Вопрос по кредитной задолженности

Информацию направила почтой, как скоро ждать ответ? Читать полностью

Претензия по обслуживанию

Здравствуйте!Прошу помочь разобраться с ситуацией.У меня есть действующая кредитная линия на 3 000 000 рублей. Чтоб... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета и перевыпуск зарплатной карты

Возможно завтра в субботу обратиться в ваш офис физ лицу Читать полностью

Не проставлен код платежа.

Здравствуйте.С 28 января 2025 года,пытаюсь решить проблему,но никак банк не идёт навстречу.28 января при отправке з... Читать полностью

Заблокировали счет по 115-ФЗ за продажу личных вещей (одежды, книг, мебели) с Авито. Не дают вывести заблокированные средства.

Какая то бесполезная отписка с вашей стороны. Я вам уже писал ранее, что я живу не в РФ и не могу приехать, тем бол... Читать полностью

Блокировка карты без обоснования причин

А можно разблокировать? Читать полностью

Как восстановить онлайн банк за границей

Спасибо. Очень жду. Читать полностью

Запрос на восстановление доступа в личный кабинет и предоставление информации по кредитной карте

Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка и держателем кредитной карты *6359. В октябре [точной даты не п... Читать полностью

Должен за то чего нет

Полтора года назад у меня возникла необходимость в кредите, и Ваш банк предложил открыть расчетный счет для ИП с об... Читать полностью

Узнать закрыта ли дебетовая карта

Почему мне звонят с предложениями по дебетовой карте , когда она у меня закрыта месяц назад?!?!?! Читать полностью

Заблокировали счет по 115-ФЗ за продажу личных вещей (одежды, книг, мебели) с Авито. Не дают вывести заблокированные средства.

Какая то бесполезная отписка с вашей стороны. Я вам уже писал ранее, что я живу не в РФ и не могу приехать, тем бол... Читать полностью

Отсутствие лояльности и клиентоориентированности

Здравствуйте, Татьяна. Ожидаю отвас ответа уже неделю. Читать полностью

Как добиться осуществления перевода.

Случайно перевела крупную сумму на счет погашения ипотекиБанк не может отменить перевод в течение 3х дней , ссылаяс... Читать полностью

Не переводят деньги больше недели

Начну с того что я еле еле закрыл счет в альфа банке , затяжной процесс довольно , все таки дали мне закрыть , напи... Читать полностью

Альфа банк не возвращает перевод

Почему под моим первым отзывом стоит надпись -ответ дан?Никакого ответа не было,кроме приветствия.Жду настоящего от... Читать полностью

Незаконное списание денег

Скинула, ответа не вижу. Читать полностью

Некорректная работа QR-кодов при оплате ЖКХ через приложение Альфа-Банк

Уважаемая команда поддержки,Я представляю управляющую компанию, и у нас возникла серьезная проблема с оплатой квита... Читать полностью

Квитанция на комунальный платеж

Почему в квитанции не указаны получатель платежа и банк получателя.Задавал вопрос в чате.Юлия,Маргарита.Евгения,Дил... Читать полностью

Незаконное списание денег

05.02.25 мне поступили детские пособия, выплачиваемые с материнского капитала, на счет альфа банка. Альфа банк реши... Читать полностью

Удержание денег на неведомом мне счету, который я не создавал.

1. У меня нет карты *3041 и откуда этот третий счёт не понятно.(см рис 1)2. Почему без предупреждения выписали долг... Читать полностью

Добрый день, картотека.

Добрый день, вопрос: почему деньги с картотеки при поступлении средств не списываются автоматически, если у вас все... Читать полностью

Пропал вклад в приложении и в ЛК.

Пропал вклад в мобильном приложении и в ЛК. Были деньги и нет... Как в пропасть провалились и никаких следов.... По... Читать полностью

Развод оплаты за отзыв на Банки ру - 1500 рублей

Здравствуйте.Я оставлял отзыв на банки ру ещё в декабре прошлого года, но так и не получил 1500 за отзыв. Составлял... Читать полностью

Разблокировка карты

Добрый день,в декабре заблокировали студенческую и пенсионную карту,звонила в 900 причину не сказали,вроде подозрит... Читать полностью

Почему так долго рассматривается отзыв? Оставила 5 февраля Сейчас 7 Читать полностью

Отзывы

Добрый день. Я написал два отзыва что сними? Читать полностью

Не могу выполнить перевод по сбп

Не могу переводить деньги по СПБ , пишет что перевод отклонили на стороне СПБ , переведите по номеру карты . Я обра... Читать полностью

Пакет услуг "Домклик Плюс"

Уже по выданной семейной ипотеке, оформленного в 2024 году. Читать полностью

Сняли комиссии больше, чем выплатили процентов по вкладу

Являюсь вкладчиком банка. Недавно снимала собственные денежные средства с карты в банкомате. Несколько раз уточнила... Читать полностью

Здравствуйте. 23.11.2021 г. мною был заключени договор страхования жизни (L0532/560/D033524/1). Внесена страховая п... Читать полностью