Сняли 1999р за страхование

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью

Альфа-Банк не переводит деньги на эскроу счет

 Сотруднк кредитного отдела Альфа-банка (Игонина Елена Константиновна) блокирует перевод кредитных средств на эск... Читать полностью

Начисление процентов

Татьяна, добрый день! Я специально написал про звонок в службу поддержки в декабре - ответ сотрудника сбил меня с т... Читать полностью

Отказ в обслуживание по доверенности

Добрый день. Я нахожусь за границей и совершал переводы людям на карту рублей, а мне передавали наличные евро, так... Читать полностью

Отзыв идёт не правильно

Здравствуйте я писал отзыв на Альфа банк и описал как можно более подробно подробнее там нельзя пожалуйста зачтите... Читать полностью

Отменили начисленный кэшбек заработанный честным путем, фактически украли деньги

Добрый день! Указано что ответ дан, где я могу его посмотреть? Читать полностью

Как закрыть счёт? Банк незаконно удерживает мои средства и бездействует 2 недели.

В четверг 30.01.2025г. мне заблокировали доступ к приложению банка, а в месте с доступом, возможность снять деньги... Читать полностью

справку предоставил, комиссиию списали

 Брал кредитную карту перекрывал деньги в ВТБ. карту пополнил справку предоставил комиссию списали, четыре раза был... Читать полностью

Перевод денежных средств при закрытии счёта

Добрый день, 5 февраля закрывал счёт в Альфа-Банк и сказали, что в течении недели средства переведут на другой указ... Читать полностью

Погашение маржинальных требований

Здравствуйте! Вопрос по брокерскому обслуживанию. В какой срок необходимо погасить маржинальные требования? Начисл... Читать полностью

Обработка перс данных

 Зачем привозить клиенту карту курьером, которой он не может пользоваться? Почему я должна теперь идти у отделение... Читать полностью

Не снимают арест. Ни один вопрос нельзя решить.

У меня нет действующего ИП по которому наложен арест. Этот долг давно погашен. Всё банки сняли ограничения, и тольк... Читать полностью

Мобильное приложение альфа банк.

Необходимо разблокировать мобильные приложение Альфа-Банка. Через мобильное приложение 1.5г плачу за занятия 2 свои... Читать полностью

Незаконно списанные комиссии

26.06. 2024 года через менеджера отделения банка А. Кристина в режиме онлайн был открыт расчетный счет в Альфа банк... Читать полностью

Кешбек жду уже с прошлого года

Уровень решения вопросов-просто нет слов… только получаю отписки, что обращение передадут руководителю. И вот я с 1... Читать полностью

Частично досрочное погашение потребительского кредита

Обман6 числа списали проценты по текущесу кредиту. Сегодня 9 число. Пишу в поддержку, хочу частично досрочно погаси... Читать полностью

Заблокирован вход в приложение альфа-клик

Подскажите, когда можно ждат обратную связь по моему вопросу? Читать полностью

Банк отказывается закрыть личный кабинет умершего

Банк отказывается (в отличие от всех других банков) закрыть личный кабинет умершего: требуют свидетельсьво о смерти... Читать полностью

Отправил банку номер договора

Отправил банку номер договора по почте для подтверждения своего отзыва, чтобы его зачли на банки ру. Прошли сутки и... Читать полностью

Невозможность привязать новый номер телефона из-за границы

Здравствуйте, Татьяна. Очень надеюсь на вашу помощь в таком вопросе. Я проживаю во Франции и в России последний раз... Читать полностью

Покупка товара на альфа маркете

12.03.1990 Мухаметшин Ильшат Инсафович.Я ждал начисление кешбэка, 9 числа все отображалось, а 10 числа уже не было... Читать полностью

Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью

Отказ в обслуживание по доверенности

Сейчас в отделение попросил подписать Извещение "Доверенность лица об отказе от полномочий по доверенности". Сказал... Читать полностью

Сняли 1999р за страхование

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью

Возврат денежных средств

Почему ключевые моменты, про 35%, не прописываются в договоре? Вы и в ответе не указали пункта 9.13.2 чего??? На ка... Читать полностью

Альфа-Банк не переводит деньги на эскроу счет

 Сотруднк кредитного отдела Альфа-банка (Игонина Елена Константиновна) блокирует перевод кредитных средств на эск... Читать полностью

Здравствуйте! Где я могу гстауить далобу на банк? Читать полностью

Расторжения договора банковского обсаживания.

У меня нет никакой задолженности по счёту, если вы еще раз напишите мне, что у меня есть долг, я буду приведекать в... Читать полностью

Начисление процентов

Татьяна, добрый день! Я специально написал про звонок в службу поддержки в декабре - ответ сотрудника сбил меня с т... Читать полностью

Блокировка карты п3.3

Здравствуйте, совсем недавно открыл карту сбербанка, но вскоре был заблокирован по пункту 3.3, скорее всего служба... Читать полностью