Хочу решить вопрос о погашении задолженности.

Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью

Проект Свой в альфе

Написала вам , ни какого ответа не поступило Читать полностью

Формальное рассмотрение обращения (задержала выплату на 2 дня, не вникли в смягчающие обстоятельства )

Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью

Альфа банк открывает карту без согласия

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью

Отзыв проверятся больше месяца

Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью

Не могу привязать новый номер телефона к счёту из-за границы.

Повторно прошу поменять мне номер телефона. Я уже писала вам, вы обещали разобраться. Но уже спустя столько времени... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ

Здравствуйте. Обращаюсь к вам с проблемой, может быть, вы сможете мне помочь. 24.01.25 мне пришло уведомление по по... Читать полностью

Зачем тянуть время, если не знаешь?

У меня большой вопрос по дистанционному обслуживанию клиентов! Почему ваши некомпетентные сотрудники берутся консул... Читать полностью

Нарушение сроков принятия к исполнению исполнительного документа

25.12.2024 г. обратились в отделение банка (г.Стерлитамак Коммунистическая 96) с заявлением о принятии к исполнению... Читать полностью

в течение месяца не разблокируют счет

Добрый день. Мне 15.01.2025 заблокировали счет при переводе с моего счета в Альфа-банке на мой же брокерский счет в... Читать полностью

Ограничения и блокировка счета

Это и так ясно, что удаленный доступ приостановлен. Мне в кассе банка отказали в отслуживании, сославшись на то, чт... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте.

в течение какого времени мне ждать от вас ответа?  Читать полностью

Данные лицевого счёта

Пришли в банк за сведениями лицевого счета ( надо на бумажном носителе), они необходимы бабушке в ПФР. В банке нас... Читать полностью

Позвонили ночью в нарушение 230 ФЗ

В 23:21 пришел звонок с номера +79296240415 и сразу сброс, перезвонил (мало ли кто и что) овтечает робот отдела взы... Читать полностью

Ограничения и блокировка счета

Добрый день! Заблокировали по 161фз в ноябре прошлого года. Думал, что отмучился с вашим банком, но нет.в ходе мног... Читать полностью

Альфа Банк наложил ограничения в связи с 115 ФЗ, картой пользовались в личных целях, никаких крупных платежей не совершалось!

Здравствуйте, пользовался картой в личных целях переводили мне средства, я их переводил, снимал наличные денежные с... Читать полностью

деньги пришли как теперь погасить не могу найти

погасить займ как❓ не разберусь Читать полностью

Подключение платных услуг без ведома клиента

Доброго времени суток! Разочарован сервисом Альфа-банка и принудительным подключением платных услуг. Все скрины пер... Читать полностью

Заблокировали карту и не хотят разблокировать

Не понял какие документы? За какие переводы, можно конкретнее?  Читать полностью

Начисление комиссии на нулевой баланс

Коллеги, действия банка неправомерны.У меня есть примеры кейсов, когда банк возмещал все суммы по результатам жалоб... Читать полностью

Блокировка дебетовых кредитной карт

При переводе денег из Сбербанка в другой банк на свой же счет заблокировали все карты и недоступно выпуск новых. Де... Читать полностью

Хочу решить вопрос о погашении задолженности.

Добрый день!05/02/2025 я совершил покупку в размере 41 999 ₽. До этого момента моя задолженность по кредитной карте... Читать полностью

Почему после регистрации на вашем сайте мне приходит много сообщений о займах и звонки? Читать полностью

Проект Свой в альфе

Написала вам , ни какого ответа не поступило Читать полностью

Выписка по счёту за прошлый период

Здравствуйте. Прошу посодействовать мне в получении выписок со счёта за прошедшие года. Для предоставления в суд в... Читать полностью

Формальное рассмотрение обращения (задержала выплату на 2 дня, не вникли в смягчающие обстоятельства )

Спасибо. Если не трудно, уточните пожалуйста, Вы свяжетесь со мной? Читать полностью

Я не хочу получать сообщения и звонки от банков, как их отключить? Читать полностью

пропали деньги с карты

куда ушли Читать полностью

Альфа банк открывает карту без согласия

Здравствуйте. За время моего очень краткого взаимодествия с Вашим банком возникли следующие вопросы:1) Прошу проком... Читать полностью

Отзыв проверятся больше месяца

Здравствуйте я отзыв 01.01 оставлял до сих пор не проверили, что делать? Читать полностью