Список вопросов

Увеличили лимит по карте, назойливые звонки

06.02.2025 11:25
4
Совкомбанк

Собственно из заголовка понятно о двух вопросах 

1. постоянные назойливые звонки по 10 раз в день из совкомбанка. сначала приходит уведомление из приложения "уважаемый клиент ближайшее время вам поступит звонок из совкомбанка" , после чего сыпятся звонки да столько и с такой частотой , как будто я им задолжал крупную сумму ! 

при этом я иногда путешествую , нахожусь в разных часовых поясах и звонки могут поступать поздно вечером либо рано утром (я сейчас в спб по московскому времени и звонки сегодня начали поступать с 7 утра) 

отличный будильник ! Спасибо совкомбанк ! 

 

2. просто без моего желания внаглую сделали мне кредитный лимит
при оформлении карты халва в августе прошлого года менеджеру несколько раз сказал , что карта нужна только как дебетовая , чтобы лимит был всегда 0,01 рубля , что он и сделал ! 

но буквально вчера-позавчера я внезапно обнаружил что мне сделали лимит с 1 февраля 49 999 рублей 

заявку или обращение на повышение кредитного лимита не составлял , в отделение не обращался ! 

считаю это навязыванием услуг от банка 

если бы мне нужен был лимит, обратился бы самостоятельно 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Банки ру чего не хватает
Совкомбанк

Здравствуйте! Уточните, чего не хватает банки ру для зеленой пятерки?  Читать полностью

06.02.2025 Другое
Хотели уточнить условия по кредитованию. Нужно 100000 сроком на 1 год. Какова процентная ставка? Разьясните пожалуйста
Совкомбанк

Подскажите пожалуйста какова процентная ставка по кредиту сррком на 1 год на сумму 100 000 рублей Читать полностью

Банк работает с мошенническим магазином
Совкомбанк

* 28 января я пришел в магазин Istudio в тц "метрополис" с г. Москва. Мне сказали , что телефон по акции будет стои... Читать полностью

Кредит за товар купленный своими денежными средствами.

Спиридонова Маргарита, здравствуйте сегодня кредит наконец-то аннулировали, спасибо! Читать полностью

Заблокировали карты и личный кабинет
Совкомбанк

Сегодня совершала покупку в интернет-магазине. При попытке провести платеж операцию прервали и тут же все заблокиро... Читать полностью

Пересчет графика платежей задним числом
Совкомбанк

Добрый день!Недавно столкнулся с тем, что мне задним числом изменили график платежей после отключения подписки "Дес... Читать полностью

Обман при оформлении карты ХАЛВА сотрудником банка
Совкомбанк

Добрый день, сегодня при оформлении карты ХАЛВА сотрудник банка стала заполнять анкету и задавать некорректные вопр... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Как получить кредит?
Совкомбанк

Кредит Читать полностью

Дезинформация клиентов по телефону по продукту
Совкомбанк

Хочу написать жалобу об обслуживании в данном банке, всегда перепроверяйте сто раз то, чтов ам сказала 1-2 сотрудни... Читать полностью

Увеличили лимит по карте, назойливые звонки
Совкомбанк

Собственно из заголовка понятно о двух вопросах 1. постоянные назойливые звонки по 10 раз в день из совкомбанка. сн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дезинформация клиентов по телефону по продукту
Совкомбанк

Хочу написать жалобу об обслуживании в данном банке, всегда перепроверяйте сто раз то, чтов ам сказала 1-2 сотрудни... Читать полностью

Увеличили лимит по карте, назойливые звонки
Совкомбанк

Собственно из заголовка понятно о двух вопросах 1. постоянные назойливые звонки по 10 раз в день из совкомбанка. сн... Читать полностью

Хамство и неадекватное общение службы безопасности банка.
Совкомбанк

После того как я хотел сделать перевод мне сразу же позвонил банк. Сотрудница Алина (полное ФИО он конечно же не го... Читать полностью

Добрый день! Пытаюсь задать вопрос в службу поддержки в приложении. Мои сообщения исчезают сразу после надписи: вам ответит оператор или вам ответит ведущий специалист. В чем проблема? Не могу выяснить, где мой кэшбэк 2%
Совкомбанк

2 года я трачу по 10000 в месяц по карте халва по условиям автокредита. Этт покупки. Прочитала, что мне положен кэ... Читать полностью

Почему не прикрепляется скрин шот.
Совкомбанк

В оценке работы банка и оператора, есть поле - Прикрепить скиншот. Скриншот не прикрепляется, так как, все находятс... Читать полностью

Фиктивные данные в кредитном договоре
Совкомбанк

В отдел взыскания задолженности В отдел выдачи кредитов05 февраля 2025 г. мне позвонили с номера +7 9023326266, ис... Читать полностью

Как свои вернуть свои деньги?
Совкомбанк

Добрый вечер,хочу пожаловаться на банк под названием "совкомбанк". я со своим молодым человеком,откладываю деньги н... Читать полностью

Совкомбанк и незаконные действия сотрудников
Совкомбанк

За два месяца, когда я не смогла внести полную сумму, начали накапливаться проценты. К январю 25 года банк выставил... Читать полностью

Совкомбанк не предоставляет понятный график платежей по кредиту.
Совкомбанк

Совкомбанк не предоставляет понятный график платежей по кредиту. Куда я могу обратиться с официальным запросом? Читать полностью

Заставляете звонить вам, чтоб послушать ваши предложения от банка!
Совкомбанк

Еременко марина юрьевна, 05.02.2025г. С 9.10 утра атака на мой телефон смс оповещение из совкомбанка что вам поступ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту
Т-Банк

Добрый день, мне без причин заблокировали карту т-банк и приложение, хотелось бы узнать причину и как содно решить... Читать полностью

Почему поменяли контактный номер для входа и для совершения операций?
Ак Барс Банк

Добрый день. До сегодняшнего дня я пользовалась онлайн банком через компьютер, так как приложение не работает. Сего... Читать полностью

06.02.2025 О банке
Заплатил за аренду помещения - получил бан от службы безопасности Альфабанка
Альфа-Банк

Не вижу ответа Читать полностью

Т-Банк не принимает полис КАСКО по договору, ранее заключенному с РОСБАНКОМ
Т-Банк

10.02.2024 был заключен договор на автокредит с РОСБАНКОМ на приобретение автомобиля. По условиям договора был офор... Читать полностью

06.02.2025 Каско
платежные поручения юридического лица отвергаются банком,не пройдена идентификация
Сбербанк

21 января 2025г при попытке отправить платежные поручения с клиент -банка юридиского лица получили отказ : не пройд... Читать полностью

Добавить госномер в осаго

Банки.ру, Intouch, осаго уже оформлено Читать полностью

Вопрос по кредитной задолженности
Альфа-Банк

оформлен кредит в вашем банке,,ежемесячный платеж составляет 32700 рублей, в связи с выходом в дикрест и снижением... Читать полностью

06.02.2025 Другое
В связи чем ограничен доступ в личный кабинет ? Прошу разблокировать , и разрешить вывести деньги

Анна Доронина, бактыбаева васима Булатовна 10 сентября 1979 года Читать полностью

ипотека с Т- банком
Т-Банк

Все заполнено в поле Конфиденциальная информация. Посмотрите внимательно Читать полностью

06.02.2025 О банке
Почему моя карта заблокирована ? Почему мои данные были переданы третьим лицам
Сбербанк

Александрова Мария, я не могу на это ответить , так как доступ в личный кабинет заблокирован поварЯ не увидела , чт... Читать полностью

06.02.2025 О банке