Список вопросов

Издевательство на жителями новых территорий.

08.02.2025 10:57
6
ВТБ

Уже неделю пытаюсь оформить доставку зарплатной карты в г. Донецк (ДНР) по ссылке-приглашению и на сайте постоянно нет выбора ввода адреса доставки, вместо него "Доставка пока недоступна", а тем временем, поддержка в телефонном режиме уверяет, что курьеры есть, как и свободные даты, да и коллега получил карту курьером на этой неделе. Попытка выстоять очередь в ЕДИНСТВЕННОМ отделении (г. Донецк, ул. Челюскинцев, 167) успехом не увенчалась из-за дикой очереди по причине отвратительного обслуживания малограмотными и неаккуратными сотрудниками отделения. Выстаивание в очередях особенно актуально для ветерана СВО с ограниченными возможностями передвижения, а тем временем, Президентом этот год объявлен именно нашим. До каких пор будет продолжаться этот бардак в отделении и ложь на сайте, или ВТБ не нужны нормальные, зарплатные, клиенты - тогда зачем пытаться их привлечь? По результату ответа мною будет принято решение о подаче жалобы в приёмную ЦБ.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не исполняется исполнительный лист больше месяца
ВТБ

18.12.2024 в офисе банка в Москва-Сити сдал на исполнение исполнительный лист серии ВС 090202491. Причем в заявлени... Читать полностью

не пришли деньги за отзыв
ВТБ

Добрый день Читать полностью

Помогите пожалуйста с моими картами и счетами
ВТБ

Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда решится мой вопрос по разблокировке карты или её закрытии?Я Мешалов Роман... Читать полностью

Поднять лимиты несовершеннолетнего ребенка на переводы.
ВТБ

Здравствуйте! Открыл на несовершеннолетнего ребенка (17 лет) накопительный счёт в ВТБ. Скоро истекает срок приветст... Читать полностью

Перевод пенсии из другого банка в банк ВТБ.
ВТБ

Сформировал заявление о переводе пенсии в личном кабинете ВТБ. Получил одобрение. Пенсию перевели, ее уже получил.... Читать полностью

рефинансирование
ВТБ

Я являюсь в ВТБ зарплатным клиентом плюс у меня есть персональный менеджер (безграмотный) я решила провести операци... Читать полностью

Как получить ипотечный договор?
ВТБ

Здравствуйте. Наша ипотека перешла в втбанк За сколько дней можно получить ипотечный договор ? Читать полностью

08.02.2025 Другое
Киберкарта
ВТБ

Оформил киберкарту. Забрал её в отделении банка 17.01.25. В условиях указано что промокод придёт в течении 10 дней,... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Продолжает отображаться банк в СБП
ВТБ

Добрый день. Клинтом банка уже не являюсь, но люди, осуществляя переводы, видят ваш банк в списке моих банков. Испр... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Наличие созаемщика по ипотеке
ВТБ

Добрый день. Подскажите, появилось ли при оформлении ипоеки в ВТБ понятие "созаемщик",или при оформлении ипотечного... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить ипотечный договор?
ВТБ

Здравствуйте. Наша ипотека перешла в втбанк За сколько дней можно получить ипотечный договор ? Читать полностью

08.02.2025 Другое
Киберкарта
ВТБ

Оформил киберкарту. Забрал её в отделении банка 17.01.25. В условиях указано что промокод придёт в течении 10 дней,... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Продолжает отображаться банк в СБП
ВТБ

Добрый день. Клинтом банка уже не являюсь, но люди, осуществляя переводы, видят ваш банк в списке моих банков. Испр... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Невозможно восстановить пароль для входа приложение
ВТБ

Доброго дня. Невозможно восстановить пароль для входа в приложение ВТБ по номеру карты. С чем это связано? Читать полностью

08.02.2025 Другое
Мне заблокировали ВТБ карту по 115-фз.
ВТБ

Здравствуйте! Зашел в личный кабинет хотел перевести деньги другу но не смог хотя за пару часов до этог снимал день... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Здравствуйте, Кристина
ВТБ

Здравствуйте,КристинаУ меня осталась последняя надежда на Вас.Мне заблокировали доступ в приложение ВТБ. Написал в... Читать полностью

07.02.2025 Другое
CR-14561107 Снятие ограничений со счетов
ВТБ

В ФССП обратился, ответ - вы как сторона ИП получили постановление о закрытии ИП в связи с его фактическим исполнен... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Как узнать решение по моему заявлению на оставления прожиточного минимума?
ВТБ

Добрый день написала неделю назад заявление на оставления прожиточного минимума с зп. Филиал от меня не близко, по... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Сбой при пополнении денежных средств через банкомат
ВТБ

При внесении денежных средств на счет дебетовой карты через банкомат вашего банка произошел сбой системы в результа... Читать полностью

07.02.2025 Другое
Накопительный ВТБ счет
ВТБ

Как начисляются %, если я перечисляю деньги седьмого или восьмого числа на накопительный счет и сколько%  Читать полностью

07.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка карты 28.01.2025
Банк «Санкт-Петербург»

Добрый день !У меня произошла ситуация. Вчера , 29.01января заблокировал все мои карты и счет, я ничего не совершал... Читать полностью

Мегамаркет, возврат товара, повторно
Сбербанк

Здравствуйте. Извините, предыдущий вопрос случайно закрыл. Вопрос актуален, поэтому направляю повторно:На площадке... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Начисление банкимани

Когда будет начисление банкимани за публикацию поста? Читать полностью

не пришли деньги за отзыв
ВТБ

Добрый день Читать полностью

мои активные займы?

мой платеж сегодня по какому займу? Читать полностью

Реструктуризация кредита
Сбербанк

Спасибо за ответИ за то , что перезвонилиЯ еще через 30 дней попробую подать заявку Читать полностью

какие есть для меня спец предложения?

спец предложения Читать полностью

Почему не зачтен мой отзыв про озон Банк?

Я оставила отзыв по работе с онлайн чатом ОЗОН Банка с приложением все необходимых доказательств обоснованности, а... Читать полностью

Списывание кредитных долгов погибшего с СВО
Т-Банк

Добрый день. Брат погиб на СВО и остался кредит , который он взял в Т-банк (ранее Тинькофф). Офисов у нас в городе... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Досудебная претензия
Сбербанк

Не надо лукавить, их ответ это отсылка на то что они ответили раньше, а весь ответ впредоставлении сертификата на д... Читать полностью