроков проверки? Что вообще можно пр... Читать полностью

04.02.2025 Дистанционное обслуживание

Безопасная сделка, продажа квартиры через Т-банк

Добрый день. Прошу озвучить срок проверки своего собственного шаблона договора купли-продажи. Мне нужна дата. Сколь... Читать полностью

04.02.2025 Дистанционное обслуживание

Отказывают в закрытии счета ссылаясь на личное посещение банка в Москве.

Ожидаю, надеюсь возможно пересмотрят мою блокировки и снимут ограничения, имею желание использовать Т- Банк как осн... Читать полностью

04.02.2025 Дистанционное обслуживание

Отказывают в закрытии счета ссылаясь на личное посещение банка в Москве.

После открытия счета 29.10.24 меня по какой-то причине заблокировали уже 11.11.24 без каких либо объяснений почему.... Читать полностью

04.02.2025 Дистанционное обслуживание

ТБанк не высылает договор потребительского займа

Здравствуйте. 27.09.24 у меня был оформлен потребительский займ в ТБанке на оплату образования в Urban университете... Читать полностью

04.02.2025 Дистанционное обслуживание

Как такая ситуация могла случиться?

Сегодня пришла СМС о том, что карта разблокирована, всё в порядке. Сделал покупку на 380 рублей в кофейне - прошло,... Читать полностью

03.02.2025 Дистанционное обслуживание

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Почему не засчитали отзыв?

Добрый день! Почему не засчитали мой отзыв? На основании чего? Читать полностью

04.02.2025 О банке

как убрать заявку на кредиты

убрать заявку на заявку кредита Читать полностью

04.02.2025 Совкомбанк Страхование

Не могу скачать страховку и на электронную почту не приходил документ

Не скачивается полис осаго Читать полностью

04.02.2025 СберСтрахование

Не формируется справка для госслужащих

Так и не дождался обещанной обратной связи по вопросу:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/7014... Читать полностью

04.02.2025 Другое

Почему началось списание за подписку халва-десятка?

Сегодня увидел График рассрочки. Откуда, почему? Написал в чат банка ответили: "Геннадий Николаевич, спасибо за ожи... Читать полностью

04.02.2025 Другое

Как получить справку о закрытии дебетовой карты?

Здравствуйте, пару месяцев назад была закрыта дебетовая карта Сбербанка в их отделении сотрудник сказал что договор... Читать полностью

04.02.2025 Другое

Написать жалобу на Альфа банк

Добрый день! Информация направлена 03.02.2025 в 12.54 Читать полностью

04.02.2025 Иные вопросы

Не могу разблокировать приложение

Здравствуйте! Не могу дозвониться до поддержки из-за границы, не берут трубку. Приложение заблокировано. Помогите,... Читать полностью

04.02.2025 Иные вопросы

На протяжении двух месяцев изо дня в день не получается сделать новую виртуальную сим-карту!

Уже третий месяц не могу сделать себе e-sim, до сих пор показывает ту же самую ситуацию! Читать полностью

04.02.2025 Другое

Аккредитив не раскрыт, деньги не получены

Спасибо. Очень ждём. Читать полностью

04.02.2025 Обслуживание

Главная ❓ Вопрос — ответ Банк установил ограничение в апреле 2022 года. Никакие подтверждающие документы не были запрошены и не хотят у меня запрашивать. Прошло почти три года, хочу снять все ограничения по своим счетам в Т-банке и дальше пользоваться услугами банка.

Эксперт банка

О банке

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру