Альфа банк открывает карту без согласия

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью

Отзыв проверятся больше месяца

Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью

Не могу привязать новый номер телефона к счёту из-за границы.

Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ

Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью

Зачем тянуть время, если не знаешь?

У меня большой вопрос по дистанционному обслуживанию клиентов! Почему ваши некомпетентные сотрудники берутся консул... Читать полностью

Нарушение сроков принятия к исполнению исполнительного документа

25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью

в течение месяца не разблокируют счет

Добрый день. Мне 15.01.2025 заблокировали счет при переводе с моего счета в Альфа-банке на мой же брокерский счет в... Читать полностью

Оказание услуги "сделки под ключ"

Для получения услуги в "Альфа-Банке" я позвонила на гор. линию, где мне ответили, что со мной свяжется сотрудник ба... Читать полностью

Ваши руководители боятся взглянуть клиентам в глаза?

Во-первых, где в моем вопросе содержится запрос информации по счетам и картам третьего лица? Укажите конкретно, где... Читать полностью

Сотрудники вводят в заблуждение

В магазине Пятерочка сотрудник банка подошла и стала предлагать оформить кредитку. Говорила, что даже запрос не одо... Читать полностью

Ограничения и блокировка счета

Это и так ясно, что удаленный доступ приостановлен. Мне в кассе банка отказали в отслуживании, сославшись на то, чт... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте.

в течение какого времени мне ждать от вас ответа?  Читать полностью

Данные лицевого счёта

Пришли в банк за сведениями лицевого счета ( надо на бумажном носителе), они необходимы бабушке в ПФР. В банке нас... Читать полностью

Позвонили ночью в нарушение 230 ФЗ

В 23:21 пришел звонок с номера +79296240415 и сразу сброс, перезвонил (мало ли кто и что) овтечает робот отдела взы... Читать полностью

Ограничения и блокировка счета

Добрый день! Заблокировали по 161фз в ноябре прошлого года. Думал, что отмучился с вашим банком, но нет.в ходе мног... Читать полностью

Альфа Банк наложил ограничения в связи с 115 ФЗ, картой пользовались в личных целях, никаких крупных платежей не совершалось!

Здравствуйте, пользовался картой в личных целях переводили мне средства, я их переводил, снимал наличные денежные с... Читать полностью

деньги пришли как теперь погасить не могу найти

погасить займ как❓ не разберусь Читать полностью

Подключение платных услуг без ведома клиента

Доброго времени суток! Разочарован сервисом Альфа-банка и принудительным подключением платных услуг. Все скрины пер... Читать полностью

Заблокировали карту и не хотят разблокировать

Не понял какие документы? За какие переводы, можно конкретнее?  Читать полностью

Начисление комиссии на нулевой баланс

Коллеги, действия банка неправомерны.У меня есть примеры кейсов, когда банк возмещал все суммы по результатам жалоб... Читать полностью

Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью

пропали деньги с карты

куда ушли Читать полностью

Альфа банк открывает карту без согласия

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью

Отзыв проверятся больше месяца

Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью

Не могу привязать новый номер телефона к счёту из-за границы.

Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью

Почему обращения не расматриваются,а просто переносятся изо дня в день?

Проблема возникла при переходе Росбанка в Т банк и начался квэст с 2 января до сих пор,хотя информировали,что дого... Читать полностью

Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ

Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью

Вопрос по вкладу под процент

Оформила вклад под 21% на 6 месяцев в Москве в отдении банка по ул. Лавочкина 34.Внесла в кассу деньги. Операцион... Читать полностью

Хочу удалить все данные с сайта «Банки.ру» Читать полностью