Список вопросов

Выписки, заказанные через чат, не приходят 3 суток!

07.02.2025 18:40
4
Т-Банк

Мне и мужу нужны выписки об остатке на англ. языке по всем счетам (с выделенной общей суммой). Единственное доп условие к выпискам у обоих - правильное написание нашей фамилии (1 буква постоянно заменяется на неверную y/i). 

Мы подали заявку на формирование выписок вечером 4 - в ночь на 5 февраля, и до сих пор, уже почти 3 суток нет справок!

Я сразу сказала уже 2 дня каждые несколько часов пишу в банк, что необходимо получить их ДО конца рабочей недели. Раньше мне делали точно такие же выписки за 20 минут! Изначально поставили срок выполнения до 6 февраля. Но уже 7.02 и вечер!

В чат уже раз 10 писала, там вообще 0 реакции (пришлем как будет готова), постоянно двигают дату. Что это за кошмар?? Сейчас пятница, 18:38, мне срочно нужны были справки, а теперь из-за банка придется терять деньги и переносить подачу документов, что для нас критично. Разберитесь или сделайте нормальный АВТОМАТИЧЕСКИЙ конструктор справок для клиентов, худший сервис за всё время, теперь думаем выводить все деньги из этого банка вовсе.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат средств за услугу
Т-Банк

Оставила обращение на возрат средств, так как услугу не оказали, банк просит ожидать, а деньги были уплачены. Пробл... Читать полностью

Справка о движении средств
Т-Банк

Повлияйте, пожалуйста, на ускорение получения справки о движении денежных средств с закрытого счета в Росбанке! В т... Читать полностью

Я иностранный гражданин .Заблокировали карту в т банке , ссылаясь на реестр МВД , сказали обратиться в МВД
Т-Банк

Я иностранный гражданин .Заблокировали карту в т банке , ссылаясь на реестр МВД , сказали обратиться в МВД Читать полностью

07.02.2025 ОСАГО
Бесконечные звонки от вашего банка!
Т-Банк

Абсолютно каждый день, утром и вечером мне звонят из вашего банка! Практически всегда с разных номеров, которые нач... Читать полностью

Активация автокредита
Т-Банк

Здравствуйте, три дня назад оформили авто кредит, одобрили, перешла по сылки получить деньги, в приложение пишет ож... Читать полностью

Не соблюдение сроков.
Т-Банк

Помогите ускорить процесс получения квитанции где указано УПНО.Обещали прислать на почту 6 февраля до 14:00.Не пони... Читать полностью

Неверная консультация, списания, возврат ошибочного перевода.
Т-Банк

Здравствуйте! Была запущена процедура реструктуризации кредита, которую мне предложил сотрудник вашего банка в связ... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
Т-Банк

Добрый день! Меня зовут Лосев Тимофей Павлович, моя карта: 2200 7013 5780 9562, номер телефона 89261008446. Номер... Читать полностью

здравствуйте 7 февраля мне прилетело УКБО, почему не знаю. Занимаюсь товарным бизнесом, карту заблокировали 62 тысяч. Покупаю вещи на барахолке и продаю на Авито по своей наценке, это не полноценный заработок, это хобби. говорят приехать в москву в офис
Т-Банк

Счет заблокировали , деньги ввести не могу, говорят приехать в офис в Москву, но мне до вас ехать 2000+км, я со Сте... Читать полностью

07.02.2025 О банке
здравствуйте 7 февраля мне прилетело УКБО, почему не знаю. Занимаюсь товарным бизнесом, карту заблокировали 62 тысяч. Покупаю вещи на барахолке и продаю на Авито по своей наценке.Что вообще происходит с банком? счет заблокировали , деньги снять не могу.
Т-Банк

говорят приехать в офис в Москву, но мне до вас ехать 2000+км, я со Стерлитамака. Очень недоволен работой банка, св... Читать полностью

07.02.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Возврат средств за услугу
Т-Банк

Оставила обращение на возрат средств, так как услугу не оказали, банк просит ожидать, а деньги были уплачены. Пробл... Читать полностью

Не соблюдение сроков.
Т-Банк

Помогите ускорить процесс получения квитанции где указано УПНО.Обещали прислать на почту 6 февраля до 14:00.Не пони... Читать полностью

Как я могу закрыть Иис
Т-Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста,как я могу закрыть ИИС, если банк не даёт продать акции,изначально это можно было... Читать полностью

Не могу получить справку по запросу через приложение Т банка
Т-Банк

Здравствуйте. Сделала запрос 02.02.2025 на предоставление справки, отправила образец справки, которая мне нужна. На... Читать полностью

НУЖНА ПОМОЩЬ В РАЗБЛОКИРОВКЕ СЧЕТОВ!!!
Т-Банк

ОБСЛУЖИВАЮСЬ В ВАШЕМ БАНКЕ 5 ЛЕТ, 30.01.2025 МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ ПО 115ФЗ. ДЕЛО В ТОМ ЧТО ПЕРЕВОДЫ БЫЛИ НЕ БОЛЬШИМИ,... Читать полностью

Заблокировали счет.
Т-Банк

6.02.2025 вылетело из личного кабинета в приложении, при повторном входе уведомили что доступ заблокирован. в попыт... Читать полностью

Незаконно заблокировали счёт казахстанцу без предупреждения и очень долго решают проблему
Т-Банк

Незаконно ограничили доступ к личному кабинету законно находящемуся в стране человеку без предупреждения и информи... Читать полностью

Самый неприятный банк.
Т-Банк

Почему до сих пор не разблокировали приложение банка, если я уже не состою в реестре контролируемых лиц?  Читать полностью

Снятие ограничений !
Т-Банк

Подскажите пожалуйст, есть какая-либо информация ?Менеджеры все так же тупо шаблонным текстом мне отвечают,даже не... Читать полностью

Выписка о движении по закрытому счету
Т-Банк

Добрый день! С 2013 года был открыт счет в Росбанке (№СЧЕТА 42301810900006894754), который закрыл более трех лет на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту по 115-фз
Альфа-Банк

Здравствуйт! Мне Месяца 4 назад заблокировали карту по 115-фз из за того что я с криптокошелька выводил по 3-4к но... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Возврат средств за услугу
Т-Банк

Оставила обращение на возрат средств, так как услугу не оказали, банк просит ожидать, а деньги были уплачены. Пробл... Читать полностью

Справка о движении средств
Т-Банк

Повлияйте, пожалуйста, на ускорение получения справки о движении денежных средств с закрытого счета в Росбанке! В т... Читать полностью

Не выплачиваются вознаграждения за открытие вкладов

в сотый раз отправляю все данные по вкладам и т.д... и каждый раз одни и те же ответы от вас... Читать полностью

Я иностранный гражданин .Заблокировали карту в т банке , ссылаясь на реестр МВД , сказали обратиться в МВД
Т-Банк

Я иностранный гражданин .Заблокировали карту в т банке , ссылаясь на реестр МВД , сказали обратиться в МВД Читать полностью

07.02.2025 ОСАГО
Бесконечные звонки от вашего банка!
Т-Банк

Абсолютно каждый день, утром и вечером мне звонят из вашего банка! Практически всегда с разных номеров, которые нач... Читать полностью

Активация автокредита
Т-Банк

Здравствуйте, три дня назад оформили авто кредит, одобрили, перешла по сылки получить деньги, в приложение пишет ож... Читать полностью

Жалоба на ПОЧТА БАНК
ВТБ

Почему никто не работает с моей жалобой из Почта Банка??? Читать полностью

Перевод потреб. кредита из «ХоумБанк»
Совкомбанк

После перевода кредита в одностороннем порядке банком изменена процентная ставка (с 4% до 22%), увеличен срок креди... Читать полностью

Возобновление доступа к Сбербанк Онлайн и банковским картам
Сбербанк

А через какое время оно может быть пересмотренно? Читать полностью