Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счетов и личного кабинета

07.02.2025 11:37
30
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!

Думала нашла идеальный банк.

Сегодня срывается сделка ,из за чего несу большие финансовые потери.Заблокировали все средства на жизнь,Хотя у меня маленький ребенок.Хотела вывести свои же средства для сделки по покупке недвижимости,заблокировали пол суммы,и требуют предоставить документы откуда эти денежные средства.Только вопрос ,когда вам их переводили в один день с продажи другой недвижимости почему Вы не запросили документы?А только при выводе?Вы срываете сделку.Вам предоставлены все документы,когда продавалось,куда поступило ,почему выводятся.И вы говорите срок рассмотрения индивидуальный!!!Делайте в общем что хотите,банку все равно!

Добрый день!

Ответ предоставлен в ветке вашего первого обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
проценты по завершенному вкладу
Банк ДОМ.РФ

не пришли проценты на кошелек банки.ру по вкладу, закончившимуся 10.03.2025. Вклад был на сумму 35000. Читать полностью

Как открыть вклад через прмокод
Банк ДОМ.РФ

Как получить вознаграждение, открыв вклад через сайт банки.ру и какая сумма? Читать полностью

Семейная ипотека под строительство дома с эскроу счетом
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! 12 ноября 2024 года мой муж получил кредит на строительство индивидуального жилого дома с одновременно... Читать полностью

Мне нужен промокод на вклад
Банк ДОМ.РФ

Могли бы вы дать промокод на открытие вклада ? Читать полностью

Подтверждение статуса ИТ работника созаемщиком
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Подскажите, в интернете информация, что созаемщик может подтверждать статус работника ИТ компании в сл... Читать полностью

Рефинансирование по семейной ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! У меня вопрос по рефинансированию по семейной ипотеке. У меня четверо детей, имеется ипотека и несколь... Читать полностью

Блокировка 161фз.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, мой счёт заблокирован по 161фз, я могу закрыть счёт и получить средства наличными? Читать полностью

Добрый день! В какое отделение банка пред’явалять исполнительный лист, на организацию у которой открыт счет в Вашем банке?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! В какое отделение банка пред’явалять исполнительный лист, на организацию у которой открыт счет в Вашем... Читать полностью

Проценты не начислили
Банк ДОМ.РФ

Ваш вопрос Может я непонятливый клиент, но сегодня закрылся мой вклад под 20% годовых, вклад вернули, а проценты не... Читать полностью

IT-ипотека с созаёмщиком
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Сын живёт в городе-миллионнике, работает программистом в аккредитованной IT-компании. Зарплата около... Читать полностью

Последние вопросы по теме
проценты по завершенному вкладу
Банк ДОМ.РФ

не пришли проценты на кошелек банки.ру по вкладу, закончившимуся 10.03.2025. Вклад был на сумму 35000. Читать полностью

Открытие вклада
Банк ДОМ.РФ

Сегодня 01.03.2025 я отправила заявку на открытие вклада через платформу Банки.ру в банке Дом.РФ. Я подписала догов... Читать полностью

перевод
Банк ДОМ.РФ

какая комиссия при переводе через сбп больше 1 млн руб Читать полностью

я хочу открыть у вас вклад на 1млн.600000. какая будет комиссия при переводе через сбп
Банк ДОМ.РФ

какая будет комиссия Читать полностью

деньги со вклада
Банк ДОМ.РФ

как скоро поступит платёж на 50 000 на вклад? Читать полностью

Нельзя пополнить ипотечный счет
Банк ДОМ.РФ

 С 2021 года оплачиваем ипотеку через приложение в телефоне, ни каках проблем не было. последний раз пополнение сче... Читать полностью

перевод для открытия вклада
Банк ДОМ.РФ

15.02 .25 в 12часов перевела сумму из банка ВТБ в ваш банк для открытия вклада.Деньги ушли ,но в л.к. их нигде не в... Читать полностью

история зачисления денежных средств
Банк ДОМ.РФ

история зачисления денежных средств 20.10.2024 Читать полностью

Не пришли деньги на счет после закрытия вклада .
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!09.02 2025 я закрыл досрочно вклад «ДОМа надёжно» от Банк ДОМ.РФ. Пришла смс о закрытии вклада , но на... Читать полностью

Операции карты зарплатной отклоняются.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте на зарплатной карте не могу оплачивать переводить деньги отклонен.Что делать?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка всех банков и карт 161ФЗ
Альфа-Банк

Проверили всю информацию? Читать полностью

я до сих пор в блоке?
Альфа-Банк

добрый вечер,я бы хотел узнать я до сих пор в чёрном списке,в альфе банке или нет? а то, хочу себе карту заказать  Читать полностью

11.03.2025 О банке
Самозапрет на кредит

Добрый день. У меня такой вопрос:Подал заявку на полный запрет оформления кредита 1 марта. Услуга была окоаазана та... Читать полностью

Как начисляют неустойку
Сбербанк

Здравствуйте. Документы я предоставила 3 марта неустойку как начислялась так и начисляется. Теперь говорят мне в ба... Читать полностью

Когда зачтут мой отзыв?

Еще 22.01. оставила отзыв о Совкомбанке, его проверили, но когда зачтут?? Читать полностью

Ограничение на выпуск карты
Сбербанк

Готов предоставить выписку по операциям и вы убедитесь что я не мошенник Читать полностью

Не решили мою проблему!
Альфа-Банк

Уже решили в другом отделении  Читать полностью

Повышение ставки по IT ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте! С огромным удивлением обнаружил, что с этого месяца у меня поднялась процентная ставка по ипотеке с 4... Читать полностью

Блокировка счёта....
ВТБ

Перевёл деньги по номеру телефона из Газпромбанка в ВТБ. без комиссии. 1000000 р. Дальше я должен был сделать перев... Читать полностью

Блокировка по 115фз.
Сбербанк

Доброго времени суток, хотелось бы поинтересоваться как снять блокировку, и возможно ли это сделать? Читать полностью