Список вопросов
Ответ принят

Банк автоматически подключает платные услуги

08.02.2025 15:10
13
Т-Банк

Банк автоматически подключил функцию ухода в минус, то есть если на кредитке не хватает денег она уйдёт в минус, но при этом с вас спишут 1100, услугу эту я не просил включать, и никто меня не уведомил о подключении

Здравствуйте.

Мы не подключаем услуги без ведома клиентов. По заявкам до 28.12.2022 подключали ее автоматически на основании Условий обслуживания, которые не скрываем. С 29.12.2022, добавили возможность отказаться от услуги при оформлении продукта: в анкете от представителя или при онлайн-подписании. А если у вас остаются вопросы, мы готовы помочь на горячей линии.

Плату списываем по тарифу одной суммой: 390 рублей за 1 операцию, 780 рублей за 2 операции или 1170 рублей за 3 операции, но не более. Подробно об услуге рассказали на сайте.

Я вернула списание за услугу и отключила ее.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
кредит
Т-Банк

что такое кредит под залог недвижимости Читать полностью

Меня отключили от программы лояльности
Т-Банк

Добрый день , меня отключили от программы лояльности . Говорят за какое то злоупотребление . Пояснить ничего не с... Читать полностью

Отправлена некорректная информация в ФНС о доходе по вкладу открытому в Росбанке
Т-Банк

Добрый день, Анна!10.07.2024г. через Финуслуги мной был открыт вклад в Росбанке. Срок вклада - 190 дней. По условию... Читать полностью

ПРОБЛЕМА С БЛОКИРОВКОЙ
Т-Банк

Здравствуйте, я сегодня делала перевод и банк заблокировал этот перевод по подозрению на мошенничество.Когда сотруд... Читать полностью

Кэшбэк за пропан в севастополе не выплачивается, операторы причесывают по полной программе. Как ужи на сковородке! Лохотрон!
Т-Банк

Кэшбэк за пропан в севастополе не выплачивается, операторы причесывают по полной программе. Как ужи на сковородке! Читать полностью

Проблема с договоренностью!
Т-Банк

Я договорился с банком о урегулировании вопроса с за должностью, на что они предложили внести определенную сумму чт... Читать полностью

Обман от Т-банка. В приложении город.
Т-Банк

Внимание! Т-банк ввёл сервисный сбор при заправках топлива в разделе город без уведомления клиентов. При оплате в п... Читать полностью

Финансирует мошеннические компании
Т-Банк

В ноябре прошедшего года некая Милена менеджер школы программироаания Easy Code провела со мной и моей дочерью рек... Читать полностью

Отказ в кредитных каникулах без объяснения причины
Т-Банк

Неоднократно обращалась в банк, т.к по выходу в декрет, возникли йинансовце трудности. Приходил отказ. В очередной... Читать полностью

Не открываете там карты если не хотите платить деньги за то что вы их клиент.
Т-Банк

Открыла счет в этом банке, пожалела 1000 раз. Обслуживание платное 99 рублей. За что ? Не понятно. На бесплатное об... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Т-Банк нарушил условия кредита после перехода из Росбанка: игнорирование клиента, незаконные изменения ставки и графика платежей
Т-Банк

После перевода моего автокредита из Росбанка в Т-Банк я столкнулся с системными нарушениями:1. Незаконное повышение... Читать полностью

08.02.2025 О банке
Т-банк Премиум! Кошмар!
Т-Банк

Подключил Премиум только ради бизнес залов в поездках. Летаю 2-3 в год. В столице Узбекистана, Ташкенте через Т-бан... Читать полностью

08.02.2025 О банке
как выйти из списка «контролируемых лиц?»
Т-Банк

мне 18 лет,и я попала под список «контролируемых лиц» в тинькофф, у меня на карте лежат деньги,и я не могу ни снять... Читать полностью

08.02.2025 О банке
здравствуйте 7 февраля мне прилетело УКБО, почему не знаю. Занимаюсь товарным бизнесом, карту заблокировали 62 тысяч. Покупаю вещи на барахолке и продаю на Авито по своей наценке.Что вообще происходит с банком? счет заблокировали , деньги снять не могу.
Т-Банк

Анна Доронина, отправилАнна Доронина, 24.04.2007 Читать полностью

08.02.2025 О банке
Т Банк скатился на дно после Тинькоф
Т-Банк

ТБанк совершено сполз вниз по качеству лояльности клиентов.Проблемы клиентов теперь "решают" на уровене: а вот в пу... Читать полностью

08.02.2025 О банке
здравствуйте 7 февраля мне прилетело УКБО, почему не знаю. Занимаюсь товарным бизнесом, карту заблокировали 62 тысяч. Покупаю вещи на барахолке и продаю на Авито по своей наценке.Что вообще происходит с банком? счет заблокировали , деньги снять не могу.
Т-Банк

говорят приехать в офис в Москву, но мне до вас ехать 2000+км, я со Стерлитамака. Очень недоволен работой банка, св... Читать полностью

07.02.2025 О банке
Без причин заблокировали счета.
Т-Банк

Понятно. Читать полностью

07.02.2025 О банке
Списали кэшбэк без уведомления с личного счета
Т-Банк

Я не согласен с Вашим решением. Считаю неправомерно исключать из акции в одностороннем порядке без обьяснения причи... Читать полностью

07.02.2025 О банке
Вклады и их открытие
Т-Банк

Какие сейчас условия по ставкам и вкладам Читать полностью

07.02.2025 О банке
Списали кэшбэк без уведомления с личного счета
Т-Банк

Доброго дня. Вы уже месяц проверяете детали!? Сразу видна Ваша клиентоориентированность. Сначала заманиваете клиент... Читать полностью

07.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
что такое карта Карма от МТС банка

что такое карта Карма от МТС банка Читать полностью

кредит
Т-Банк

что такое кредит под залог недвижимости Читать полностью

Меня отключили от программы лояльности
Т-Банк

Добрый день , меня отключили от программы лояльности . Говорят за какое то злоупотребление . Пояснить ничего не с... Читать полностью

Перевыпущенная социальная карта активна
ВТБ

Как предпенсионер я получил московскую соцкарту в январе 2020 в одном пластике с картой Visa ВТБ, срок действия до... Читать полностью

08.02.2025 Другое
Отправлена некорректная информация в ФНС о доходе по вкладу открытому в Росбанке
Т-Банк

Добрый день, Анна!10.07.2024г. через Финуслуги мной был открыт вклад в Росбанке. Срок вклада - 190 дней. По условию... Читать полностью

начисление и выплата кешбэка
ВТБ

думаю, что Вы ошибаетесь относительно информационного характера. до 11.2024 всё было норм - отображение и начислен... Читать полностью

08.02.2025 Другое
ПРОБЛЕМА С БЛОКИРОВКОЙ
Т-Банк

Здравствуйте, я сегодня делала перевод и банк заблокировал этот перевод по подозрению на мошенничество.Когда сотруд... Читать полностью

Как закрыть счет дебетовой карты Газпромбанка?
Альфа-Банк

Не удается найти нформацию о закрытии счета дебетовой карты в интернет-банке и мобильном приложении Газпромбанка.... Читать полностью

Кэшбэк за пропан в севастополе не выплачивается, операторы причесывают по полной программе. Как ужи на сковородке! Лохотрон!
Т-Банк

Кэшбэк за пропан в севастополе не выплачивается, операторы причесывают по полной программе. Как ужи на сковородке! Читать полностью