С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ничего говорили и уж тем более ничего я не подписывал, что делать в данной ситуации и как вернуть деньги?Z6922143AD100KMP5 номер договора
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 707338) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Наличными![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
Под залог автомобиля![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Альфа-Банк
На покупку автомобиля![Альфа-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/a8/9c/55/8e/325.png)
Вы мне 2 раза одно и то же отправили, возможно основной ответ не подгрузился? Или еще ждать? Читать полностью
Добрый вечер. Отправилв перевод не тому человеку, можно ли сделать возврат? Читать полностью
Необходимо разблокировать мобильные приложение Альфа-Банка. Через мобильное приложение 1.5г плачу за занятия 2 свои... Читать полностью
А вы не разобрались, деньги наверное должны были еще 10.01 поступить? Читать полностью
Добрый вечер. На февраль мною была выбрана категория кэшбэка "7% образование". Оплатила занятия ребёнка в музыкальн... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, почему вы постоянно обманываете с кэшбэком? У вас на стартовой страничке реклама о кэшбэке з... Читать полностью
Карта была заблокирована банком по 115фз. В чате банка сотрудники дважды в разные дни сообщили что при закрытии сче... Читать полностью
Добрый день!Многие годы я являлся клиентом Альфа-банка и пользовался различными его продуктами, в частности кредитн... Читать полностью
Добрый день! Год назад воспользовалась кредиткой по акции "Год без процентов"Срок платежа для неначисления проценто... Читать полностью
Добрый день! Я получил кредит наличными 28.10.2024 В размере 500 тыс на 5 лет, где также было включена сверху оказы... Читать полностью
А вы не разобрались, деньги наверное должны были еще 10.01 поступить? Читать полностью
Добрый день! Я получил кредит наличными 28.10.2024 В размере 500 тыс на 5 лет, где также было включена сверху оказы... Читать полностью
Пригласила мужа, карта получена и активно используется . В приложении банка показывает статус рекомендации :деньги... Читать полностью
Добрый день. Не начисляют кэшбэк за открытие дебетовой карты по соответтствующей акции.Карта открыта в начале декаб... Читать полностью
Я допустила ошибку а написании текста с 17.02.2025г Читать полностью
Каждый день, буквально каждый день без преувеличения, звонят некие лица пользуясь общедоступной контактной информац... Читать полностью
Здравствуйте, я в прошлом месяце оформил карту Альфа-Банка по ссылке через официальный сайт, было указано что после... Читать полностью
Оформили детскую карту по ссылке! Все условия выполнены! 1000р за детскую карту так и не выплатили?! Читать полностью
Добрый день. Официально с 17.02.2015 года ухожу на больничный по БИР. В таком случае я бы хотела оформить длительны... Читать полностью
Вхожу через госуслуги выдает ошибку Читать полностью
Булавко Кристина, добрый день! Подскажите, в течение какого времени? Читать полностью
Когда я могу получить внятный ответ. Вы пишете: "Ответ дан", но ни одного ответа нет, нет, нет, нет.... И не будет,... Читать полностью
Добрый день! Подал заявку от 23 января 2025 года на реструктуризацию ипотечного кредита, при этом предоставил все д... Читать полностью
В приложении, в справке о доступном остатке, у Вас указан номер карты, а не номер счета! Поэтому только через опера... Читать полностью
Мои карты Сбербанк заблокировали, и отказали в перевыпуске.сказали какой то п 3.1.3 Как можно решить проблему ,на к... Читать полностью
Добрый день! Подал заявку от 23 января 2025 года на реструктуризацию ипотечного кредита, при этом предоставил все д... Читать полностью
Вы не ответили. Это ниже вашего достоинства с какой-то бабулькой общаться???? Ответа жду, жду, жду, жду Читать полностью
А когда будет результат???? НИКОГДА!!!! Вы издеваетесь надо мной, измываетеся, смеётесь и НИЧЕГО НИЧЕГО не делаете Читать полностью
Здравствуйте УВАЖАЕМЫЕ профессионалы своего дела.Сегодня днем зашел в приложение банка с мобильного телефона и увид... Читать полностью