сотрудник внёс не то

Я являюсь клиентом альфа-банка уже 17 лет. Осенью 2023 года по настойчивому уговору сотрудника банка открыл счёт дл... Читать полностью

СМС сообщение о долге другого человека

Здравствуйте. Получила смс сообщение от службы взыскания или от коллекторов о долге другого человека. Сим с номера... Читать полностью

После блокировки доступа к банку и картам не могу связаться с банком

Удалось что-то узнать? Поскольку ответа нет уже 2 дня, карты и приложения все еще забокированы, то я свое письмо пе... Читать полностью

Как дополнить отзыв, который вы не засчитали?

Как дополнить отзыв, который вы не засчитали? Читать полностью

Заблокирован личный кабинет, для разблокировки банк требует личные данные получателя платежа

Добрый вечер. Сегодня отправил через приложение небольшую сумму частному лицу по номеру карты, пжлатёж не прошёл. С... Читать полностью

Грабеж под Кредитные каникулы

Всем добрый день! ситуация очень печальная 2024 году был в сложной ситуации остаться без работы оформил кредит в АБ... Читать полностью

Проблема с Денежными средствами

Я и пошел перевыпустить карту, объясниь им свою ситуацию, но сотрудники банка сказали, что это не их проблема Читать полностью

Некорректная работа QR-кодов при оплате ЖКХ через приложение Альфа-Банк

Уважаемая команда поддержки,Я представляю управляющую компанию, и у нас возникла серьезная проблема с оплатой квита... Читать полностью

Отвратительная служба по работе с клиентами

Две жалобы в ЦБ, жалоба на банки.ру - ответ на все перечисленное - отписка. Так же хочу отметить, что на мой вопрос... Читать полностью

тихий обман при оформлении вклада в интернет-банке

На 06.02.2025. на сайте банка на новые деньги на 9 месяцев с капитализацией указана базовая ставка 21. 41%. При оф... Читать полностью

Заблокирован личный кабинет, для разблокировки банк требует личные данные получателя платежа

Добрый вечер. Сегодня отправил через приложение небольшую сумму частному лицу по номеру карты, пжлатёж не прошёл. С... Читать полностью

Отвратительная служба по работе с клиентами

Две жалобы в ЦБ, жалоба на банки.ру - ответ на все перечисленное - отписка. Так же хочу отметить, что на мой вопрос... Читать полностью

Нет ответа на предыдущие обращения!

Когда поступит ответ и деньги продавцу? Читать полностью

Нет ответа на предыдущие обращения!

Когда будет ответ на предыдущие запросы?С 30.01.25 нет ответа! Деньги не получили по аккредитиву! Идёт 8-ой день с... Читать полностью

Хитрый банк, который хочет обыграть вас, играя на вашей памяти

Погодите, вы пишите, что платёж нужно было сделать до 3.02, я как раз 03.02 и внёс платёж! Почему тогда у меня вооб... Читать полностью

На карте списываются средства

Сейчас посмотрел в личном кабинете, на карте которой я вообще не пользовался и никаких операций у меня по ней соотв... Читать полностью

Неверная информация о льготном периоде

Никто и ничего мне не прислал. У вас постоянно какие-то сбои. Не первый раз проблемы технического характера. Только... Читать полностью

Отказ в обмене долларов старого образца на новые, выданные в банке

Я являюсь клиентом Альфа-Банка с 2006 года и всегда доверяла вашему сервису, однако столкнулась с неприятной ситуац... Читать полностью

Альфа банк , номер не найден

Отправила Читать полностью

Альфа банк , номер не найден

Клиент не найден с таким номером.Мне не могут перевести деньги и я сама не могу через другой банкЗадвоение профиля ... Читать полностью

Не закрывают счет без карты

Добрый день!25.01.2025 был в Россельхозбанке по адресу г.Курск, ул. Садовая. Мне необходимо было закрыть счет, кото... Читать полностью

сотрудник внёс не то

Я являюсь клиентом альфа-банка уже 17 лет. Осенью 2023 года по настойчивому уговору сотрудника банка открыл счёт дл... Читать полностью

СМС сообщение о долге другого человека

Здравствуйте. Получила смс сообщение от службы взыскания или от коллекторов о долге другого человека. Сим с номера... Читать полностью

Доступ заблокирован в личном кабинете

меня по какой-то причине заблокировали доступ в личный кабинет (при попытке входа пишет доступ заблокирован). При... Читать полностью

После блокировки доступа к банку и картам не могу связаться с банком

Удалось что-то узнать? Поскольку ответа нет уже 2 дня, карты и приложения все еще забокированы, то я свое письмо пе... Читать полностью

Как дополнить отзыв, который вы не засчитали?

Как дополнить отзыв, который вы не засчитали? Читать полностью

С 24.12.2024 Не могу войти в личный кабинет по номеру карты!!!

Так сколько ещё надо ждать-то??? Прошло уже больше одного месяца!!!Продолжение:https://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью

Я в банке купил возвратный билет - по итогу когда я решил его вернуть из за форс мажорных обстоятельств мне деньги не вернули. Ответили что нужно было подключить на возвратный билет опцию гарантия возврата. Я не пойму

Тоесть изначально это был лохотрон. Я думаю, что без судебного избирательства не обойтись. Жаль конечно  Читать полностью

Я вам написала zabota@sberbank можете проверить пожалуйста

Я вами написала можете проверить пожалуйста zabota@sberbank Читать полностью

Банк не принимает Каско к Автокредиту.

Добрый день. При продлении полиса Каско и передачи его в банк поступил отказ о принятии полиса банком, ссылаясь на... Читать полностью