Список вопросов
Ответ дан

Сделать доступными напоминания об окончании беспроцентного периода.

11.02.2025 18:04
8
Альфа-Банк

Услугу подключить без ведома клиента - это пожалуйста. Зато напоминаний, что заканчивается беспроцентный период (как делают все банки) нигде не увидишь. За 2 недели до окончания пришлют 1 напоминание и всё! А вдруг клиент пропустит, не увидит и банк станет богаче аж на 4000 рублей!!!

Приветствую!

Информацию отображаем в приложении и Альфа-Онлайн.

По условиям нашего договора не предусмотрено информирование об окончании льготного периода по SMS.

Чтобы проверить задолженность в приложении, нужно выбрать счёт кредитной карты → Задолженность.

Чтобы проверить льготный период, нажмите на счёт кредитной карты → Период без %.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списание комиссий за обслуживание кредитной карты при неиспользовании
Альфа-Банк

Здравствуйте!Альфа-банк ежегодно списывает комиссии за обслуживание кредитной карты, не закрывал карту при неоднокр... Читать полностью

Что делать, если сгрузилось приложение « Вместе»
Альфа-Банк

Сгрузилось приложение "Вместе", но чтобы его снова вернуть, нужно ввести пароль от аккаунта, доступа к которому у м... Читать полностью

"Детская" карта обернулась недетскими проблемами
Альфа-Банк

10 февраля снова была в том же офисе. Снова оформили обращение. Ответа не пришло. Но в детском приложении сообщают,... Читать полностью

Нет выплаты за отзывы
Альфа-Банк

Добрый день Прошу сообщить когда банк начислит мне баллы за два отзыва на Банки ру?https://www.banki.ru/services/re... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Вопрос по доставке дебетовой карты!
Альфа-Банк

Здравствуйте, недавно заказал курьера с доставкой вашей дебетовой карты, должен приехать завтра, сегодня нашел вашу... Читать полностью

Считаю свои права нарушенными
Альфа-Банк

В январе был повышенный кэшбек на "Образование". Никаких дополнительных условий не было указано, ссылок на них не с... Читать полностью

11.02.2025 Другое
Кэшбек за оформление карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформила карту по сГанту знакомого. Кэшбек не начислен ни мне 500 р ни знакомому 1000р. Хотелось бы у... Читать полностью

Перестаньте высылать мне в приложение ,,завлекаловку,,- приведи друга, подругу и всякую ерунду!
Альфа-Банк

Я не хочу получать никаких рекламных предложений от альфа-банка, т.к. это ложь и обман! Ведь от меня родственники,... Читать полностью

Банк допустил ошибку и требует клиента ее оплатить
Альфа-Банк

"Альфа-банк" ошибся и требует от меня 10 тысяч ни за что. Схема у них явно отработана и рассчитана на то, что больш... Читать полностью

Приложение Альфа онлайн.
Альфа-Банк

Добрый день, утро, вечер. Банк конечно наверное не плохой. Правда реклама в приложении достала!!! Теперь ещё одно н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк мошенник!!! !!!
Альфа-Банк

При оформлении кредита будьте внимательны!!!Договор мелкими буквами, и много скрытых страховок .кредит 1600 000 руб... Читать полностью

11.02.2025 О банке
Повторно по обращению
Альфа-Банк

Вы мне 2 раза одно и то же отправили, возможно основной ответ не подгрузился? Или еще ждать? Читать полностью

10.02.2025 О банке
кэшбэк в категории образование
Альфа-Банк

Добрый вечер. На февраль мною была выбрана категория кэшбэка "7% образование". Оплатила занятия ребёнка в музыкальн... Читать полностью

10.02.2025 О банке
При блокировке фз Просят странные документы
Альфа-Банк

Всем доброго дня ! хочу рассказать с чем столкнулся я!при блокировкк по 115фз просят несуществующие документы котор... Читать полностью

10.02.2025 О банке
Заколебали звонить по чужому долгу
Альфа-Банк

Мне уже больше месяца названивают с разных номеров сотрудники банка,около 20 звонков каждый день. Долг не мой,каком... Читать полностью

09.02.2025 О банке
Получить деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Писать отзыв и получать средства можно сколько угодно, или есть определенное время для этого ?  Читать полностью

08.02.2025 О банке
Бесконечный спам-звонки
Альфа-Банк

Альфа-банк, прикратите бесконечные спам-звонки, 9 звонков (!!!) за полдня. Вы вообще в своем уме?! Я не ваш клиент... Читать полностью

07.02.2025 О банке
Проблема с Денежными средствами
Альфа-Банк

Я и пошел перевыпустить карту, объясниь им свою ситуацию, но сотрудники банка сказали, что это не их проблема Читать полностью

06.02.2025 О банке
Как отменить встречу с сотрудником
Альфа-Банк

Отменить встречу с сотрудником, передумала получать карту Читать полностью

06.02.2025 О банке
Кредитная карта ИП. Высказать жалобу Альфу банку,на представленных ущерб ввиду начисленных процентов в размере 60.000 тысяч рублей , так-как условия договору оферты никто из сотрудников не озвучивал.При этом еще отказывают в жалобе и притензии.
Альфа-Банк

Пишу обращение с описанием и прикладываю фото договора заявлений виде письм которые отправлял , о том что Альфа бан... Читать полностью

06.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
отзыв исполнительного листа
Сбербанк

Здравствуйте! 29.01.2025г. я по Заявлению о приеме исполнительного документа отдал в Московское отделение 9038/0107... Читать полностью

Т-Банк самовольно увеличил платёж по автокредиту.
Т-Банк

Доброго времени суток! Я заключила договор с Росбанком на приемлемых для меня условиях по сроку кредита и платежу,... Читать полностью

Повысили ставку по it ипотеке

Александрова Мария, отправил, спасибо. Читать полностью

Как прекратить мошеннические действия со стороны Тбанка
Т-Банк

Тбанк умышленно делает из меня должника по автокредиту. в одностороннем порядке добавил два месяца выплат по кредит... Читать полностью

Как вернуть деньги за поддельный товар купленый на Мегамаркете?
Сбербанк

Купили наушники за 17 000 Apple , перестали работать через неделю. отнесли в сервисный центр, дали заключение что о... Читать полностью

Почему медлят не выплачивают второй месяц вознограждение в 1000 рублей приведи друга
ВТБ

Не выплачивают 1000 рублей кормят завтраками Читать полностью

3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета Карты, Активации или выдаче Карты, или предоставлении Инструмента доступа.
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите что мне делать, в банке чёткого ответа действия не дают. Подскажите сколько действует огра... Читать полностью

Сберкоробки 40 000 - что это?
Сбербанк

Обнаружил у мамы, 83 года, списание 40 000 рублей на СберКоробки. Она и понятия не имеет, что это такое. Может В... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по УКБО
Т-Банк

Я бы хотел узнать баланс карты которую ограничили.И возможно ли с того счета будет перевести деньги деньги на мою д... Читать полностью

Заблокировали карты.
Сбербанк

Хорошо, жду.  Читать полностью