19
Приветствую. После того как я поменял номера телефона, банк заблокировал все мои карты без объяснения причины, ссылаясь на то, что якобы мои карты могли попасть в руки злоумышленников, хотя такого не было и что моя карта, номер телефона на который я поменял - мои и находятся у меня на руках. Предложили перевыпустить, пришел отказ, отправили в ближайшее отделение сбербанка. Приехав на следующий день, сотрудники так же не смогли определить причину блокировки и дать мне хоть какие-либо ответы, отправили заявку на перевывыпуск - так же отказ и так же без объяснения причины, что им, что мне. Предложили оставить обращение, что я сделал, ответ пришел на следующий день в виде отказа. И снова я пишу в поддержку, где мне повторно не могут объяснить причину моей блокировки и предлагают снова подождать)
Посоветовали мне стать клиентом другом банка)) что так же удивляет. Карта Сбербанка была моей основной, так же на нее я и получал зарплату тоже, благо позволили хотя бы деньги снять. Получу ли я хоть какие-то ответы на свои вопросы? Или это и есть ваше отношение к постоянным клиентам?
Добрый день!
Ответила в разделе Народный рейтинг
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день! Я правильно поняла, срок рассмотрения моего обращения снова увеличен Читать полностью
Здравствуйте могу ли я вернуть деньги за выпуск стикера SberBank если не получил её ( карта находится в - ) Читать полностью
Здравствуйте. Подавал на взыскание в ваш банк исполнит. лист ВС 086502216. Дело было 24.01.2025. Сегодня крайний де... Читать полностью
А почему Вы не хотите мне помочь. От почты Банки.ру нет ответа. Читать полностью
Еще раз здравствуйте. Вроде как позвонили, сняли ограничения. Но ситуация осталась та же. Не могу переводить, не мо... Читать полностью
Добрый день. При попытке перевода средств у мамы заблокировали личный кабинет (подозрение на мошенничество). Мы кон... Читать полностью
Добрый день!14.12.2024 была оплачена услуга Домклик, в рамках ипотечного договора. Через почти неделю, выяснилось,... Читать полностью
Здравствуйте. У меня заблокировали счёт по 115ф3. После предоставления документов отказали в разблокировке. Так как... Читать полностью
Что делать если доставка не была выполнена, но отказ в возврате денежных средств?Горячая линия Купер утверждает что... Читать полностью
Здравствуйте, пару месяцев назад была закрыта дебетовая карта Сбербанка в их отделении сотрудник сказал что договор... Читать полностью
Добрый день! Я правильно поняла, срок рассмотрения моего обращения снова увеличен Читать полностью
Что делать если доставка не была выполнена, но отказ в возврате денежных средств?Горячая линия Купер утверждает что... Читать полностью
Здравствуйте! По моему вопросу не получилось разобраться? Читать полностью
Пришло сообщение Чтобы получить карту, приходите в любой офис с паспортом. Найти офис на карте sberbank.com/sms/oib... Читать полностью
добрый день, заблокировали полностью в банке по причине компрометации , чтобы перевыпустить карты , написано позво... Читать полностью
Добрый день. Заявку сроком исполнения 1 февраля продлевают каждый день и до сих пор не исполнили. Помогите, пожалуй... Читать полностью
Предъявили в сбербанк Постановление Пристава, скачанное с Госуслуг и подписанное электронной подписью. Банк отказыв... Читать полностью
Здравствуйте.Как восстановить доступ к картам и аккаунту, доказать адекватность совершаемых операций?15 декабря мне... Читать полностью
Доброго времени суток! Я долгое время являюсь клиентом Сбербанка. В связи с тем, что родила ребёнка и вышла в отпус... Читать полностью
Подскажите пожалуйста каким образом расчитывается средняя цена фьючерса (юань) ?Например: Я продал(шорт) 30 лотов п... Читать полностью
Добрый день! Трижды звонил по телефону по проблеме, получил неквалифицированные и незаинтересованные ответы. Но у м... Читать полностью
Мною был написан отзов 1 февряля когда еще не было всех данных по ситуации (преждевремено) После посещения банка я... Читать полностью
Добрый день! Я правильно поняла, срок рассмотрения моего обращения снова увеличен Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации при обращении в отд. банка 3.02.25 РСХБ Алтуфьево , Ле... Читать полностью
Мне не нужна юридическая консультация. Конкретно вы, Анна Доронина, в своем ответе сослались на закон. Я задаю вам... Читать полностью
Здравствуйте могу ли я вернуть деньги за выпуск стикера SberBank если не получил её ( карта находится в - ) Читать полностью
Здравствуйте. Подавал на взыскание в ваш банк исполнит. лист ВС 086502216. Дело было 24.01.2025. Сегодня крайний де... Читать полностью
Деньги были зачислены на мой счет в совкомбанке 03.02.2025. Но как только я попытался перевести их на СВОЙ счет в д... Читать полностью
Здравствуйте. С 2019 года не пользуюсь услугами ВТБ. Налоговая сделала возврат средств в ВТБ по старым данным. Как... Читать полностью