Список вопросов

Бесконечные звонки

06.02.2025 07:56
2
Совкомбанк

Пытался подать заявку на кредит под залог автомобиля. В ответ бесконечно перезванивают, дважды-трижды одно и то же переспрашивают. Неужели настолько некомпетентные сотрудники? Оставил претензию по факту бесконечных звонков. Теперь поступает звонок и сразу сбрасывается. А потом укажу, что не брал трубку. Причём звонки с сотовых операторов, то есть проверить, что звонок из банка - невозможно. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
мне одобрен кредит, каковы мои дальнейшие действия по его получению? что необходимо сделать? нужна консультация
Совкомбанк

написала выше Читать полностью

06.02.2025 Другое
Рассрочка по карте халва
Совкомбанк

Очень неприятная ситуация , брал телефон в рассрочку в ноябре месяце , нам устно сказали что нужно совершать платеж... Читать полностью

Хамство и неадекватное общение службы безопасности банка.
Совкомбанк

После того как я хотел сделать перевод мне сразу же позвонил банк. Сотрудница Алина (полное ФИО он конечно же не го... Читать полностью

вопрос решен удалите мой вопрос
Совкомбанк

все решила, удалите мой вопрос Читать полностью

06.02.2025 Другое
Добрый день! Пытаюсь задать вопрос в службу поддержки в приложении. Мои сообщения исчезают сразу после надписи: вам ответит оператор или вам ответит ведущий специалист. В чем проблема? Не могу выяснить, где мой кэшбэк 2%
Совкомбанк

2 года я трачу по 10000 в месяц по карте халва по условиям автокредита. Этт покупки. Прочитала, что мне положен кэ... Читать полностью

Самый ужасный банк. Меня начали шантажировать!
Совкомбанк

Недавно я оформила кредит в магазине ДНС через Совкомбанк. Позавчера я внесла ежемесячный платеж и дополнительно ча... Читать полностью

06.02.2025 О банке
Навязали страховку под условием акции возврат процентов , по итогу выкинули с нее .
Совкомбанк

Брал кредит в августе 2023 года . Предложили возврат процентов по кредиту но с доп условиями , одной из основ было... Читать полностью

плачу кредит а сумма не уменьшается
Совкомбанк

Плачу кредит регулярно, а сумма долга почти не уменьшается, почему ? Читать полностью

Принятие решение по отзыву
Совкомбанк

Когда примите решение по моему отзыву? Обещали 1500 бонусов.  Читать полностью

06.02.2025 Другое
Не работает карта подарочная халва.
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему у подарочной карты халва не показывают реквизиты? Не могу воспользоваться.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Рассрочка по карте халва
Совкомбанк

Очень неприятная ситуация , брал телефон в рассрочку в ноябре месяце , нам устно сказали что нужно совершать платеж... Читать полностью

Реструктуризация долга
Совкомбанк

На сайте банка есть информация по программе реструктуризации долга На самом деле после подачи заявления на реструкт... Читать полностью

Кредитные каникулы, ошибка по вине банка
Совкомбанк

Добрый день! В январе 2025 года банк согласовал мне кредитные каникулы по двум договорам. В результате один договор... Читать полностью

Изменение условий подписки Десятка по карте Халва и пересчет платежей
Совкомбанк

В конце декабря совершив покупки, и не зная что условия банка изменились, я отключила подписку ДЕСЯТКА на 1 день... Читать полностью

За что наказан не понятно, Второй день подряд бомбят звонками оформить кредит.
Совкомбанк

Добрый день, наступил второй день настойчивых звонков по оформлению кредита. Вчера 7 звонков, и сегодня три звонка... Читать полностью

Обращение по акции, начисление баллов
Совкомбанк

Добрый день! 30.12.24 г обращалась в ваши чат поддержки по вопросу компенсации баллами покупки. После этого мне отп... Читать полностью

Отключена функция оплаты по QR коду веб версии банка БКС
Совкомбанк

Банк не предоставляет возможности клиентам использовать веб- версию для оплаты по QR коду. Со слов представителя, у... Читать полностью

Банк не исполнил требование по расторжению договора
Совкомбанк

Прошу пояснить на каком основании после получения от меня в отделении заявления на расторжение ДБО и ДБС банк не ис... Читать полностью

Нарушение условия 5 на 10 при оформлении автокредита карты Халва
Совкомбанк

Добрый день. Исходя из данной информации комиссия за нарушение условий договора не избежна. В случае её не уплаты п... Читать полностью

Повышение тарифной ставки при нарушении условия 5 на 10 с Халвой
Совкомбанк

Добрый день. ИсС Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты.
Т-Банк

Здравствуйте! Вчера было ограничено дистанционное обслуживание по карте. Бесконечные звонки операторам не дали ника... Читать полностью

Ошибка в полисе осаго

Исправить фамилию третьего водителя Вахнина Роман Сергеевич на Вахнин Роман Сергеевич. Читать полностью

Кредитная карта ИП. Высказать жалобу Альфу банку,на представленных ущерб ввиду начисленных процентов в размере 60.000 тысяч рублей , так-как условия договору оферты никто из сотрудников не озвучивал.При этом еще отказывают в жалобе и притензии.
Альфа-Банк

Пишу обращение с описанием и прикладываю фото договора заявлений виде письм которые отправлял , о том что Альфа бан... Читать полностью

06.02.2025 О банке
Купер и Сбербанк не начисляет бонусы спасибо
Сбербанк

Как всегда ВРАНЬЕ!!! Уже 2 месяца прошло с даты покупки, а бонусы так и не начислены, на запросы поступают только о... Читать полностью

как стать партнером банка

  Автосалон выражает желание стать финансовым партнером банка и предлагает рассмотреть возможность сотрудничества... Читать полностью

Автокредит перерасчет
Т-Банк

Здравствуйте. Что то последние два обращения к вам заблочили. Задаю тут, мои обращения закрыли, но ни не изменили.... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Не могу закрыть вклад .
Альфа-Банк

Добрый день. Не могу дистанционно закрыть вклад. В поддержке сказали обратиться в офис банка. Я не имею такой возмо... Читать полностью

06.02.2025 Другое
мне одобрен кредит, каковы мои дальнейшие действия по его получению? что необходимо сделать? нужна консультация
Совкомбанк

написала выше Читать полностью

06.02.2025 Другое
телефон доп.офиса Крестовский
ВТБ

Здравствуйте! Я представляю юр.лицо Подскажите, пожалуйста, телефон доп.офиса Крестовский  Читать полностью

Обзвон партнерами альфа банка
Альфа-Банк

Добрый день! Почему мне звонят каждую неделю партнеры вашего банка? Я вроде не подписывал ни с вами ни с партнерами... Читать полностью

06.02.2025 Другое