Список вопросов
Ответ дан

вопрос по кредитной карте

07.02.2025 14:32
8
Альфа-Банк

Получил кредитную карту с льготным периодом 365 дней, к сожалению, просрочил - попал в больницу (есть справки) и в указанный период не внес минимальный платеж. Был очен неприятно удивлен, тем, что банк отменил весь льготный период и выставил неустойку за весь срок - 10286,87 рублей. В договоре, я ничего ничего не нашел про отмену льготного периода. Я порекомедовал такую же карту близким и даже не одному человеку, теперь вероятно нужно проинформировать об указанных методах со стороны банка.

В результате, я оплатил основной долг и проценты за весь "несостоявшийся льготный период", однако, осадок остался. Может можно что -то сделать и вернуть мне переплаченные проценты, со своей стороны готов открыть расчетный счет в альфа-банке как ИП. Неоплата была в силу обстоятельств и в целом просрочек у меня никогда не было и как клиент я всегда выполняю все финансовые обязательства. Надеюсь на понимание.

Приветствую!

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
А когда всё-таки выплатят мне вознаграждение за зачтённый отзыв от 19.12.2024г. Все сроки по-моему уже прошли!!!!!
Альфа-Банк

Отзыв проверен с записью "Зачтено" с оценкой: 5 А когда всё-таки выплатят мне вознаграждение за зачтённый отзыв от... Читать полностью

07.02.2025 О банке
где мой отзыв за декабрь найти?мне нужно сделать скриншот отзыва моего написаный в декабре у вас и отправить в Альфа банк.Дайте ссылку.В профиле нет отзывы.
Альфа-Банк

оператор Читать полностью

Бонус за отметку о решении вопроса
Альфа-Банк

Жду Читать полностью

Как отключить прозвоны с Альфа-Банка
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом Альфа-Банка, все мои счета в банке закрыты, обязательств нет. При этом на мой личный номер ре... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Арест счетов, списания, не желание принимать документы от клиента в офисах
Альфа-Банк

В связи с отказом в принятии документов от судебных приставов в офисе и предложению доехать до "головного" офиса, я... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Бесконечный спам-звонки
Альфа-Банк

Альфа-банк, прикратите бесконечные спам-звонки, 9 звонков (!!!) за полдня. Вы вообще в своем уме?! Я не ваш клиент... Читать полностью

07.02.2025 О банке
Жалоба на нарушение прав и законных интересов физического лица
Альфа-Банк

05.02.2025 г. мной была произведена попытка перевести денежные средства в общей сумме 300 000 (триста тысяч) руб. 0... Читать полностью

Ввели в заблуждение при оформлении кредита
Альфа-Банк

Я являюсь вашим постоянным клиентом, имею зарплатный счет и на постоянной основе пользуюсь кредитами в Вашем банке.... Читать полностью

07.02.2025 ДМС
Ввели в заблуждение при оформлении кредита
Альфа-Банк

Добрый день!03.04.2024 г. мною был оформлен потребительский кредит в АО «АЛЬФА-БАНК» № PILPAM7J952404031122. При оф... Читать полностью

07.02.2025 ДМС
недобросовестный застройщик предоставленный АО "Альфа-Банк"
Альфа-Банк

8 мая 2024 года между мной, (далее «Заказчик») и ИП (далее «Подрядчик»), входящим в список аккредитованных лиц АО... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отключить прозвоны с Альфа-Банка
Альфа-Банк

Я не являюсь клиентом Альфа-Банка, все мои счета в банке закрыты, обязательств нет. При этом на мой личный номер ре... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Арест счетов, списания, не желание принимать документы от клиента в офисах
Альфа-Банк

В связи с отказом в принятии документов от судебных приставов в офисе и предложению доехать до "головного" офиса, я... Читать полностью

07.02.2025 Другое
161 ФЗ как разблокировать?
Альфа-Банк

Здравствуйте, последняя операция была совершена мною 25.12.2024 а заблокировали неделю назад, пришел ответ от цб рф... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Вопрос по кредитной задолженности
Альфа-Банк

Информацию направила почтой, как скоро ждать ответ? Читать полностью

07.02.2025 Другое
Не проставлен код платежа.
Альфа-Банк

Здравствуйте.С 28 января 2025 года,пытаюсь решить проблему,но никак банк не идёт навстречу.28 января при отправке з... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Запрос на восстановление доступа в личный кабинет и предоставление информации по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом вашего банка и держателем кредитной карты *6359. В октябре [точной даты не п... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Узнать закрыта ли дебетовая карта
Альфа-Банк

Почему мне звонят с предложениями по дебетовой карте , когда она у меня закрыта месяц назад?!?!?! Читать полностью

07.02.2025 Другое
Альфа-банк самостоятельно подключил платную услугу уведомлений по кредитной карте?
Альфа-Банк

Почему без моего ведома подключена услуга уведомления по кредитной карте? С автоматическим платным продлением. Мало... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Не зачли мой отзыв со стороны банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Почему не зачли мой отзыв со стороны банка. Ведь я прикладывал документы. И вложил ещё раз.https://ww... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Как можно оформить карту Альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте а можно ли приобрести карту Альфа-Банка с документом Вед на Жительство в РФ Читать полностью

07.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Я написала отзыв , а баллы не пришли

Я выполнила задание , а баллы не пришли Читать полностью

здравствуйте. я написал обращение еще в декабре, а ответа по нему так и нет

оператор Читать полностью

Блокировка карты из-за реестра контролируемых лиц

Мне заблокировали карты. В информационной службе банка разъяснили, что из-за внесения меня в реестр контролируемых... Читать полностью

как создать шаблон для оплаты по СБП ?
ВТБ

Как создать шаблон для оплаты по СБП ? После оплаты нет кнопки создать шаблон. А в автоплатежах нет пункта СБП.. Читать полностью

Он такой один! - отвратительный!!!
Т-Банк

Уже ситуации доходят до абсурда!!! Сегодня служба безопастности банка заблокировала мне все счета и карты при опера... Читать полностью

Качество обслуживания на 0
ВТБ

1/Пришло СМС, что кешбэк за январь выплатят только 20 марта. Странно, что не летом.2/ Не открывается семейная групп... Читать полностью

жалоба на оператора!
Т-Банк

Добрый день! с номера +79878109506 звонила оператор по вопросу задолжности моей дочери перед банком, я начала объяс... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Мне отказали в карте. Что за бред?
Совкомбанк

Хотел оформить халву. Но мне отказали  Читать полностью

07.02.2025 О банке
Почему такой рейтинг?
Сбербанк

Мария, вас не смущает рейтинг банка на этом портале? А 0% решенных проблем? То есть все, что вы пишете здесь, абсол... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Персональные данные.

Здравствуйте. Я не часто пользуюсь Вашим сайтом, но зарегистрирован я давно. У меня вопрос касательно моих персонал... Читать полностью