119
Добрый день, я в феврале 2024 года взял IT ипотеку под 5%, ни одна платежа не просрочил, все было нормально, пока пару дней назад, когда подкреплял новый полис страхования не заметил, что ставка по ипотечному договору стала 17,5%, вместо 5%.
Банк уведомлял меня путем смс сообщения о том, что необходимо предоставить документы в подтверждение моего трудоустройства, т.к у меня нет бумажной трудовой, а только электронная, я сделал выписку с гос.услуг, заверенную усиленноу подписью СФР и направил в указанный срок на указанную электронную почту, после чего, банк никаких сообщений/уведомлений/писем в мой адрес не направлял. Хотел узнать, есть ли хоть какой-то шанс вернуть льготную ставку по данному договору? Спасибо за ответ.
Добрый день!
Документы, подтверждающие трудоустройство в IT-компании, в Банк не поступали.
Уточните дату направления документов и на какой почтовый ящик вы их направили. Информацию ждем на электронную почту Банка info.bank@domrf.ru.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Добрый день, всю информацию направил на info.bank@domrf.ru, буду ждать обратной связи Читать полностью
Мы с мужем оформили ит-ипотеку как солидарные заёмщики. Банк прописал в кредитном договоре как ит-заемщика только м... Читать полностью
Екатерина, добрый день! Прошу дать ответ по итогам расмотрения моего обращения 299 49752582 от 05.02.25г. касательн... Читать полностью
Прошу произвести компенсацию 2-х поездок за такси в декабре 2024 в соответствии с тарифом ультра, по условиям котор... Читать полностью
Добрый день! На имя моего покойного отца (умер в 2008г.) пришло заказное письмо от АО Банк ДОМ. РФ. Хотелось... Читать полностью
Здравствуйте! Как удалить заявку на вклад? Читать полностью
К сожалению, я не знаю причины, почему у меня нет этих сообщений. У меня есть уведомление о истечении срока страхов... Читать полностью
Добрый день!В феврале 2024 года я оформил IT-ипотеку под 5% на покупку недвижимости в банке ДОМ РФ. 9 февраля 2025... Читать полностью
Добрый день!09.02 2025 я закрыл досрочно вклад «ДОМа надёжно» от Банк ДОМ.РФ. Пришла смс о закрытии вклада , но на... Читать полностью
интересующий вопрос вверху... Читать полностью
Добрый день, всю информацию направил на info.bank@domrf.ru, буду ждать обратной связи Читать полностью
Мы с мужем оформили ит-ипотеку как солидарные заёмщики. Банк прописал в кредитном договоре как ит-заемщика только м... Читать полностью
Добрый день! На имя моего покойного отца (умер в 2008г.) пришло заказное письмо от АО Банк ДОМ. РФ. Хотелось... Читать полностью
Если взял ИТ-ипотеку, через год устроился не в ИТ-компанию, ставка стала не 5, а условно18.А если спустя пару лет в... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста делала онлайн заявку на изготовление карты мир от 27.12.2024 Хотела узнать карта... Читать полностью
Добрый день. 26.03.2024 мной на электронную почту info.bank@domrf.ru было отправлено заявление с просьбой предостав... Читать полностью
1 февраля я открыла вклад в Дом.рф. Нигде не вижу номера счета или договора. В смс об открытии вклада этого номера... Читать полностью
У меня сегодня закрылся вклад, но почему-то на счет поступила только сама сумма вклада, а проценты не были выплачен... Читать полностью
Добрый день!Заключила кредитный договор с Банком ДомРФ весной 2023 г. Помогите проверить правильность понимания усл... Читать полностью
Здравствуйте! Я открыла вклад через Банки.ру. Где найти номер счета, чтобы войти в приложение Дом.рф?? Читать полностью
Предыстория: вклад "Удобный" открыт в банке. С 06.02.2025 пытаемся его закрыть, решили тогда ранее перевод сделать... Читать полностью
Добрый день! При входе в личный кабинет на наш номер 8-915-534-72-06 приходит смс "мобильный оператор поменял настр... Читать полностью
Добрый день! Хочу написать отзыв о АльфеБанке. Очень не рекомендую с ними связываться. Мной был взять кредит в этом... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с подозрением на мошеннические действия, банк отклоняет разблокировку и перевыпуск карты. Был... Читать полностью
Здравствуйте. Как мне получить выписку о движении денежных по счетам социальных карт москвича на меня и на детей???... Читать полностью
Здравствуйте! Досрочно погасил кредит в Совкомбанк, написал заявление о возврате страховки, которую оплатил во врем... Читать полностью
05.02.25 было направлено обращение по смене полиса на Ак Барс, 07.02.25 вы ОТКАЗАЛИ в согласовании07.02.25 направле... Читать полностью
2,5 месяца мне не могут не где помочь. Мои деньги просто не отдают и игнорирую. Я 2,5 месяца без товара и без денег... Читать полностью
В ноябре 2024 года, совершил покупку, при оформлении, мне сказали что просто надо пользоваться картой, ни О каком о... Читать полностью