Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали операции, не могу ни пополнить, ни перевести.

04.02.2025 14:14
13
Т-Банк

Здравствуйте! За "подозрительный перевод" Мне заблокировали доступ к моим деньгам, ни перевести, ни пополнить. 

Лично явиться в офис банка не могу, т.к. нахожусь в зоне сво. Денег домой послать не могу, кредитную карточку пополнить тоже не могу. Поддержка третью неделю мурыжит сообщениями по типу "сб банка проверяет операцию, ожидайте результат", закрывать счета с переводом денег тоже не хотят. 

Мне кажется, что они хотят, чтобы мне на кредитку проценты накапали, мошенники!!!! 

Связь у меня есть только через спутниковый интернет, позвонить/принять сообщение мне нельзя. Что делать? 

Здравствуйте. 

 

Безопасность для нас в приоритете. Если наша система мониторинга замечает подозрительную операцию по счету, то приостанавливаем ее для проверки. 

В поддержке сообщаем всю доступную информацию. 

Разберусь в ситуации и вернусь с итогами. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. Ребенок задонатил на игру более 50 000. Есть возможность оспорить платежи?
Т-Банк

В течение трех дней ребенок совершал покупки а онлайн магазине Standoff2. Я прекрасно понимаю, что несу ответственн... Читать полностью

Перенесли автокредит из ПАО Росбанк в Т-Банк с изменением условий, не согласовав их со мной.
Т-Банк

01.01.2025 мой автокредит из ПАО Росбанк перешел на обслуживание в АО Т-Банк-стал правопреемником, АО Т-Банк наруша... Читать полностью

Не пришли детские пособия
Т-Банк

В пенсионном говорят что деньги были отправлены , но деньги не поступили ? Как понимать что происходит  Читать полностью

04.02.2025 Другое
Блокировка средств в т-банке
Т-Банк

Перевел свои деньги из другого банка банк мне дал блокировку и уже неделю не выводит деньги по моим реквизитам... Читать полностью

Банк не может решить вопрос дистанционно
Т-Банк

Имеется задолженность в "ТБанк" по кредитной карте, банк обратился в ФССП, ФССП производит списания, в банке говоря... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ
Т-Банк

Просьба предоставить мне официальтный ответ от вас, что вы не отправляли блокировку. Согласно присланного мне письм... Читать полностью

Игровая карта ALL Games без никнейма
Т-Банк

Второй раз заказала карту ALL Games через поддержку, сказала какой никнейм хочу на карте, сказали перевыпустили и о... Читать полностью

04.02.2025 Другое
До сих пор нет справки, которую обещали вчера прислать до 13:00
Т-Банк

Я заказывала выписку о движении средств по счету с 01.01.2024 - 31.12.2024 и остаток дс на 01.02.2025. Обещали что... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Уже второй раз задерживают поступление социальной доплаты в Т банке
Т-Банк

Я активно пользовалась Т банком и решила полвчать социальную доплату на него- моя сама большая ошибка! Мало того чт... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Т банк заблокировали мой счет без причины по 115 ФЗ
Т-Банк

Долго будете проверять? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Ребенок задонатил на игру более 50 000. Есть возможность оспорить платежи?
Т-Банк

В течение трех дней ребенок совершал покупки а онлайн магазине Standoff2. Я прекрасно понимаю, что несу ответственн... Читать полностью

Блокировка средств в т-банке
Т-Банк

Перевел свои деньги из другого банка банк мне дал блокировку и уже неделю не выводит деньги по моим реквизитам... Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ
Т-Банк

Просьба предоставить мне официальтный ответ от вас, что вы не отправляли блокировку. Согласно присланного мне письм... Читать полностью

Получение чека об оплате по закрытому счету
Т-Банк

Прошу предоставить выписку (квитанцию) по закрытому счету в Росбанке на сумму 13500руб от 20.09.2023 и 13500руб от... Читать полностью

Ежемесячный платеж по графику
Т-Банк

Сотрудник Дмитрий в чате выставил мне требование оплатить сегодне автокредит 57720 до 21.00 Читать полностью

Т-Банк блокирует покупку криптовалюты вместе с картой!
Т-Банк

Какое расследование? Мы вчера с девушкой - сотрудником банка всё решили по телефону. Что ещё нужно расследовать? Во... Читать полностью

Ежемесячный платеж по графику
Т-Банк

3 февраля скинула пролонгацию полиса КАСКО. Вопрос с ежемесячным платежем так и не решили. (Решили: мы перенесли гр... Читать полностью

Т-Банк блокирует покупку криптовалюты вместе с картой!
Т-Банк

Здравствуйте. Вчера в 18 часов я покупала через обменник криптовалюту(другими способами её не купить!) Банк заблоки... Читать полностью

Нет ответа по обращению
Т-Банк

Здравствуйте. Поддержка отказывается выполнять запрос по выдаче справки по пополнению. Номер обращения 489113311. Д... Читать полностью

как восстановить архив платежей
Т-Банк

В 2024 году осуществляла платежи через Росбанк, в декабре произошла интеграция Тбанка и Росбанка. Сейчас приложение... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Ребенок задонатил на игру более 50 000. Есть возможность оспорить платежи?
Т-Банк

В течение трех дней ребенок совершал покупки а онлайн магазине Standoff2. Я прекрасно понимаю, что несу ответственн... Читать полностью

Ужасное обслуживание в банке_не рекомендую
Альфа-Банк

Добрый день!Случилось со мной тут такая инстория с Альфа-Банком. 26.01 оформлял заявление на выпуск дебетовой карты... Читать полностью

Как мне компенсировать невыполнение условий?
Совкомбанк

Маргарита, Вы этот пространный ответ мне уже давали, и я дважды задал уточняющий вопрос, на который Вы не отвечаете... Читать полностью

Неверная личная информация отображается при написании отзыва, которую нет возможности исправить самостоятельно

Здравствуйте, в профиле указаны мои ФИО верно, а при написании отзыва ошибочные и ФИО и дата рождения и их нет возм... Читать полностью

Автопополнение на другой счет
Совкомбанк

При оформлении товарного кредита в Совкомбанке одним из условий была настройка Автополнения счета для погашения. Ав... Читать полностью

Как вернуть средства отправленные на закрытый счёт
Альфа-Банк

Добрый день,при подачи декларации в налоговую инспекцию о возврате налогового вычета по ошибке указал номер счёта н... Читать полностью

карта не была активирована. Начислили 600 рублей за обслуживание карты! Это как так?
Россельхозбанк

Уважаемый Клиент! Информируем Вас о том, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ по карте *0023 у Вас имеется задолженность... Читать полностью

Перенесли автокредит из ПАО Росбанк в Т-Банк с изменением условий, не согласовав их со мной.
Т-Банк

01.01.2025 мой автокредит из ПАО Росбанк перешел на обслуживание в АО Т-Банк-стал правопреемником, АО Т-Банк наруша... Читать полностью

Не пришли детские пособия
Т-Банк

В пенсионном говорят что деньги были отправлены , но деньги не поступили ? Как понимать что происходит  Читать полностью

04.02.2025 Другое
Блокировка средств в т-банке
Т-Банк

Перевел свои деньги из другого банка банк мне дал блокировку и уже неделю не выводит деньги по моим реквизитам... Читать полностью