Список вопросов
Ответ дан

Обман со стороны банка в акции Пригласи друга в Т-инвестициях

08.02.2025 11:09
14
Т-Банк

Добрый день 

 

Пригласил коллегу в Т-инвестиции по программе Пригласи друга, он как раз хотел попробовать. При этом на экране акции указано - что предоставляются бонусные акции стоимостью до 20 т.р. В условиях акции (https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/69783b46-61d6-44ea-a06f-45ba51857ff0.pdf) есть перечисление возможных бонусов с пункта 2.4 по пункт 2.12 (какой из них будет начислен конкретно мне - решает банк, это нормально). Ответ сотрудника банка был следующим: Размер фактического индивидуального бонуса не противоречит максимальному бонусу по акции. Ни в одном из бонусов не указано что может быть Ничего. 

 

После выполнения условий акции со стороны друга (открытие брокерского счета + внесение денежных средств + приобретение активов) - в окне акции высветилось  

 

Выполучили без Бонуса. 

Бонус поступил на ваш Счет. 

 

То есть Тинькофф в качестве подарка за акцию предоставил Ничего. При этом я просил у поддержки в чате написать - какой пункт правил Акции указывает на то что Тинькофф в одностороннем порядке без уведомления может предоставить в качестве бонуса Ничего. Ответа на этот вопрос не получил. 

 

Крайне отрицательное послевкусие после участия в подобной "акции". Другу, тем временем, предоставили акции на 17 р (семнадцать рублей). Всё это выглядит как насмешка.

Какой смысл данной акции? В каком пункте указано что никакого бонуса может не быть? Как была донесена данная информация до меня и моего друга? Очень похоже на мошенничество.

Здравствуйте.

По акции "Приведи друга" размер бонуса определяем случайным образом, он не всегда может быть максимальным. Прописали этот момент в пункте 2.4.1 Полных условий.

Позвонили вам и обсудили ситуацию. При этом пересмотрели наше решение и начислили бонусы вам и вашему другу. Уверены, в будущем вас ждут лишь позитивные эмоции от сотрудничества с нами.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Прошу выплатить кэшбэк в размере 3000 руб. по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи». 130 руб. за выполнение всех условий — это издевательство
Т-Банк

Объясните, 130 руб. — это 20% от 650 руб. По вашему, 650 руб. — это может быть выставленный счет за ЖКУ в 2024 году... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Как скопировать ссылку на свой отзыв?
Т-Банк

Как скопировать ссылку на свой отзыв Читать полностью

08.02.2025 Каско
Блокировка т - банк.
Т-Банк

Столкнулся с ситуацией при переводе оплаты за авто мне заблокировали карту, мне позвонил менеджер я всё подтвердил... Читать полностью

Т Банк арестовывает социальные пенсии
Т-Банк

Вас не смущает, что по какой-то причине соц выплата была помечена регулярным платежом, чего быть не должно? Банки н... Читать полностью

Справка о движении средств для визы
Т-Банк

Не могу получить справку об движении средств для визы. Проблема тянется с 31 января! В поддержке одни обещания и в... Читать полностью

Списывание кредитных долгов погибшего с СВО
Т-Банк

Добрый день. Брат погиб на СВО и остался кредит , который он взял в Т-банк (ранее Тинькофф). Офисов у нас в городе... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Необоснованная блокировка по 161-ФЗ и бездействие БАНКА!
Т-Банк

Столкнулась с проблемой 20.01.2025 я узнала от родственников, что они не могут перевсти мне на карту денежные средс... Читать полностью

Банк автоматически подключает платные услуги
Т-Банк

Банк автоматически подключил функцию ухода в минус, то есть если на кредитке не хватает денег она уйдёт в минус, но... Читать полностью

08.02.2025 О банке
вывести с помощью банка с лицензией (EMI).
Т-Банк

Все, что находилось в обороте на субсчете, являлось доходом инвестора; компания обязуется выплачивать этот доход со... Читать полностью

Т Банк арестовывает социальные пенсии
Т-Банк

07.02.2024 была переведена пенсия по инвалидности на счет в Т Банке. Часть пенсии, 3268 руб, была арестована. Опера... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка т - банк.
Т-Банк

Столкнулся с ситуацией при переводе оплаты за авто мне заблокировали карту, мне позвонил менеджер я всё подтвердил... Читать полностью

Т Банк арестовывает социальные пенсии
Т-Банк

Вас не смущает, что по какой-то причине соц выплата была помечена регулярным платежом, чего быть не должно? Банки н... Читать полностью

Справка о движении средств для визы
Т-Банк

Не могу получить справку об движении средств для визы. Проблема тянется с 31 января! В поддержке одни обещания и в... Читать полностью

Т Банк арестовывает социальные пенсии
Т-Банк

07.02.2024 была переведена пенсия по инвалидности на счет в Т Банке. Часть пенсии, 3268 руб, была арестована. Опера... Читать полностью

Как получить справку о действующей рассрочке.
Т-Банк

Здравствуйте! Я запросила у банка справку о действующей между мной и банком рассрочке, и вот уже несколько дней сот... Читать полностью

Заблокировали все операции
Т-Банк

Анна, често скажу, я крайне возмущен отсутствием помощи, формальным подходом, а также кривыми процессами банка. Явл... Читать полностью

Заблокировали карту, не могу вывести средства.
Т-Банк

Доброго времени суток, занимался торговлей на p2p биржи. Перед тем как начать заниматься, я консультировался с банк... Читать полностью

Не решают проблему в Т-Банк
Т-Банк

Обращение оставила 28 января, сегодня 8 февраля. операторы только передают друг другу обращения, чтобы решили проб... Читать полностью

Заблокировали все операции
Т-Банк

Здравствуйте, при попытке перевода средст на свой же счет в другом банке через СБП заблокировали все операции в при... Читать полностью

Блокировка УКБО
Т-Банк

День добрый! Ситуация следущая. 8 февраля 2025 банк решил без предупреждения и уведомления заблокировать карту и сч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вознаграждение не получено

Добрый день! Номер обращения в службу поддержки SD-162512. Ответ не поступил! Читать полностью

Прошу выплатить кэшбэк в размере 3000 руб. по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи». 130 руб. за выполнение всех условий — это издевательство
Т-Банк

Объясните, 130 руб. — это 20% от 650 руб. По вашему, 650 руб. — это может быть выставленный счет за ЖКУ в 2024 году... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Как скопировать ссылку на свой отзыв?
Т-Банк

Как скопировать ссылку на свой отзыв Читать полностью

08.02.2025 Каско
Ссылка на или отзывы

Мой отзыв засчитан или что-то пошло не так? Какое решение по моим отзывам? Читать полностью

Блокировка т - банк.
Т-Банк

Столкнулся с ситуацией при переводе оплаты за авто мне заблокировали карту, мне позвонил менеджер я всё подтвердил... Читать полностью

Обращение к модераторам

Нужна ссылка на мой отзыв для оператора альфа банк Читать полностью

субсидирование семейной ипотеке
Сбербанк

Продавец отказывается платить эту субсидию,а перекладывает на меня оплату Читать полностью

Как найти ОДНОГО специалиста в сберкассе, который понимает что-либо в работе онлайна?
Сбербанк

Убедительно прошу не отписываться тупо, что якобы у меня онлайн работает. НЕ РАБОТАЕТ. Неделю не могу дозвониться д... Читать полностью

Сбербанк заблокировал все мои карты и счета, без возможности перевыпуска или разблокировки бессрочно
Сбербанк

Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, после того, как я в своем же личном кабинете, со св... Читать полностью

Т Банк арестовывает социальные пенсии
Т-Банк

Вас не смущает, что по какой-то причине соц выплата была помечена регулярным платежом, чего быть не должно? Банки н... Читать полностью