Список вопросов

Какие мне разблокировать карту?

08.02.2025 07:39
15
Альфа-Банк

Добрый день. Недавно у меня заблокировали все карты и счета по причине блокировки по федеральному закону 115. Я уже сталкивалась с этим в другом банке и быстро это решила. У вас в офисе мне сказали что для разблокировки нужно объяснить письменно каждый перевод за период в 3 месяца... Тоесть если мне переводил деньги человек он должен пойти в банк сам и получить выписку и предоставить ее мне. За 3 месяца таких людей очень много. Все переводы и платежи были сделаны мной. Некоторые из которых сделаны для пополнения крипто кошелька. Я пользуюсь банком уже не первый год и все было отлично. Ваша карта была у меня и зарплатной. Очень жаль будет если все же такие нереальные для выполнения условия для разблокировки...

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неожиданный лохотрон.
Альфа-Банк

Добрый день. Давно пользуюсь услугами Альфа-банка, и честно признаться, неожидал такого лохотрона. Оформил детям ба... Читать полностью

На счету в данный момент минус
Альфа-Банк

Утром 08.02 я зашла в личный кабинет и увидела минус, посмотрела по истории и неизвестно по какой причине он снят.... Читать полностью

Обман с 1000 р. в качестве бонуса через Банки.ру, Обман "Альфа выгодно" с авиабилетами
Альфа-Банк

Обман № 1. 4 февраля я заказал дебетовыю карту через портал banki.ru, который рассказывал, что 1000 рублей прям Аль... Читать полностью

Об игнорировании обращений клиента
Альфа-Банк

31 января 2025 года направил обращение по вопросу моих запросов в чате личного кабинета. Они были направлены ночью... Читать полностью

Кредитная карта от Альфа банка. Негативный опыт использования
Альфа-Банк

Добрый день! Осенью открыл для себя новый вариант доп дохода. Стал участником программы свой в альфа. Активно стал... Читать полностью

Услуга перевод баланса
Альфа-Банк

На основании услуги перевода баланса банк требует справку о закрытии кредитного договора с номером карты в справке.... Читать полностью

Программа лояльности и начисление кешбека сломались
Альфа-Банк

Согласно пункту 1.13 правил программы лояльности банк вправе не предоставить клиенту скидку (он же кешбек) на уже с... Читать полностью

Просьба решить влпрос
Альфа-Банк

Вот и получается, что Альфа-Банк не решает вопросы клиентов, как это делают нормальные банки, а ограничивается форм... Читать полностью

Просьба решить проблему
Альфа-Банк

Вот и получается, что Альфа-Банк не решает вопросы клиентов, как это делают нормальные банки, а ограничивается форм... Читать полностью

кредит для граждан СНГ
Альфа-Банк

даёте кредит гражданинам СНГ Читать полностью

07.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Обман с 1000 р. в качестве бонуса через Банки.ру, Обман "Альфа выгодно" с авиабилетами
Альфа-Банк

Обман № 1. 4 февраля я заказал дебетовыю карту через портал banki.ru, который рассказывал, что 1000 рублей прям Аль... Читать полностью

поменять платежное кольцо
Альфа-Банк

здравствуйте, приобрел кольцо платежное в декабре 2022 года. Оно треснуло примерно год назад в процессе эксплуатаци... Читать полностью

Голосовой помощник не компетентный!!!!
Альфа-Банк

Устроилась на новую работу, нужна была зарплатная карта. Много слышала об Альфа-банке, остановила выбор на нем. Поз... Читать полностью

Почему без моего согласия подключили смс информирование по кредитной карте?
Альфа-Банк

вы не поняли вопроса, в ДКБО банка где написано что вы можете подключать платные услуги(Альфа чек) без согласия кли... Читать полностью

лимит на перевод по СБП себе, и создание коммиссии
Альфа-Банк

Почему не комментируете первую часть вопроса29 января 2025, ввели лимит на 15 000 рублейна переводы по СБП из-за не... Читать полностью

Почему без моего согласия подключили смс информирование по кредитной карте?
Альфа-Банк

Почему без моего согласия подключили смс информирование по кредитной карте?Я отключал его сам, но через время мне п... Читать полностью

Мне не выплачивают вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Добрый день. 12.09.2024 оставил отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11734471/29.01.2025 мн... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета и перевыпуск зарплатной карты
Альфа-Банк

Возможно завтра в субботу обратиться в ваш офис физ лицу Читать полностью

Ограничение по счету
Альфа-Банк

Я, являюсь клиентом акционерного общества «АЛЬФА-БАНК»» (далее по тексту – «Банк»). 24 декабря 2024 года Альфа банк... Читать полностью

Обновление паспортных данных
Альфа-Банк

После смены паспорта абсолютно невозможно обновить в приложении паспортные данные. Вручную требуется сделать и высл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконное списание денег с карты Озон банка

Здравствуйте! Вчера, 7 февраля 2025 г. на дебетовой карте банка Озон обнаружила списание денежных средств по запрос... Читать полностью

Заблокировали карту не по статье
Сбербанк

Жду ответа  Читать полностью

08.02.2025 Другое
Заблокировали счёт после внесения денежных средств
Т-Банк

08.01.25 вносил через терминал крупную сумму денежных средств более 1 мл рублей. После чего заблокировали карту и с... Читать полностью

Возврат комиссии с перевода кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте, возврат комиссии ошибочного перевода с кредитной карты внутри сбербанка возможен в индивидуальном пор... Читать полностью

Что с моим отзывом, кот проверяется с 03 февр? Могу документы прислать

Что с моим отзывом, кот проверяется с 03 февр?Могу документы прислать  Читать полностью

Не ожидала такого отношения от т-банка
Т-Банк

Здравствуйте,мне нужно продлевать пособия на ребенка,когда заказывала выписки с т-банка всегда все быстро и четко б... Читать полностью

Справка о движении средств по закрытому счету в РОСБАНКЕ
Т-Банк

Ни кто не отвечает сколько ждать ! мне нужны сроки, только точные, а не обещания все завтра сделать ! продлемы толь... Читать полностью

Сколько можно названить?
Сбербанк

Купер звонят по 9-10 раз в день и предлагают работу, совесть есть? И в 9 утра и в 9 вечера. Совсем охренели! Удали... Читать полностью

Неожиданный лохотрон.
Альфа-Банк

Добрый день. Давно пользуюсь услугами Альфа-банка, и честно признаться, неожидал такого лохотрона. Оформил детям ба... Читать полностью

Т Банк скатился на дно после Тинькоф
Т-Банк

ТБанк совершено сполз вниз по качеству лояльности клиентов.Проблемы клиентов теперь "решают" на уровене: а вот в пу... Читать полностью

08.02.2025 О банке