Вчера со мной случилась неприятная ситуация. Мой телеграмм был взлома, начли рассылать родственникам ложную информацию, сгенерированные фото со мной и требовали заплатить денег иначе отправят следующим контактам. В итоге под давлением шантажа, угроз мною были сделаны переводы. Никаких подтверждений действий или еще чего-то не было. Я обратился в банк с оспариванием операций, так как банк заявляет в СМИ, соцсетях в рекламе, что защитят или вернут деньги. Я поэтому пользовался основной картой Т-Банка, перешел к ним в Т-Мобайл со своим номером, чтобы эта возможность защиты была. Но в итоге вчера сказали, что оказывается мне не доступна данная возможность и вообще идите в полицию. В полиции конечно своя история, но это не к данному вопросу. В итоге в банке отказались от всех обещаний по поводу защиты от мошенничества.
Здравствуйте.
Не получится вернуть деньги за операции, потому что их сделали в личном кабинете или приложении. Доступ должен быть только у вас, поэтому такие операции считаем совершенными с вашего согласия. Попробовали решить вопрос с получателем, но у нас это не получилось. Без его согласия списать сумму не можем.
Сейчас рекомендуем обраться в полицию и написать заявление. Если к нам поступит запрос, то обязательно предоставим информацию и поможем в расследовании.
Мы можем приостановить операцию, только если мошенники позвонили на ваш номер телефона в Т-Мобайл. Если вы перевели деньги мошенникам, которые писали вам в социальных сетях, то у нас нет возможности отслеживать такие каналы связи.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlinesв 1С не подключается ДиректБанк - пишет, что не верный пароль. что делать ? Читать полностью
Почему мне заблокировали доступ к приложению и карте? Читать полностью
Пенсия пришла с правильным кодом, всё равно списали, и не приставы, а Вы Читать полностью
Так чтобы решить вопрос с долгом , мне необходимо понимание о полном остатке моей задолженности. Читать полностью
У меня в ноябре было ДТП, так как оформил страховку в Т-банка, начал заполнять форму при ДТП. Вину не признал ни од... Читать полностью
Буду ждать! Читать полностью
Жду выписку по двум счетам уж неделю, кормят завтраками! Постоянно перекидывают на следующий день! Ваш банк единст... Читать полностью
Добрый день! 2 дня назад я перевела день на счет Уралсиба, сегодня утром было списание по кредиту со счета, через н... Читать полностью
Жду выписки по счету своему и мужа! Или официальный отказ! Для лбращения в суд, раз из за справки вашего банка я не... Читать полностью
Вы даже не можете сослаться на пункт, по которому это сделали. В 7.3.1 не предусмотрено ограничение привязки карт к... Читать полностью
Пенсия пришла с правильным кодом, всё равно списали, и не приставы, а Вы Читать полностью
Так чтобы решить вопрос с долгом , мне необходимо понимание о полном остатке моей задолженности. Читать полностью
Жду выписку по двум счетам уж неделю, кормят завтраками! Постоянно перекидывают на следующий день! Ваш банк единст... Читать полностью
Жду выписки по счету своему и мужа! Или официальный отказ! Для лбращения в суд, раз из за справки вашего банка я не... Читать полностью
Добрый день! Вчера ограничили доступ к карте банка и счетам, я осталась совсем без денег хочу узнать как можно уско... Читать полностью
Здравствуйте !Безуспешно пытаюсь получить от Т-банка справку о размере задолженности по кредиту.В Личном кабинете н... Читать полностью
Мошеннический банк, никогда в жизни с ними не связывайтесь, оставили пенсионера без средств к существованию! Переве... Читать полностью
Здравствуйте! Ровно в 00:00 по Москве, мой личный кабинет в Т-Банк был заблокирован, причину сотрудники банка так и... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Очень удобно вы устроились. Как звонить - это пожалуйста, а как до дела - не наши номера. Незнакомцы звонят, в ваш... Читать полностью
как получить бонус на озон за оплату осаго на банки ру Читать полностью
Каждый день в течение 2-х месяцев получаю множество звонков от "партенеров" Альфа-Банка, чтобы открыть счет для обс... Читать полностью
В этом году решиись оформить ипотеку . Каждый раз сталкивались с отвратительным «бесчеловечным» отношением в этой ж... Читать полностью
в 1С не подключается ДиректБанк - пишет, что не верный пароль. что делать ? Читать полностью
Здравствуйте, я опубликовал отзыв на Т-Банк 2 года назад т.к. был доволен его работой и хотел его поддержать, опубл... Читать полностью
Здравствуйте! Уточните, чего не хватает банки ру для зеленой пятерки? Читать полностью
Итак в середины ноября заблокировали личный кабинет, я пенсионер и разбираться с этим не стал, но 13 декабря мне в... Читать полностью
Где-то 16.10.2024 г. банком были заблокированы моя карта в личном кабинете по неизвестной причине. Но на заблокиро... Читать полностью
Так у меня были сняты ограничения, я смогла в сбербанке приложении выпустить новую карту,до этого не могла вообще о... Читать полностью