Столкнулся с ситуацией при переводе оплаты за авто мне заблокировали карту, мне позвонил менеджер я всё подтвердил но для подтверждения мне отправили предстовителя банка после предстовителя прошло уже 3 дня и меня просто каждый день кормят завтраками, что ваш вопрос самый приоритетный и ваша ситуация решится до числа следующего дня удержали серьёзную сумму мне пришлось брать долг у друзей чтобы закрыть оплату за машину. Оплатой это не ограничелось мне нужны деньги для оформления страховки на машину и тут опять же т банк кормит завтраками и мне пришлось обращаться в другие организации чтобы занять деньги. Деньги личные т банк удерживает их не законно они отказались перевести на мой другой банк чтобы я мог ими пользоваться. Вопрос: имеет ли право т банк так долго удерживать чужие деньги и нагло обманывать своих клиентов?
Здравствуйте.
Мы не обманываем клиентов.
Можем приостановить операции, если замечаем подозрительную активность. Делаем это в целях безопасности, а злого умысла не преследуем. Обычно проверку завершаем оперативно, в некоторых случаях нам нужно дополнительное время.
Пока не завершили расследование, воспользоваться деньгами не получится.
Я все проверю, поспособствую решению и вернусь.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (авто)![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Автокредит наличными![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
На образование![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesЧат поддержки не отвечает на вопросы уже более 12 часов, даже не читает их, чисто по....сты... Читать полностью
Моему знакомому т-банк названивает по поводу человека, которому этот номер телефона уже не принадлежит. Некто Жарик... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали карту Тинькофф , приложение на телефоне также не открывается. Не дали время ( во... Читать полностью
что такое кредит под залог недвижимости Читать полностью
Добрый день , меня отключили от программы лояльности . Говорят за какое то злоупотребление . Пояснить ничего не с... Читать полностью
Добрый день, Анна!10.07.2024г. через Финуслуги мной был открыт вклад в Росбанке. Срок вклада - 190 дней. По условию... Читать полностью
Здравствуйте, я сегодня делала перевод и банк заблокировал этот перевод по подозрению на мошенничество.Когда сотруд... Читать полностью
Кэшбэк за пропан в севастополе не выплачивается, операторы причесывают по полной программе. Как ужи на сковородке! Читать полностью
Я договорился с банком о урегулировании вопроса с за должностью, на что они предложили внести определенную сумму чт... Читать полностью
Внимание! Т-банк ввёл сервисный сбор при заправках топлива в разделе город без уведомления клиентов. При оплате в п... Читать полностью
Внимание! Т-банк ввёл сервисный сбор при заправках топлива в разделе город без уведомления клиентов. При оплате в п... Читать полностью
Вас не смущает, что по какой-то причине соц выплата была помечена регулярным платежом, чего быть не должно? Банки н... Читать полностью
Не могу получить справку об движении средств для визы. Проблема тянется с 31 января! В поддержке одни обещания и в... Читать полностью
07.02.2024 была переведена пенсия по инвалидности на счет в Т Банке. Часть пенсии, 3268 руб, была арестована. Опера... Читать полностью
Здравствуйте! Я запросила у банка справку о действующей между мной и банком рассрочке, и вот уже несколько дней сот... Читать полностью
Анна, често скажу, я крайне возмущен отсутствием помощи, формальным подходом, а также кривыми процессами банка. Явл... Читать полностью
Доброго времени суток, занимался торговлей на p2p биржи. Перед тем как начать заниматься, я консультировался с банк... Читать полностью
Обращение оставила 28 января, сегодня 8 февраля. операторы только передают друг другу обращения, чтобы решили проб... Читать полностью
Здравствуйте, при попытке перевода средст на свой же счет в другом банке через СБП заблокировали все операции в при... Читать полностью
День добрый! Ситуация следущая. 8 февраля 2025 банк решил без предупреждения и уведомления заблокировать карту и сч... Читать полностью
Смотрите я оформил вашу карту там сказано что надо ждать 10 дней прошло 11 дней пишу в поддержку там мне просто гов... Читать полностью
Здравствуйте, покупала аккаунт, для игры, за 3800р, так же человек взял и обманул, все скрины, и платежи остались,... Читать полностью
Татьяна, добрый вечер!Так разве я дал не положительный отзыв и не рассказал о том, как была решена проблема вместе... Читать полностью
Добрый вечер, Сегодня был куплен билет на автобус на Центральном автовокзале г. Рязани (390044 Рязань, Московское ш... Читать полностью
Татьяна, добрый вечер!Так разве я дал не положительный отзыв и не рассказал о том, как была решена проблема вместе... Читать полностью
07.02.2025 посетила офис ул.Чуйкова,3 для открытия вклада на 9 мес под 23%.Вместо открытия вклада,получила на руки... Читать полностью
Чат поддержки не отвечает на вопросы уже более 12 часов, даже не читает их, чисто по....сты... Читать полностью
Моему знакомому т-банк названивает по поводу человека, которому этот номер телефона уже не принадлежит. Некто Жарик... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали карту Тинькофф , приложение на телефоне также не открывается. Не дали время ( во... Читать полностью
Здравствуйт! я написал хороший отзыв, за который мне сказали выдадут 1500 рублей, но не выдали, что делать? Читать полностью