Список вопросов
Требуется уточнение

Техподдержка заставляет подписать ДКП до фактической сделки

09.02.2025 01:34
27
Т-Банк

Подал заявку на автокредит, специалисты поддержки отказываются активировать кредит без фото документов на автомобиль и ПОДПИСАННОГО ДКП. Продавец отказывается ставить подпись до передачи денег, деньги не дают до подписания документа.

Здравствуйте.

В п.2.6 УКБО мы указали, что можем запросить дополнительную информацию у клиента, когда принимаем решение о предоставлении услуг. Договор купли-продажи является дополнительным документом, без которого мы не сможем активировать кредит.

Попробуйте договориться с собственником и заключить этот договор до получения денег. Также при отправке ДКП мы бесплатно проверим автомобиль: не находится ли в залоге другого банка и принадлежит ли он продавцу.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Техподдержка заставляет подписать ДКП до фактической сделки
Т-Банк

я отправил ДКП с подписями сторон, но без подписей о передаче денег/авто - такой ДКП поддержку не устраиваетставить... Читать полностью

Блокировка на основании УКБО 4.5 и 4.9
Т-Банк

Доброго времени суток! Случилась такая ситуация, мой счет заблокировали на основании Дистанционного обслуживания, У... Читать полностью

Проблемный реестр...
Т-Банк

Здравствуйте, Я попал в реестр контролируемых лиц в 5 февраля,Сказали можете снимать деньги каждый месяц по 30.000р... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированной карты?
Т-Банк

Здравствуйте, моя карта Тинькофф была заблокирована полгода назад, после чего я ей не пользовалась, а банк должен б... Читать полностью

Деньги за отзыв банка
Т-Банк

Добрый день, есть ли сейчас акция? Деньги за отзыв на банки ру? Читать полностью

08.02.2025 О банке
Он такой один! - отвратительный!!!
Т-Банк

Смешно😅 шаблонная отписка и везде одни подозрительные клиенты. Самой себе уже нельзя перевести средства😅 подозрител... Читать полностью

Онлайн тинкоф почему не открывается
Т-Банк

У меня онлайн тинкоф блакировали почему? Могу узнать.  Читать полностью

08.02.2025 Другое
Блокировка карты
Т-Банк

У вас написано, что можно снять до 30000 в месяц и оплачивать необходимые счета. Каким образом это сделать, если по... Читать полностью

Хочешь получить проблему, свяжись с ТБанком !
Т-Банк

Не планировала иметь ничего общего с ТБанком. Мой автокредит перевели из Росбанка в Тбанк без моего согласия . И на... Читать полностью

Обременение по ипотеке
Т-Банк

Сколько времени прошло,и тишина. Мой вопрос не решается! Тогда буду писать выше в Центральный Банк России!!!  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Техподдержка заставляет подписать ДКП до фактической сделки
Т-Банк

я отправил ДКП с подписями сторон, но без подписей о передаче денег/авто - такой ДКП поддержку не устраиваетставить... Читать полностью

Блокировка на основании УКБО 4.5 и 4.9
Т-Банк

Доброго времени суток! Случилась такая ситуация, мой счет заблокировали на основании Дистанционного обслуживания, У... Читать полностью

Обман от Т-банка. В приложении город.
Т-Банк

Внимание! Т-банк ввёл сервисный сбор при заправках топлива в разделе город без уведомления клиентов. При оплате в п... Читать полностью

Блокировка т - банк.
Т-Банк

Столкнулся с ситуацией при переводе оплаты за авто мне заблокировали карту, мне позвонил менеджер я всё подтвердил... Читать полностью

Т Банк арестовывает социальные пенсии
Т-Банк

Вас не смущает, что по какой-то причине соц выплата была помечена регулярным платежом, чего быть не должно? Банки н... Читать полностью

Справка о движении средств для визы
Т-Банк

Не могу получить справку об движении средств для визы. Проблема тянется с 31 января! В поддержке одни обещания и в... Читать полностью

Т Банк арестовывает социальные пенсии
Т-Банк

07.02.2024 была переведена пенсия по инвалидности на счет в Т Банке. Часть пенсии, 3268 руб, была арестована. Опера... Читать полностью

Как получить справку о действующей рассрочке.
Т-Банк

Здравствуйте! Я запросила у банка справку о действующей между мной и банком рассрочке, и вот уже несколько дней сот... Читать полностью

Заблокировали все операции
Т-Банк

Анна, често скажу, я крайне возмущен отсутствием помощи, формальным подходом, а также кривыми процессами банка. Явл... Читать полностью

Заблокировали карту, не могу вывести средства.
Т-Банк

Доброго времени суток, занимался торговлей на p2p биржи. Перед тем как начать заниматься, я консультировался с банк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не присылают деньги за друга.
Альфа-Банк

Я отправлял рекомендацию по открытию расчётного счёта в Альфа-Банке. Счёт был открыт и все условия были выполнены (... Читать полностью

Как получить справку
Сбербанк

Как получить справку о том, что карта перевыпущена? Читать полностью

09.02.2025 Другое
Техподдержка заставляет подписать ДКП до фактической сделки
Т-Банк

я отправил ДКП с подписями сторон, но без подписей о передаче денег/авто - такой ДКП поддержку не устраиваетставить... Читать полностью

Что с запросом SD-161877?

Здравствуйте! 29 января оставил запрос на тему того, что мой комментарий, что проблема решена по отзыву alfa.me/oq... Читать полностью

перевод себе в другой банк
Альфа-Банк

альфа банк умышленно вместо моего имени указал отчество - Петрович Иванов. И теперь на переводы себе в другие банки... Читать полностью

реквизиты погашения

как погашать кредит?? Читать полностью

Здравствуйте у меня есть вопрос
Сбербанк

Приехал выездной отдел и сломал дверь пришлось покупать новую дверь имеют ли выездной отдел Сбербанка такое делать Читать полностью

деньги пришли как теперь погасить не могу найти
Альфа-Банк

погасить займ как❓ не разберусь Читать полностью

Сбербанк затягивает решение вопроса
Сбербанк

На мегамаркет был приобретен товар с использованием бонусов спасибо. Товар оказался с дефектом и был возвращен прод... Читать полностью

Как доказать банку что не совершал никаких сомнительных операций, чтобы разблокировать карту?

Здравствуйте. Мою карту заблокировали по ст 115 фз. Как доказать что не совершал сомнительных операций? Дал карту с... Читать полностью