Пришли по СБП 2000 руб. с неизвестного номера от неизвестного отправителя. Мне чужие деньги не нужны, кроме того, я не желаю из-за этих денег впоследствии столкнуться с какими-нибудь проблемами. Тут же написал в чат поддержки, на что мальчик сформировал точно такой же "обратный" платёж СБП по номеру, с которого поступили средства, даже без каких-либо комментариев, и предложил просто нажать кнопку "отправить". Т.е. это был бы уже платёж по моей собственной инициативе неизвестно кому. И это я мог бы сделать и без участия сотрудника поддержки.
Я не хочу, чтобы потом ко мне приехали с вопросами по поводу такого платежа от меня, если это окажется какая-нибудь незаконная схема, или получатель, например, террорист или наркоторговец. Весь интернет сейчас наводнён жуткими рассказами про различные последствия таких возвратов, а также про дропперов и т.п. А также про микрозаймы, поступающие на карту подобным образом. И рекомендациями, в т.ч. от экспертов, что эти средства ни в коем случае не следует никуда переводить самостоятельно и пользоваться ими.
Считаю, что банк должен самостоятельно разобраться с данным поступлением и отменить его, поскольку я заявил о том, что мне происхождение средств неизвестно. А уж кому потом пересылать эти деньги – личное дело банка.
Сейчас эти 2000 так и болтаются на моей карте и мозолят мне глаза. И я действительно не хочу ими пользоваться, поэтому ещё и вынужден следить за остатком на карте, чтобы при платежах не потратить часть этих чужих денег.
Здравствуйте.
Мы не всегда можем отменить перевод. Даже если его сделали по ошибке.
Хочу более подробно все проверить и помочь вам. Пожалуйста, добавьте вашу дату рождения в поле "Конфиденциальная информация".
Также вы можете отправить данные нам на почту — connect@tbank.ru. К письму приложите ссылку на отзыв. Когда добавите данные, напишите об этом в комментариях.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesПункт 7.3.1 УКБО - Отказать Клиенту в выпуске, активации, перевыпуске или разблокировании Расчетной карты и/или Ток... Читать полностью
Уважаемый Т-банк.Мною сделан запрос на предоставление необходимых мне справок через чат в приложении банка. Поддерж... Читать полностью
Заблокировали карты и уже неделю не отдают деньги, на горячей линии грубят, каждый день переносят на следующий день... Читать полностью
меня по какой-то причине заблокировали доступ в личный кабинет (при попытке входа пишет доступ заблокирован). При... Читать полностью
Тоесть изначально это был лохотрон. Я думаю, что без судебного избирательства не обойтись. Жаль конечно Читать полностью
Здравстуйте ввел пин код для приложение один раз не правильно, после приложение запросила подтвердить номер телефон... Читать полностью
Здравствуте, Анна! К большому сожалению, вы взяли в партнеры мошенников. Т-Банк уже осведомлен о ситуации с фейково... Читать полностью
Подскажите сколько мне еще нужно ожидать справки чтобы сделать детское пособие , я нахожусь в декретном отпуске по... Читать полностью
04.10.2024 года, открыла вклад, на несовершенолетнего ребенка. В росбанке, теперь он стал т банком, хочу получить... Читать полностью
Здравствуйте. Я не являюсь клиентом банка более 10 лет. Не так давно, а именно в 20-х числах февраля я пытался выпу... Читать полностью
и здесь, и на почту Читать полностью
Указал дату рождения Читать полностью
Нет возожности до вас дозвониться.На телефон Т-банк не прозвониться. Я могу здесь закрыть ?В милицию обращение отпр... Читать полностью
Мошенники, взломали мой счёт и перевели деньги. Банк отказывается вернуть средства. И затягиет время. Хотя я обр... Читать полностью
Почему при оплате за обучение по реквизитам происходит перевод, а не платеж? Читать полностью
у меня наложили арест на все мои карты, я хочу оплатить полностью кредитную карту в Тинькофф и закрыть ее. Но не по... Читать полностью
здравствуйт, списали деньги за подписку про, хоть я ее не подтверждала. можно вернуть деньги ? Читать полностью
Если я заблокирую карту, а после создам новую то через сколько дней очиститься операция прошлой карты? Или она не о... Читать полностью
Заявку не оставлял. Как мне закрыть карту? Читать полностью
Перевели деньги на заблокированный карту а карту перевыпустили но деньги не пришли Читать полностью
Я написал пост в сообществе и согласно вашей акции мне должны были начислить 500 бонусов, которых я не обнаружил Читать полностью
2 дня назад оформила Пробную подписку на ТГ бота RedFlag. В тот же день ее приостановил, думал это отмена. Сегодня,... Читать полностью
Пункт 7.3.1 УКБО - Отказать Клиенту в выпуске, активации, перевыпуске или разблокировании Расчетной карты и/или Ток... Читать полностью
Здравствуйте , получил ответ от цб , инициатор был указан Сбербанк, решил узнать проблемную операцию . Сначала го... Читать полностью
Уважаемый Т-банк.Мною сделан запрос на предоставление необходимых мне справок через чат в приложении банка. Поддерж... Читать полностью
Заблокировали карты и уже неделю не отдают деньги, на горячей линии грубят, каждый день переносят на следующий день... Читать полностью
Добрый день!25.01.2025 был в Россельхозбанке по адресу г.Курск, ул. Садовая. Мне необходимо было закрыть счет, кото... Читать полностью
Я являюсь клиентом альфа-банка уже 17 лет. Осенью 2023 года по настойчивому уговору сотрудника банка открыл счёт дл... Читать полностью