22
Добрый день! Жду адекватного решения моего вопроса.
Я выполнил ВСЕ условия акции. Вероятно, из-за технической ошибки мне отказывают в бонусе, ссылаясь на несуществующие условия акции.
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11993397/
Добрый день!
Позиция Банка по данной ситуации уже была доведена до Вашего сведения в ответе на обращение. Позиция Банка не изменилась. В ходе проведенной проверки мы выяснили, что Вы не выполнили условия акции «20 000 Бонусных рублей за регулярные покупки по кредитной карте ВТБ» за август.
Согласно п.5.3.1 правил Вы могли повторно принять участие в акции, нажав на кнопку «Участвовать» на баннере в разделе с детальной информацией по кредитной карте/счету кредитной карты. Присоединиться к акции Вы могли до 30.09.2024. Если информационный баннер для подключения не был Вам доступен, нужно было обновить приложение ВТБ Онлайн и повторить попытку. Сейчас участие в акции недоступно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Добрый день!Если открыть счет в VTB Азербайджана, возможно ли перевести на него манаты с валютного счета ВТБ РФ, ка... Читать полностью
Добрый день, подключите, пожалуйста, к рассмотрению вопроса рук. деп-та по работе с обращениями Мамедову Ольгу к ре... Читать полностью
Здравствуйт, я отдала исполнительный лист неделю назад до сих пор нет ответа, хотя сам юрист лично отвозил в банк к... Читать полностью
Решение суда по делу от 28.06.2021 А51-3254/2021 отчет управляющего от 23.12.2021г. 4 года не можем списать займ? Читать полностью
Банк неоднократно отказывает в выводе средств, не сообщает причины, была предоставлена вся информация о входящих пе... Читать полностью
Добрый день. Мой клиент написал заявление на перевод средств со счета ИП на личный счет в связи с прекращением деят... Читать полностью
Здравствуйте!Начиная со вчерашнего дня, 03/02/2025, при оплате проезда в общественном транспорте по СБП (куар-код)... Читать полностью
Вот условия акции и конкретно п. 5.3.1. Нет, я не должен принимать участие повторно, нажимая "Участвовать". Я нажал... Читать полностью
Добрый день. ФССП наложили арест на все мои счета, в том числе под арест попал счет кредитной карты. У меня есть за... Читать полностью
Жду ответа Читать полностью
Банк неоднократно отказывает в выводе средств, не сообщает причины, была предоставлена вся информация о входящих пе... Читать полностью
Вот условия акции и конкретно п. 5.3.1. Нет, я не должен принимать участие повторно, нажимая "Участвовать". Я нажал... Читать полностью
Уже третий раз отпрашиваюсь с работы, чтобы попасть в банк. И третий раз что выходит из под контроля, в очередной р... Читать полностью
Вопросов нет! Спасибо ВТБ! Читать полностью
Банк не дает сделать перевод себе же по сбп в другой банк Читать полностью
16.12 2024 в отделении ВТБ по адресу ул Богданова,50 полностью погасила задолженность по кредитной карте до окончан... Читать полностью
Добрый день! Выплата так и не поступила. Прошу разобраться. Читать полностью
Здравствуйте. Хочу выразить свое возмущение работой сотрудников горячей линии Артёма, Даниила и службы безопасности... Читать полностью
Здравствуйте. Рекомендовала маме открыть карту ВТБ и перевести пенсию на карту ВТБ. При личном посещении банка сотр... Читать полностью
Здравствуйте! 01.12.2024 в 20.33 мною была оформлена заявка на дебетовую карту по реферальной ссылке, . 02.12.20... Читать полностью
Когда ждать ответ по данному вопросу? Еще месяц? Читать полностью
Размещали депозит через вашу платформу 02 декабря 2024 г на сумму 1,2 млн. руб в ТрансКапиталБанке на 180 дней. На... Читать полностью
Добрый день. Размещаю повторно обращение. Т.к. предыдущее сегодняшнее обращение почему площадка удалила. Неприятно... Читать полностью
Здравствуйте, мою карту сбербанка заблокировали по компрометации , всю жизнь пользуюсь картой и банком только сберб... Читать полностью
Добрый день!Если открыть счет в VTB Азербайджана, возможно ли перевести на него манаты с валютного счета ВТБ РФ, ка... Читать полностью
уже жду больше месяца, писал отзыв 3 января, как-будто можно было его проверить за все эти дни. В чем проблема прос... Читать полностью
Добрый деньБолее нескольких месяцев назад закрыла все продукты в альфа-банке, тем не менее, в спб у меня до сих пор... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста. Вначале 20-х чисел января этого года отправил исполнительный лист через отделе... Читать полностью
.В июне я завела кредитную карту с условиями "365 дней без процентов" На этих условиях я в течение 30 дней приобрел... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD100IPQ5 от 02.02.2025, ЧУПРУНОВА АННА ВАЛЕРЬЕВНА Читать полностью