Список вопросов
Ответ принят

Не пришли деньги на счет после закрытия вклада .

09.02.2025 18:33
19
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!

09.02 2025 я закрыл досрочно вклад «ДОМа надёжно» от Банк ДОМ.РФ. Пришла смс о закрытии вклада , но на платформе Банки.ру они не появились.

Прошу срочно разобраться в вопросе.

Добрый день! 

С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации предоставьте информацию о ваших персональных данных: фамилия, имя и отчество, дата рождения, номер телефона, номер вклада на специальный адрес электронной почты Банка otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/707438/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не выплачена компенсация за такси
Банк ДОМ.РФ

Прошу произвести компенсацию 2-х поездок за такси в декабре 2024 в соответствии с тарифом ультра, по условиям котор... Читать полностью

Заказное письмо умершему.
Банк ДОМ.РФ

 Добрый день! На имя моего покойного отца Кузнецов Михаил Спиридонович 02.07.1953г.р. (умер в 2008г.)пришло заказно... Читать полностью

удаление заявки на вклад
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Как удалить заявку на вклад? Читать полностью

ИТ-ипотека - повышение ставки из-за непредоставления подтверждающих документов БЕЗ каких-либо уведомлений и предупреждений
Банк ДОМ.РФ

К сожалению, я не знаю причины, почему у меня нет этих сообщений. У меня есть уведомление о истечении срока страхов... Читать полностью

ИТ-ипотека - повышение ставки из-за непредоставления подтверждающих документов БЕЗ каких-либо уведомлений и предупреждений
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!В феврале 2024 года я оформил IT-ипотеку под 5% на покупку недвижимости в банке ДОМ РФ. 9 февраля 2025... Читать полностью

как правильно открыть вклад в вашем банке на 6 месяцев ? в последний день месяца или можно в середине ? и когда будет считаться его закрытие ?
Банк ДОМ.РФ

интересующий вопрос вверху... Читать полностью

09.02.2025 Другое
Номер счета по открытым вкладам
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, открыто несколько вкладов, нужен номер счета для авториазции в мобильном приложении. Читать полностью

Статус исполнения по поданному в банк исполнительному листу
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Сообщите, пожалуйста дату и трек-номер почтового направления, в котором мне направлена указанная Вами и... Читать полностью

09.02.2025 Другое
Перенос даты платежа
Банк ДОМ.РФ

Добрый день . муж оформил кредит в дом. РФ , дата оплаты кредита был на 5 число, сложно было платить так как зараб... Читать полностью

Операции карты зарплатной отклоняются.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте на зарплатной карте не могу оплачивать переводить деньги отклонен.Что делать?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Операции карты зарплатной отклоняются.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте на зарплатной карте не могу оплачивать переводить деньги отклонен.Что делать?  Читать полностью

Блокировка счетов и личного кабинета
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Думала нашла идеальный банк.Сегодня срывается сделка ,из за чего несу большие финансовые потери.Заблоки... Читать полностью

Перевел оплату коммунальных услуг с мобильного приложения
Банк ДОМ.РФ

Перевел оплату коммунальных услуг через ваш банк, оплата до управляющей компании не дошла, напишите добавочный теле... Читать полностью

Максимальная сумма перевода по реквизитам в месяц?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте!  Какая максимальная сумма перевода рублей по реквизитам, себе в другой банк в месяц? Через СБП знаю,... Читать полностью

Вклад не отображается на платформе Банки.ру
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! В январе 2025 открыла вклад на 170 т.руб., в приложении банка он отображается (00110RUR0360221), а на... Читать полностью

Перевод на другой банк
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Почему выдаёт ошибку и в статусе отказано в переводе с другой банк через сбп? Недавно открыла карту и... Читать полностью

Дом РФ что свами не так.?!
Банк ДОМ.РФ

Перевел на свой счет дом.рф с со сваего счета сбербанка. И вы мне заблокировали, теперь требуете справки откуда ден... Читать полностью

Перевод средств по номеру телефона самому себе в другой банк невозможен.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Несколько месяцев назад я обращался по аналогичному вопросу. Проблема так и не решена. В интернет банк... Читать полностью

срок перечисления денег свклада на Кошелек Банки ру
Банк ДОМ.РФ

закончился вклад на банки ру от банка дом рф, а Кошелек на банки ру не отображается, денег с вклада нет. Пришло смс... Читать полностью

Исполнительные листы выданные судом и переданные в Банк Дом РФ не исполнены
Банк ДОМ.РФ

27.12.2024 г. я как представитель (доверенность во вложении) сдал 2 исполнительных листа, выданных Перовским р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прожиточный минимум
Сбербанк

Здравствуйте, я пенсионер , получаю пенсию по старости 22 т рублей , я в отделение банка написала заявление на сохр... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте. Можно ответ  Читать полностью

Заявление на распоряжение маткапиталом
Сбербанк

Добрый вечер. 6 февраля было подано заявление на распоряжение маткапиталом в качестве первоначального взноса по ипо... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Отправлена некорректная информация в ФНС о доходе по вкладу открытому в Росбанке
Т-Банк

Дело в том, что в условиях договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц Росбанка действующего с 05... Читать полностью

нужно получить предложение осаго для юридических лиц

Нужно оформить полис ОСАГО для юридических лиц Читать полностью

получение выплаты на достойные похороны по завещательному распоряжению Сбербанка
Сбербанк

Мать сделала на меня завещательное распоряжение на вклад. В банке мне сказали что в случае смерти банк выдаст с э... Читать полностью

По вине сотрудника банка расторгнут договор. Прошу вернуть денежные средства.

Между Ск Сбербанк Страхование жизни и мною, в офисе 9040\00100 отделения ПАО Сбербанк расположенного по адресу Бала... Читать полностью

Карта заблокирована
Сбербанк

Добрый вечер Мария. Сегодня захотела снять зар.плату с заблокированной карты в офисе и не смогла..отправляли какое... Читать полностью

10.02.2025 Другое
Вопрос по акции осаго

В итоге сертификат выдали, тот который я использовал 21.05.2024г. Прошу разобраться по поводу актуальности сертифи... Читать полностью