Список вопросов

Блокировка счетов и личного кабинета

07.02.2025 11:37
13
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!

Думала нашла идеальный банк.

Сегодня срывается сделка ,из за чего несу большие финансовые потери.Заблокировали все средства на жизнь,Хотя у меня маленький ребенок.Хотела вывести свои же средства для сделки по покупке недвижимости,заблокировали пол суммы,и требуют предоставить документы откуда эти денежные средства.Только вопрос ,когда вам их переводили в один день с продажи другой недвижимости почему Вы не запросили документы?А только при выводе?Вы срываете сделку.Вам предоставлены все документы,когда продавалось,куда поступило ,почему выводятся.И вы говорите срок рассмотрения индивидуальный!!!Делайте в общем что хотите,банку все равно!

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Исключение из реестра Семейной ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Пытались взять семейную ипотеку через Банк ВТБ. Сделку кредитную провели, но на момент регистрации ДД... Читать полностью

Как получить промокод
Банк ДОМ.РФ

Как получить промокод для открытия вклада Читать полностью

06.02.2025 Другое
Банк ДОМ РФ. Обманщики. Отвратительное качество обслуживания.
Банк ДОМ.РФ

30 января заблокировали счет по 115ФЗ. 31 января были предоставлены все документы. Только 5 февраля мне удалось доз... Читать полностью

Блокировка по ФЗ-161
Банк ДОМ.РФ

Я, являюсь клиентом вашего банка и получаю заработную плату на карту, открытую в вашем банке. На основании решения... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Блокировка по ФЗ-161
Банк ДОМ.РФ

Я, являюсь клиентом вашего банка и получаю заработную плату на карту, открытую в вашем банке. На основании решения... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Не могу открыть вклад
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Сегодня 3 раза пыталась открыть вклад и ни одна из попыток не удалась.В архиве заявок написано "Не може... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Премиальное обслуживание и работа сотрудника банка Барановой И.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, в ветке первого обращения урегулирован вопрос по % по накопительному счету - за что отдельное спасиб... Читать полностью

Перевел оплату коммунальных услуг с мобильного приложения
Банк ДОМ.РФ

Перевел оплату коммунальных услуг через ваш банк, оплата до управляющей компании не дошла, напишите добавочный теле... Читать полностью

Почему вы не защищаете своих клиентов?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, 3 февраля я стал клиентом банка Банк Дом РФ. Меня обслужили хорошо. Офис в Краснодаре. Старший Специа... Читать полностью

05.02.2025 Другое
Премиальное обслуживание и работа сотрудника банка Барановой И.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, спасибо за внимание, рад , что удалось разобраться в части % по накопительному счёту за декабрь, но... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевел оплату коммунальных услуг с мобильного приложения
Банк ДОМ.РФ

Перевел оплату коммунальных услуг через ваш банк, оплата до управляющей компании не дошла, напишите добавочный теле... Читать полностью

Максимальная сумма перевода по реквизитам в месяц?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте!  Какая максимальная сумма перевода рублей по реквизитам, себе в другой банк в месяц? Через СБП знаю,... Читать полностью

Вклад не отображается на платформе Банки.ру
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! В январе 2025 открыла вклад на 170 т.руб., в приложении банка он отображается (00110RUR0360221), а на... Читать полностью

Перевод на другой банк
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Почему выдаёт ошибку и в статусе отказано в переводе с другой банк через сбп? Недавно открыла карту и... Читать полностью

Дом РФ что свами не так.?!
Банк ДОМ.РФ

Перевел на свой счет дом.рф с со сваего счета сбербанка. И вы мне заблокировали, теперь требуете справки откуда ден... Читать полностью

Перевод средств по номеру телефона самому себе в другой банк невозможен.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Несколько месяцев назад я обращался по аналогичному вопросу. Проблема так и не решена. В интернет банк... Читать полностью

срок перечисления денег свклада на Кошелек Банки ру
Банк ДОМ.РФ

закончился вклад на банки ру от банка дом рф, а Кошелек на банки ру не отображается, денег с вклада нет. Пришло смс... Читать полностью

Исполнительные листы выданные судом и переданные в Банк Дом РФ не исполнены
Банк ДОМ.РФ

27.12.2024 г. я как представитель (доверенность во вложении) сдал 2 исполнительных листа, выданных Перовским р... Читать полностью

вклад дом "рф" на 31 день.
Банк ДОМ.РФ

через сколько появится оформленный вклад на сайте? Читать полностью

Вклад, открытие и пополнение
Банк ДОМ.РФ

Открыл и пополнил вклад в 11:36 на 14800р,когда он появится? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Безопасная сделка по продаже квартиры
Т-Банк

Ну что же нет ответа от ваших безответственных специалистов ни 06 февраля, ни сегодня. Хотя Вы, Анна Доронина, пис... Читать полностью

здравствуйте, я просил отключить смс на мой номер, но мне приходят сообщения из банка ру, прекратите слать мне сообщения

в заголовке вся информация, не хочу, чтобы мне звонили или писали, я не попросил этого не делать Читать полностью

2 операции зачисления пенсии
Сбербанк

Здравствуйте, получаю пенсию на Сбербанк, сегодня в личном кабинете увидела 2 операции зачисления пенсии, нигде не... Читать полностью

Банк не выдает полученный у него кредит.
Совкомбанк

Вчера получила кредит 300 тыс и начисленную на него финансовую защиту в размере 120 тыс. Согласна выплатить 900 тыс... Читать полностью

Я вам написала zabota@sberbank можете проверить пожалуйста
Сбербанк

То что вы мне сказали 705144 Читать полностью

Куда жаловаться на Сбербанк
Сбербанк

Вы пишете можете написать объяснительную в свободной форме,я пишу и получаю ответ:Уважаемый клиент!Ваше сообщение в... Читать полностью

Онлайн проверка статуса исполнительного документа
Сбербанк

Здравствуйте! Не работает "Онлайн проверка статуса исполнительного документа" уже неделю. Выдает: "Что-то пошло не... Читать полностью

как разблокировать онлайн?
Сбербанк

Мария, на экране:Адрес проживания не заполнен или указан неверноИз-за этого доступ к большинству услуг в СберБанк О... Читать полностью

Рекрутер Сбербанка дезинформировала насчет трудоустройства.
Сбербанк

Добрый день. Откликался на вакансию "Старший специалист" перед новогодними праздниками. 14 января сходил на собесед... Читать полностью

Микрозаймы

добрый день! 03.02 я через приложение Банки.ру взяла 2 микрозайма в 2х организациях на 4тр и на 5тр. сегодня я хочу... Читать полностью