46
Добрый день, недавно со мной произошла неприятная ситуация в Сбербанке. Мои карточки заблокировали, по неизвестной для меня причине. Начну издалека. Давно не пользуюсь сбербанком, но сейчас он мне резко понадобился для получения пенсии по инвалидности на нее. Не суть, я получила единственный перевод за последние 3-4 месяца на свой счет в сбербанке на сумму в 10.000. Не помню за какие свои заслуги я их получила, скорее всего что то связанное с маникюром ( я мастер маникюра ). Перевела эти деньги на другой банк и вроде как больше опять не трогала карту. Ко мне пришла клиентка, я оказала ей услугу и она попыталась перевести деньги со сбербанка на мой счет в Т-Банке. У нее не получилось, высветилась красная табличка с надписью ,, Возможно вы переводите деньги мошенникам, повторите через 24 часа ” ( или же что то похожее на этот текст ). Я решила проверить свой сбер, и узнала, что мне заблокировали карты ( не личный кабинет, а именно карты ). Как мне объяснили в офисе это не 115, это блокировка связана с тем, цитирую: ,, Кто-то при переводе со сбера на сбер указал Вам нечаянно или специально, что вы мошенница ”. Как я поняла, там есть такой ,, треугольничек ”. Вот, думаю, классно. Получается, я могу испортить жизнь любому человеку нажав на этот треугольник? Самое смешное в том, что любой человек не может перевести мне деньги со сбербанка, на любой другой мой банк. Просто не дает, считают мошенником. В офисе составили заявление, спустя день мне пришел ответ: ,, Не можем выдать Вам карту согласно п.3.3”. Что??? Чего я такого нарушила, что мне отказывают в перевыпуске карты? У моего молодого человека кстати такая же блокировка была, но недавно ее сняли. Видимо из за того, что он заходил со своего мобильника на мой аккаунт в сбере. Может быть подумали, что он украл этот аккаунт… В общем, у меня остались вопросы как мне разблокировать свой счет. И что мне делать в такой ситуации. Мне необходимо получать пенсию на свой счет в Сбербанке.
Добрый день!
Я проверила, ограничения на открытие счёта/выпуск/перевыпуск/активацию/выдачу карт сняли.
Карты нужно перевыпустить.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день! Начиная с 16 ноября с меня пытаются списать с моей карты за несуществующую подписку fitday Odintsovo... Читать полностью
Добрый день! Приобретаю по безналичному расчету продукты в магазине ООО "СИМ" , расположенный по адресу: 187300, Ле... Читать полностью
Почему пытались списать деньги? Читать полностью
Здравствуйте, Скажите пожалуйста, при оплате платежа сделала не верны ИНН и КПП. А на реквизите были расчетный сче... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на февраль. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у... Читать полностью
Пришел ответ -ВАЛЕРИЯ ГЕННАДЬЕВНА, предоставленные документы согласно запросу по 115-ФЗ рассмотрены. По причине сом... Читать полностью
Добрый день. Как можно отказаться от пакета услуг "Домклик Плюс" по ипотеке и оформить страхование жизни в другой с... Читать полностью
Сколько ожидать? Читать полностью
Добрый день! Я правильно поняла, срок рассмотрения моего обращения снова увеличен Читать полностью
Здравствуйте. Подавал на взыскание в ваш банк исполнит. лист ВС 086502216. Дело было 24.01.2025. Сегодня крайний де... Читать полностью
Еще раз здравствуйте. Вроде как позвонили, сняли ограничения. Но ситуация осталась та же. Не могу переводить, не мо... Читать полностью
Еще раз здравствуйте! Мне разблокировали счета, я могу переводить людям, могу переводить себе с разных банков. НО!!... Читать полностью
Здравствуйте, ранее обращалась к вам по поводу реструктуризации кредитов.Ничего не поняла, в итоге сегодня 04.02.20... Читать полностью
13 января 2025 года заблокировал карту, была утеря. Перевыпустил новую карту, обновил приложение. Сотрудники банка... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно писал вопрос на этом сайте по поводу разблокировки моих карт в сбербанке. Поступил положитель... Читать полностью
Еще раз добрый день, пытался перевыпустить карту, не получилось! Блокировку не сняли !!! Читать полностью
10.11.2023 в Сбербанке мной с супругой была взята ИТ-ипотека по ставке 4,7% годовых. КД 3183918 от 10.11.2023. Пла... Читать полностью
пополняя деньги в банк ,деньги просто сьелись , но на баланс не поступили 30 тыс.,сразу же обратился в банк номер з... Читать полностью
Добрый день. Давно не пользуюсь банком, есть только кредит ( студенческий ). Его оплачиваю вовремя, в остальном изр... Читать полностью
Одобрили ипотеку, видимо аванс за услуги. А возвращать не собираются. Услуги не оказана. Читать полностью
Спасибо за ответЯ уже несколько раз писала Вам на почту по поводу дополнения и редактирования отзыва, и до сих пор... Читать полностью
У меня был открыт счёт для получения детских пособий в Росбанке. Все было отлично. Но происзошло слияние Росбанка с... Читать полностью
Здравствуйте Анна! Такой момент, мою карту заблокировали по 115ФЗ из-за частых переводов, и я обратился в поддержку... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали чат, на котором остались мои деньги. Хожу уже месяц в банк и уже три раза отпра... Читать полностью
По горячей линии мне сообщили, что мой запрос еще в работе до 20.02 включительно, вы же говорите, что вы не являете... Читать полностью
Что делать в этой ситуации, я законопослушный гражданин. Как написать заявление в свободной форме. Читать полностью
На вопрос ответ так и не получила. Отписка, что принято и ссылка на вопрос на банки.ру и на этом все. Сегодня 04.0... Читать полностью
Могу я отправить платеж на оплату минимального-ежемесячного платежа по кредитной карте со Сбербанк? Читать полностью
Здравствуйте, Кристина. Обнаружил что средства за эту акцию в итоге были перечислены на счёт в конце декабря, спаси... Читать полностью
Прошу пояснить на каком основании после получения от меня в отделении заявления на расторжение ДБО и ДБС банк не ис... Читать полностью