Список вопросов
Требуется уточнение

Ужасное обслуживание

03.02.2025 21:34
21
Т-Банк

Здравствуйте! Третий день меня кормят обещаниями прислать справку о движении денежных средств за весь 2024 год! Сперва прислали совсем не то, потом спустя 2 дня на мои запросы прислали справку за последние 4 месяца только. Что за издевательство над клиентами? В Альфа банке мне выгрузили то, что надо за 5 МИНУТ без писанин в чате по часу. Плюс почему мои данные за 2024 год не переданы в налоговый орган? Почему я должна отслеживать то, что ваш банк должен был сделать это сам по умолчанию в положенные сроки? Хуже сервиса не встречала, буду закрывать у вас все продукты и больше ни ногой.

Здравствуйте.

Не все документы можно подготовить в короткий срок. Иногда нам нужно время, чтобы проверить информацию.

Отправьте, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам на connect@tbank.ru, прикрепив ссылку на вопрос. Разберусь в ситуациях.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ошибочный платеж !!!
Т-Банк

Мне поступил ошибочный перевод на текущий счет, о котором я и не знал, я его вернуть не могу из-за кредитной блоки... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денег на свой счет в другом банке
Т-Банк

Здравствуйте Интересуюсь на счёт дела 490103673,мне пришёл ответ в приложении, но т.к. мой счёт уже закрыт, я не мо... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

пыталась отправить вам письмо, пишут что адрес заблокирован  Читать полностью

Заблокирован вход в личный кабинет
Т-Банк

В реестре был глюк. Меня от туда убрали, проверяйте Читать полностью

06.02.2025 Другое
Вдвое больше выгоды
Т-Банк

22.01 мне поступило предложение об акции Вдвое больше выгоды, согласно условиям, необходимг было пополнить счёт от... Читать полностью

Изменение условий автокредита
Т-Банк

В сентябре 2024 года мною был оформлен автокредит под 0.01% годовых на 1 год в Росбанке, с согласованными и подписа... Читать полностью

Не работает калькулятор КАСКО в приложении
Т-Банк

В приложении Т банка мне отключили возможность рассчитать полис каско. Ранее я мог получить расчет полиса с различн... Читать полностью

06.02.2025 Каско
Т-банк не выдает справки
Т-Банк

Письмо отправлено. Ожидаю  Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по УКБО
Т-Банк

Здравствуйте, я являюсь вашим клиентом банка Тинькофф с 06.10.2019 года . Получил ограничение по дистанционному бан... Читать полностью

Почему изменился тип кредитного договора.
Т-Банк

Здравствуйте. Полмесяца не получаю ответ. Зато обращение закрыто! Это как понимать?! Где решение, на каком основани... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Изменение условий автокредита
Т-Банк

В сентябре 2024 года мною был оформлен автокредит под 0.01% годовых на 1 год в Росбанке, с согласованными и подписа... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по УКБО
Т-Банк

Здравствуйте, я являюсь вашим клиентом банка Тинькофф с 06.10.2019 года . Получил ограничение по дистанционному бан... Читать полностью

Востоновление отношения
Т-Банк

Здравствуйте я был клиентом вашего банка с 2019 года попал в места не очень хорошие и получилось что я перестал пл... Читать полностью

Ужасное обслуживание
Т-Банк

Здравствуйте! Вопрос не только о сроке, но и не кгмпетентности ваших сотрудников. Когда мне присылают не то, что за... Читать полностью

Банк Тинькофф ввел скрытый сервисный сбор за заправку топливом через приложение!!!!!
Т-Банк

Столкнулся сегодня случайно с наглым и хитрым ходом банка Тинькофф которым я дорожу и пользуюсь последние несколько... Читать полностью

Мошенничество и невнимательность со стороны банка .
Т-Банк

Процитируйте мне пожалуйста мою фразу из диалога , что я "Отказываюсь от пластиковой карты и оставляю только цифров... Читать полностью

Т-Банк изменил условия кредита
Т-Банк

Здравствуйте. Видимо вы не внимательно прочитали моё первое обращение в котором я ссылался на конкретные пункты дог... Читать полностью

Банк не отдаёт деньги
Т-Банк

Заблокировали карты и уже неделю не отдают деньги, на горячей линии грубят, каждый день переносят на следующий день... Читать полностью

Я в банке купил возвратный билет - по итогу когда я решил его вернуть из за форс мажорных обстоятельств мне деньги не вернули. Ответили что нужно было подключить на возвратный билет опцию гарантия возврата. Я не пойму
Т-Банк

Тоесть изначально это был лохотрон. Я думаю, что без судебного избирательства не обойтись. Жаль конечно  Читать полностью

Срочно прошу предоставить данные
Т-Банк

Подскажите сколько мне еще нужно ожидать справки чтобы сделать детское пособие , я нахожусь в декретном отпуске по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Видимо только своим !!!
Сбербанк

Помогите пожалуйста Мария ,надеюсь на вашу помощь ! Просто крик души! Какое-то предвзятое отношение к нашему объек... Читать полностью

06.02.2025 Другое
срок рассмотрения заявки

сколько ждать ответа от газпромбанка? как открыть счёт в приложении банки.ру? Читать полностью

Ошибочный платеж !!!
Т-Банк

Мне поступил ошибочный перевод на текущий счет, о котором я и не знал, я его вернуть не могу из-за кредитной блоки... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денег на свой счет в другом банке
Т-Банк

Здравствуйте Интересуюсь на счёт дела 490103673,мне пришёл ответ в приложении, но т.к. мой счёт уже закрыт, я не мо... Читать полностью

Отзыв на Банки.ру ,
Совкомбанк

По какой причине не зачтен мой отзыв про Совкомбанк? Читать полностью

Одобрили кредит,но смс не отправляют
Совкомбанк

Почему нет сообщения от банка? Читать полностью

Альфа банк не возвращает перевод
Альфа-Банк

Почему под моим первым отзывом стоит надпись -ответ дан?Никакого ответа не было,кроме приветствия.Жду настоящего от... Читать полностью

сбер вернул не все деньги с пдс выкупной суммы
Сбербанк

сбер вернул не все деньги с пдс выкупной суммы, удежав 20 процентов личных взносов, а не инвест прибыли. Период охл... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Как вернуть прежнюю ставку по автокредиту и вернуть условия 5×10 с картой халва
Совкомбанк

24 сентября 24 года оформила кредит в автосалоне, исправно выполняла условия по кредиту и карте халва от 5 покупок... Читать полностью

Почему мой отзыв не проверили

Написала отзыв 29 декабря ответа нет  Читать полностью