При оформлении рассрочки в Совкомбанке, мне навязали услугу смс-информирования и Пакет за право на использование ПО для ЭВМ "Система рассылок СМС уведомлений" от АО "Финансовое агенство". По выданной инструкции проследовала на сайт faserv.ru , сформировала и направила заявление, пришло подтверждение на почту, заявление принято. Данная компания АО "Финансовое агенство" произвела со мной расчет по одной услуги, не в полном объеме. Возвращать деньги за вторую услугу отказываются, ссылаясь на "стоимость за Право использования ПО для ЭВМ возврату не подлежит". Прошу разобраться в данном вопросе.
Эксперты банка
![Спиридонова Маргарита](https://static3.banki.ru/upload/main/179/Spiridonova94x94.jpg)
![Шагушина Оксана](https://static2.banki.ru/ugc/d6/50/4b/11111111111111111111111111111111111.jpg)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Прайм «Специальный»![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Супер плюс![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Под залог авто![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Пенсионный плюс![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Прайм Хит![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
«Выгодный»![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Под залог недвижимости![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Здравствуйте! Я новый пользователь карты Халва, хотела б узнать, где в Нижнем Тагиле можно сдать анализы, вернув пр... Читать полностью
Направили полис на согласование в банк от СК Ингосстрах, ответ последовал, не согласовано, поднимем ставку, Вы долж... Читать полностью
Здравствуйте. В 2024 году был открыт удаленно (через Финуслуги) вклад в Совкомбанке на 3 месяца. Через 3 месяца вкл... Читать полностью
Хотел оформить халву. Но мне отказали Читать полностью
Была такая функция у карты Халва ,Халва десятка . Условия были изменены с 20.10.2024 года. При подключении в очеред... Читать полностью
Пишу в 3й раз!!!!17 янв 2025г написала заявление на предоставлении справки ,все 3 обращения были зарегистрированы ,... Читать полностью
У меня был счет в Хоум кредит банке, теперь все счета в Совкомбанке, по счету нужна выписка за 2023 год Читать полностью
Постоянно звонят по человеку к которому я не имею отношения. Прошупрекратить звонки. Звонят начиная с 8 утра и до п... Читать полностью
Не начислены бонусы Читать полностью
Здравствуйте! Как могу дополнить свой отзыв о банке ? Читать полностью
Отказали в открытии дебетовой карты халва без лимита. Прошу объяснить причины Отделение на профс... Читать полностью
Здравствуйте. Я оставлял отзыв на банки ру ещё в декабре прошлого года, но так и не получил 1500 за отзыв. Соста... Читать полностью
Являюсь вкладчиком банка. Недавно снимала собственные денежные средства с карты в банкомате. Несколько раз уточнила... Читать полностью
Здравствуйте. Документы для вступления в наследство я предоставил 06.02.25. Сотрудники на линии их видят, но для со... Читать полностью
Был открыт вклад в Росбанке. С января перенесли в Т банк. 5 февраля срок вклада закончился. 06.02.2025 вклад был за... Читать полностью
Вчера и сегодня звонила в поддержку и мне сказали, что я не могу никак снять деньги, даже до 30 000 ₽, хотя в ответ... Читать полностью
Была временная опека, как только сделали постоянную принесла все бумаги, на что сотрудник меня уверил что все обнов... Читать полностью
можно ли проверить где у меня ещё есть займы? Читать полностью
Добрый вечер. Ранее получала пособие на карту Росбанк. 07.02. Должна была прийти выплата одобрения сфр, есть сообщ... Читать полностью
Мне и мужу нужны выписки об остатке на англ. языке по всем счетам (с выделенной общей суммой). Единственное доп усл... Читать полностью
как долго ждать? было направлено 4 заявления в мировой суд по поводу списаний там ответа жду не дождусь и куда отп... Читать полностью
Здравствуйте. Сделала запрос 02.02.2025 на предоставление справки, отправила образец справки, которая мне нужна. На... Читать полностью
В 2020 году я взяла ипотеку в Росьанке. Осенью 2024 года мою ипотеку перевели в Т-банк (Тинькофф), и начались пробл... Читать полностью
Добрый вечер! Не успела пополнить кредитную карту Альфа банка, льготный период был до 31.01.25 г, суток не прошло п... Читать полностью