2
В Системе сбербанк онлайн увидел новость от 05 октября 2010.
C 27.09.2010 в Сбербанк ОнЛ@йн внедрена услуга информирования застрахованных в системе обязательного пенсионного страхования клиентов о состоянии их индивидуальных лицевых счетов (без комиссии).
Услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, зарегистрированным в системе информационного обмена. Для регистрации в системе информационного обмена Вам необходимо обратиться в ближайшее подразделение Банка.
Заезжаю к себе в Пензенское отделение № 8624 где у меня открыт счёт карты, вклад и заключён договор на сбербанк онлайн и говорю — «Здравствуйте я хотел бы написать заявление для получение выписки из Пенсионного фонда через сбербанк Онлайн. Девушка смотрит на меня уделёнными большими глазами как будто я ей заклинание какое произнёс. И начинает бегать с бумажками с журналами искать об этом информацию. Потом подходит и говорит. У вас пенсионные отчисление должны к нам в банк идти на счёт а не на счёт пенсионного фонда. Тогда мы сможем давать вам выписки.
Ну естественно понимая что это бред, я достал распечатку с сайта сбербанка где написано, что мне нужно придти в отделение и написать заявление что бы эта услуга работала.
А тут мне отвечают, что возможно в Москве такую услугу ввели, но у нас её нет. Ну там ещё полно всякой бредятины сказали про что не стоит уже писать. В итоге заявление так и не взяли хотя минут 30 пытался доказать я свою точку зрения.
Звоню на 8 800 555 5550 уже и объясняю ситуацию. На что мне посоветовали написать заявление на имя начальника отделения.
Далее прихожу снова и прошу бланк заявления. Пишу заявления на имя начальника отделения и излагаю всю проблему. Обещали рассмотреть в течении 10 дней. Проходит 10 дней и я снова прихожу в отделении поинтересоваться что с моим заявлением. На что мне операционистка отвечает, что всё мне уже сказала по этому поводу.
Снова звоню 8 800 555 5550. Рассказывая ситуацию прошу оставить жалобу на отделение банка.
Мне пообещали связаться с моим отделением банка и потом мне перезвонить.
В течении для перезвонили и молодой человек сообщил мне, что да действительно эта услуга не доступна в моём регионе, но заявление они принять у меня всё таки обязаны. Моё заявление начальнику отделения дошло и он сейчас думает что с ним делать, о результате мне сообщат.
С тех пор прошёл месяц. Из отделения ни писем, ни звонков никаких не было.
Операционистки до сих пор ничего ответить так и не могут. А в сбербанке онлайн до сих пор надпись — «Вы не зарегистрированы в системе информационного обмена Пенсионного фонда. Для получения выписки необходимо подать заявление в любом подразделении Сбербанка России«[I]
Что мне всё таки сделать что бы подключить данную услугу? И зачем вводить тогда услуги которые люди с таким трудом пытаются подключить, а им всеми способами отказывают?
В связи с тем, что Вы не предоставили нам необходимые данные, мы не имели возможности разобраться в описанной Вами ситуации.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
Здравствуйте. Случилась следующая ситуация: Я несовершеннолетний гражданин (17 лет) имею несколько вкладов в банке... Читать полностью
Брат взял мою карту с просьбой, мол у него кончился лимит на снятие денег, позже оказалось что это деньги с казино,... Читать полностью
До наступления точки кипения обращались за разьясненями об изменений условий овердрафта. Менеджеры офиса сообщили,... Читать полностью
Здравствуйте!Я оставил обращение в отделении банка для получения выписку о банковских переводах на карту физ. лица... Читать полностью
Добрый день, огромное спасибо за то что разобрались с вопросом, баллы стали начисляться. Хотел еще уточнить по пово... Читать полностью
Добрый день!Мной была была взята ипотека Господдержка 2020 на строительство жилого дома. В качестве промежуточного... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали во всех банках, как снять блокировку? Ранее писал обращение, прошло более месяца. Читать полностью
Устраивелась к вам, прошла обучение!Но так как без моего ведома мне выпустили карту, отказалась работать у вас.Опла... Читать полностью
Карту получила получила по ссылке блогера, покупку в магазине сделала!Организатор написал мне, что как только от ва... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня хотел перевести деньги в другой банк, но в ВТБ при переводе мне вышло, что перевод откланён в... Читать полностью
у меня получилось каким-то образом закрыть сегодня. Вы примерно когда снимите обременения теперь? Читать полностью
5.01 оформили мгновенный возврат в организации, но банк отказывается возвращать, аргументируя, что возврат не посту... Читать полностью
С 28 декабря нет ответа по чему и на каком основании мне выпущена была карта?! Читать полностью
Добрый день, ни знаю к кому обратиться, служба ваших операторов сверх некомпетентна, у меня умер муж , у нас автокр... Читать полностью
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью