Добрый день! Я Питилимов Владимир Алексеевич, 1951 года рождения. Проживаю в Ставрополе.
6 февраля 2025 года посетил офис вашего банка с целью пролонгации вклада, открытого в Хоум Кредите 09.08.2024. Проценты по этому вкладу были перечислена на карту Совкомбанка.
Я попросил перевести средства с карты Халва (где находились проценты старого вклада) на мой новый вклад. Оператор выполнила эту процедуру и перевела 109000, но с меня была взята комиссия 1090.
Считаю, что комиссия снята неправильно, ведь согласно закона от 04.08.2023 № 482-ФЗ от 04.08.2023 банки обязаны производить переводы денежных средств между счетами одного физического лица в разных банках без комиссии.
Прошу прокомментировать данную ситуацию и по возможности произвести возврат средств.
Телефон для связи 8-918-748-86-76, можно ответить на электронную почту (irpit55@mail.ru) или на почту по адресу 355040 г.Ставрополь ул. Тухачевского 7/4 кв.6
Эксперты банка
![Спиридонова Маргарита](https://static2.banki.ru/upload/main/179/Spiridonova94x94.jpg)
![Шагушина Оксана](https://static4.banki.ru/ugc/d6/50/4b/11111111111111111111111111111111111.jpg)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Стандартный плюс![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Прайм «Специальный»![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Супер плюс![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Под залог авто![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Пенсионный плюс![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Прайм Хит![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
«Выгодный»![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
Совкомбанк
Под залог недвижимости![Совкомбанк](http://static3.banki.ru/ugc/c3/db/09/6a/76620.png)
господи самый конченый банк, дайте ответ мне на каком основании я включен в список 161 фз от цб по информации от ва... Читать полностью
Здравствуйте. Я написала отзыв в банки. ру. Проверьте поставили ли оценку?Я несколько раз прикрепляла скриншоты. Эт... Читать полностью
06.07.2023 года оформил автокредит в г. Челябинске. Мною выполнялись в срок все обязательства по рассрочке!!! Оплат... Читать полностью
Я потратила 15 минут общаясь в чате и по телефону с вашим голосовым помощником который постоянно отправляет в чат.... Читать полностью
Добрый день!Помогите пожалуйста.Я прохожу процедуру списания долгов.В анкете оставляла номер телефона подруги.У неё... Читать полностью
Будет считаться покупкой приобретение товара в магазине вайдберис путем перевода денег на банкоский счет магазина? Читать полностью
На каком основании требуется титульное страхование на квартиру, купленную с господдержкой? Какие риски по потере ти... Читать полностью
Скрин предложения в личном кабинете Всегда очень высоко оценивал обслуживание в Совкомбанке. Но в этот раз ситуация... Читать полностью
Более полугода меня ежедневно терроризирует Совкомбанк 6-10 звонками с 07.59 до 19.59. Никакие обращения на горячую... Читать полностью
Из чего складывается ,,Комиссия за перевод собственных средств Читать полностью
господи самый конченый банк, дайте ответ мне на каком основании я включен в список 161 фз от цб по информации от ва... Читать полностью
Здравствуйте. Я написала отзыв в банки. ру. Проверьте поставили ли оценку?Я несколько раз прикрепляла скриншоты. Эт... Читать полностью
Более полугода меня ежедневно терроризирует Совкомбанк 6-10 звонками с 07.59 до 19.59. Никакие обращения на горячую... Читать полностью
Здравствуйте! Маргарита, можете сказать почему мой отзыв не зачтен. Модераторы не отвечают. Читать полностью
С января постоянные спам звонки. Называют мои ФИО, говорят, что оставлял заявку на кредит. Заявки не оставлял, кред... Читать полностью
К сожалению, придётся оставить негативный отзыв, с удалением всех положительных, так как 1500 за отзыв не было запл... Читать полностью
Я написала отзыв, чтобы получить 1500 баллов кешбэка, отзыв проверили, зачли, но мне не поступило письмо на почту с... Читать полностью
Добрый день, не могу отправить одобрение сотруднику совкомбанка и вложить скриншот переписки. Вкладка вложить не ра... Читать полностью
Замучили звоки, по поводу оставленного мною запроса на кредит. Каждые 10 минут. Есть желание написать жалобу в ЦБ и... Читать полностью
При оформлении рассрочки в Совкомбанке, мне навязали услугу смс-информирования и Пакет за право на использование ПО... Читать полностью
Как предпенсионер я получил московскую соцкарту в январе 2020 в одном пластике с картой Visa ВТБ, срок действия до... Читать полностью
После того, как росбанк перешёл в ТБанк. Они не могут дать мне выписку по счету.Уже больше недели мне говорят в чат... Читать полностью
Добрый день, Анна!10.07.2024г. через Финуслуги мной был открыт вклад в Росбанке. Срок вклада - 190 дней. По условию... Читать полностью
думаю, что Вы ошибаетесь относительно информационного характера. до 11.2024 всё было норм - отображение и начислен... Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня делала перевод и банк заблокировал этот перевод по подозрению на мошенничество.Когда сотруд... Читать полностью
Не удается найти нформацию о закрытии счета дебетовой карты в интернет-банке и мобильном приложении Газпромбанка.... Читать полностью
Кэшбэк за пропан в севастополе не выплачивается, операторы причесывают по полной программе. Как ужи на сковородке!... Читать полностью
Не совсем понял, мне нужно новое обращение создать чтобы его рассмотрели? Я расччитывал на то, что вы оспорите обе... Читать полностью
Необходима выписка по карте за 2019 год. Карта зарплатная. Я обращался в офис в Пензе обращение № 250207-7001-59936... Читать полностью
Здравствуйте! Опубликовал свой пост в Диалоге, но не получил 500 бонусов. Может я что-то сделал не так. Спасибо! Читать полностью