18
Недавно я оформила кредит в магазине ДНС через Совкомбанк. Позавчера я внесла ежемесячный платеж и дополнительно частично погасила кредит на сумму 7 тысяч рублей. Однако, когда я проверила приложение банка на следующий день, то заметила, что ни срок кредита, ни сумма задолженности не изменились. Я сразу обратилась в чат поддержки. Сотрудники сообщили, что из 14 тысяч рублей было погашено всего 314 рублей основного долга и 7 тыс который дополнительно оплачивала тоже ушла на оплату процентов. Я спросила о частичном досрочном погашении, и мне объяснили, что вся сумма пошла только на оплату процентов. Я уточнила, как так получилось, что за месяц начислили 14 тысяч, а мне ответили, что начисленные проценты составили 15 тысяч. Если проценты составляют 15 тысяч в месяц, то и ежемесячный платеж должен быть таким же. Я написала, что хочу отменить частичное досрочное погашение и вернуть деньги. Два раза мне отказали, и сегодня я снова подала заявление, но меня начали шантажировать угрозами о просрочках. Если я отменю частичное досрочное погашение, то мне будет начислена просроченная задолженность
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Хочу написать жалобу об обслуживании в данном банке, всегда перепроверяйте сто раз то, чтов ам сказала 1-2 сотрудни... Читать полностью
Собственно из заголовка понятно о двух вопросах 1. постоянные назойливые звонки по 10 раз в день из совкомбанка. сн... Читать полностью
Собственно из заголовка понятно о двух вопросах 1. постоянные назойливые звонки по 10 раз в день из совкомбанка. сн... Читать полностью
Добрый день, подскажите почему такое сложное у вас обслуживание, заказал перевыпуск карты, вчера позвонил курьер ,... Читать полностью
написала выше Читать полностью
Очень неприятная ситуация , брал телефон в рассрочку в ноябре месяце , нам устно сказали что нужно совершать платеж... Читать полностью
После того как я хотел сделать перевод мне сразу же позвонил банк. Сотрудница Алина (полное ФИО он конечно же не го... Читать полностью
2 года я трачу по 10000 в месяц по карте халва по условиям автокредита. Этт покупки. Прочитала, что мне положен кэ... Читать полностью
Брал кредит в августе 2023 года . Предложили возврат процентов по кредиту но с доп условиями , одной из основ было... Читать полностью
Спиридонова Маргарита, здравствуйте, но мне не нужен кредит, я просил помочь с моей рассрочкой, новая мне не нужнаВ... Читать полностью
По телефону, без визита в банк, была оформлена рассрочка, условия рассрочки - нужно совершить покупки с карты на 10... Читать полностью
С сентября прошлого года банк не отдает деньги, не закрывает счет, просто отказывает по причине того, что ему опера... Читать полностью
Клиентом данного банка я не являюсь более 6 лет , закрыла все счета , оставляла заявление на расторжение банковског... Читать полностью
Взяла телефон в рассрочку через магазин АйстуДио .по условиям магазин не уведомил ,что нужно каждый месяц совершать... Читать полностью
Карту заказал пару месяцев назад. Предварительно одобрили 80тр кредитную линию на Халве, привзли 50тр по факту. Жен... Читать полностью
Хотел оформить дебетовую карту совком банка с кэшбэком. Оформил заявку на сайте, после со мной связался представите... Читать полностью
Ни кто не связался, проценты ростут . права нарушили мои . Буду судится с вашим банком . Читать полностью
Гасил сумму платежа вместо платежа по кредиту 13200 положил 4000они пошли вообще не понятно куда -не погасился не 1... Читать полностью
Добрый день!Обнаружил в графике платежей покупки, которые я не совершал. Думал, мошенники. Так и оказалось, но толь... Читать полностью
Здравствуйте! Ровно в 00:00 по Москве, мой личный кабинет в Т-Банк был заблокирован, причину сотрудники банка так и... Читать полностью
Повторюсь в третий и последний раз, ибо ответа так и не получил на почту.Снял деньги с кредитной карты, пополнил в... Читать полностью
Какие условия? Читать полностью
Хочу написать жалобу об обслуживании в данном банке, всегда перепроверяйте сто раз то, чтов ам сказала 1-2 сотрудни... Читать полностью
Пришли по СБП 2000 руб. с неизвестного номера от неизвестного отправителя. Мне чужие деньги не нужны, кроме того, я... Читать полностью
При оформлении полиса есть поле "дата погашения кредита" - это последняя дата выплаты задолженности по кредиту? Нап... Читать полностью
как оставить запрос на запрет выдачи кредитов на моё имя в связи с тем, что мои персональные данные попали к мошенн... Читать полностью
что происходит? я пенсионер инвалид. есть законодательство после продажи автомобиля сообщить в СК. наверное надо пи... Читать полностью
Как разблокировать Сбербанк онлайн, если я нахожусь за границей, а номер Сбера не отвечает Читать полностью