Список вопросов
Требуется уточнение

Банк не предоставляет нормального способа избавиться от чужих денег, поступивших от неизвестного отправителя

06.02.2025 11:32
39
Т-Банк

Пришли по СБП 2000 руб. с неизвестного номера от неизвестного отправителя. Мне чужие деньги не нужны, кроме того, я не желаю из-за этих денег впоследствии столкнуться с какими-нибудь проблемами. Тут же написал в чат поддержки, на что мальчик сформировал точно такой же "обратный" платёж СБП по номеру, с которого поступили средства, даже без каких-либо комментариев, и предложил просто нажать кнопку "отправить". Т.е. это был бы уже платёж по моей собственной инициативе неизвестно кому. И это я мог бы сделать и без участия сотрудника поддержки.

Я не хочу, чтобы потом ко мне приехали с вопросами по поводу такого платежа от меня, если это окажется какая-нибудь незаконная схема, или получатель, например, террорист или наркоторговец. Весь интернет сейчас наводнён жуткими рассказами про различные последствия таких возвратов, а также про дропперов и т.п. А также про микрозаймы, поступающие на карту подобным образом. И рекомендациями, в т.ч. от экспертов, что эти средства ни в коем случае не следует никуда переводить самостоятельно и пользоваться ими.

Считаю, что банк должен самостоятельно разобраться с данным поступлением и отменить его, поскольку я заявил о том, что мне происхождение средств неизвестно. А уж кому потом пересылать эти деньги – личное дело банка.

Сейчас эти 2000 так и болтаются на моей карте и мозолят мне глаза. И я действительно не хочу ими пользоваться, поэтому ещё и вынужден следить за остатком на карте, чтобы при платежах не потратить часть этих чужих денег.

Здравствуйте.

Мы не всегда можем отменить перевод. Даже если его сделали по ошибке.

Хочу более подробно все проверить и помочь вам. Пожалуйста, добавьте вашу дату рождения в поле "Конфиденциальная информация".  

 

Также вы можете отправить данные нам на почту — connect@tbank.ru. К письму приложите ссылку на отзыв. Когда добавите данные, напишите об этом в комментариях.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокирован вход в личный кабинет
Т-Банк

А ничего что меня в реестре нету? У меня бессрочное ВНЖ. Читать полностью

06.02.2025 Другое
История как разочароваться в банке :)
Т-Банк

Если хотите путешествия с Т-банком - это не мечты , а реальность , лучший банк для блокировки комплексного обслужив... Читать полностью

06.02.2025 О банке
бонусы OZON за КАСКО
Т-Банк

Здравствуйте. Оформил полис КАСКО через ваш сервис. Было заявлено о начислении бонусов OZON после этого. Как получ... Читать полностью

Рассказ о моём любимом банке )
Т-Банк

Если хотите путешествия с Т-банком эта не мечты , а реальность , лучший банк для блокировки комплексного обслуживан... Читать полностью

Без причин заблокировали счета.
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня утром не смогла зайти в приложение. Позвонила в поддержку сказали решим до 7.02.2025 но все е... Читать полностью

06.02.2025 О банке
Заблокировали счета
Т-Банк

Заблокировали счет. Написали причину: Проведение операций по счету ограничили, поскольку вы находитесь в Реестре ко... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Мошеннические действия
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , занимаются ли моим запросом ? В личном кабинете только переносят дату решения... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Мошенничество и невнимательность со стороны банка .
Т-Банк

31 мая 2024 года сотрудник банка оформила на меня кредитную карту , с лимитом на 15 тысяч рублей . При этом со стор... Читать полностью

Срочно прошу помочь
Т-Банк

Добрый день , в банке присутствует задолженность, прошу выписку по счету , мне отписываются и просят подождать и та... Читать полностью

Росбанк - ТБанк перенос автокредита
Т-Банк

Анна, добрый день. Вчера после обращения здесь ваши коллеги активизировались, по досрочному погашению дали пояснени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не предоставляет нормального способа избавиться от чужих денег, поступивших от неизвестного отправителя
Т-Банк

и здесь, и на почту Читать полностью

Банк не предоставляет нормального способа избавиться от чужих денег, поступивших от неизвестного отправителя
Т-Банк

Указал дату рождения Читать полностью

Перевод от постороннего человека
Т-Банк

Нет возожности до вас дозвониться.На телефон Т-банк не прозвониться. Я могу здесь закрыть ?В милицию обращение отпр... Читать полностью

Мошенники взломали мой счёт и перевели деньги. Банк отказывается вернуть средства.
Т-Банк

Мошенники, взломали мой счёт и перевели деньги. Банк отказывается вернуть средства. И затягиет время. Хотя я обр... Читать полностью

оплате за по реквизитам
Т-Банк

Почему при оплате за обучение по реквизитам происходит перевод, а не платеж? Читать полностью

Оплата кредитной карты
Т-Банк

у меня наложили арест на все мои карты, я хочу оплатить полностью кредитную карту в Тинькофф и закрыть ее. Но не по... Читать полностью

как вернуть деньги?
Т-Банк

здравствуйт, списали деньги за подписку про, хоть я ее не подтверждала. можно вернуть деньги ?  Читать полностью

Очистка истории операций при смене карты
Т-Банк

Если я заблокирую карту, а после создам новую то через сколько дней очиститься операция прошлой карты? Или она не о... Читать полностью

Перевод от постороннего человека
Т-Банк

Заявку не оставлял. Как мне закрыть карту? Читать полностью

Блокировка средств в т-банке
Т-Банк

уже прошло 6 дней Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод с кредитной карты
Сбербанк

Даже если прийти в отделение с тем кому перевел деньги и написать какое нибудь заявление?Что в наше время люди не м... Читать полностью

Как получить чек по операции?

Как получить чек по операции? Читать полностью

Уловка от ВТБ или это единичная проблема?
ВТБ

Увы мне не дали ответ на поставленные вопросы ни здесь, ни по обращениям. Напишите здесь, пожалуйста, я думаю, мног... Читать полностью

Титульное страхование

Можно ли оформить титульное страхование для ВТБ банка через ваш сервис? Читать полностью

Причина отказа ТБанка КАСКО если все условия соблюдены?!

Если все условия КАСКО соблюдены, если конечно не тот факт,что сама страховка не произошла в самом Тбанке , ну так... Читать полностью

Заблокирован вход в личный кабинет
Т-Банк

А ничего что меня в реестре нету? У меня бессрочное ВНЖ. Читать полностью

06.02.2025 Другое
Банк ДОМ РФ. Обманщики. Отвратительное качество обслуживания.
Банк ДОМ.РФ

30 января заблокировали счет по 115ФЗ. 31 января были предоставлены все документы. Только 5 февраля мне удалось доз... Читать полностью

Качество обслуживания
Альфа-Банк

01.02.2025г я оставляла отзыв о работе отделений банка в г Тольятти. 6 февраля мне дали ответ-отписку. Так вот загр... Читать полностью

История как разочароваться в банке :)
Т-Банк

Если хотите путешествия с Т-банком - это не мечты , а реальность , лучший банк для блокировки комплексного обслужив... Читать полностью

06.02.2025 О банке
бонусы OZON за КАСКО
Т-Банк

Здравствуйте. Оформил полис КАСКО через ваш сервис. Было заявлено о начислении бонусов OZON после этого. Как получ... Читать полностью