Список вопросов
Ответ дан

ужасная работа банка

Иные вопросы
12.02.2025 07:55
28
Т-Банк
Автор
user-39979274487
г Казань

Когда наладится работа вашего банка? 1.при переходе с Росбанка переделали весь график платежей,естественно в сторону увеличения переплаты,хотя я об этом не просила,на что мне ответили,типа для моего удобства,если я в течении 3х лет могла спокойно погашать сумму 25 000,значит могу и дальше погашать в этой же сумме 2. не могу досрочно погасить кредит,не проводят операцию,при этом проценты начисляются,заморозьте тогда начисление процентов 3. из-за того,что не могу закрыть автокредит приходится оформлять полис Каско,так как подходит срок . Почему из-за ваших проблем должен страдать клиент? являюсь клиентом многих банков,но такое встречаю впервые,везде проблемы решаются в течение максимум2х дней. и переход из одного банка(Хоум кредит) в другой был ,тоже никаких проблем. А у вас одни отписки по шаблону"Ваш вопрос передан специалисту и он в приоритете", а дальше что.......НИЧЕГО!!!!никаких решений.

Здравствуйте.

Помню ваш предыдущий вопрос и ответила на него. Внести платеж досрочно не получается по техническим причинам. Профильный отдел сейчас разбирается в ситуации и работает над решением вопроса. Вопрос по КАСКО без внимания не оставим.

Я понимаю, что вы переживаете за свой кредит и за начисление процентов. Попросила коллег рассмотреть возможность их пересчета, когда устраним все сложности с погашением кредита. Как только закончим работу, мы свяжемся с вами по смс или звонку. Точных сроков пока подсказать не смогу, но сделаем все максимально оперативно.

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 24.02%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 18.14%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
16%
годовых
от 30 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Возврат оригинала закладной
Т-Банк

Добрый день! Подскажите, есть ли информация по поводу получения закладной? Читать полностью

12.02.2025 Качество обслуживания
Криминальный бизнес
Т-Банк

Прошу надзорные и правоохранительные органы обратить внимание на признаки недобросовестных действий в деятельности... Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
Звонки по чужому кредиту, кому раньше принадлежал номер телефона
Т-Банк

Я узнаю как решиться вопрос? Или вы об этом сообщите моему знакомому? Ждать ли еще звонков по Жарикову? Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
Повысили процент по автокредиту
Т-Банк

Автокредит перешëл из Росбанка в Т-Банк. 23.01.2025 в техподдержку отправил полис Каско. Сроки рассмотрения обращен... Читать полностью

12.02.2025 Обслуживание
Не удаляют ПД, заблокированные по моему требованию счет, неподписанный договор и виртуальную карту активировали
Т-Банк

Здравствуйте.18.12.2024г. я подала заявку через оператора на социальную карту МИР для пенсии. Указала, что виртуаль... Читать полностью

12.02.2025 Качество обслуживания
Переход из Росбанка в Т банк
Т-Банк

У меня был автокредит в Росбанк, всё было прекрасно, понятный график, условия, фиксированный платёж. После перехода... Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
Обман клиентов, якобы можно оспорить перевод мошенникам внутри банка
Т-Банк

Со мной уже связались, оказалось вы тоже мошенники, пишите о защитниках на сайте, а по факту сами занимаетесь обман... Читать полностью

12.02.2025 Обслуживание
Т-банк самовольно увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту при присоединении Росбанка
Т-Банк

Как хорошо вы решаете вопрос! сдвинули мое обращение, после отзыва на данном сайте, аж до 18 февраля. Ну как я и по... Читать полностью

12.02.2025 Качество обслуживания
Ответ на Судебный запрос.
Т-Банк

Тогда по какой причине 05.02.2025 года мне пришлось перенести судебное заседание на 18.03.2025 из- за того что Т- Б... Читать полностью

12.02.2025 Другое
ужасная работа банка
Т-Банк

Если даже сделаете пересчет процентов,с КАСКО что мне делать? Это ведь по вине вашего банка сложилась такая ситуаци... Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Криминальный бизнес
Т-Банк

Прошу надзорные и правоохранительные органы обратить внимание на признаки недобросовестных действий в деятельности... Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
Звонки по чужому кредиту, кому раньше принадлежал номер телефона
Т-Банк

Я узнаю как решиться вопрос? Или вы об этом сообщите моему знакомому? Ждать ли еще звонков по Жарикову? Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
Переход из Росбанка в Т банк
Т-Банк

У меня был автокредит в Росбанк, всё было прекрасно, понятный график, условия, фиксированный платёж. После перехода... Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
ужасная работа банка
Т-Банк

Если даже сделаете пересчет процентов,с КАСКО что мне делать? Это ведь по вине вашего банка сложилась такая ситуаци... Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
Как распечатать чек?
Т-Банк

Нужен чек о переводе наличных денег на карту ТБанка другому человекуИ чек о переводе наличных денег на телефон друг... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Как прекратить мошеннические действия со стороны Тбанка
Т-Банк

Тбанк умышленно делает из меня должника по автокредиту. в одностороннем порядке добавил два месяца выплат по кредит... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Ипотека передана из Росбанка 04.12.24.
Т-Банк

Нет ответа на мой вопрос. У меня нет возможности оплачивать кредит. Вы пытаетесь отнять у меня квартиру? Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Ипотека передана из Росбанка 04.12.24.
Т-Банк

В декабре получилось провести плановый платеж только потому, что висела в чате 24/7, в январе так же с боями присла... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Справка о выплаченных процентах по ипотеке
Т-Банк

Добрый день. Как заказать справку о выплаченных процентах по ипотеке для налогового вычета. В поддержку обращаюсь п... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Не начислили кэшбэк за приглашения друга
Т-Банк

По моей ссылке Николай Ч. оформил и получил карту Блэк. За это ему должны быть начислить кэшбэк 500 рублей, а мне 4... Читать полностью

11.02.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Реферальная программа

Вчера мой друг оформил страховку  Читать полностью

12.02.2025 Эксперты Банки.ру
Пропал отзыв с сайта.

Мой отзыв был удалён?Что вы тратите мое время?!Просто скажите, удалён ли мой отзыв?Если нет, то где он? Читать полностью

12.02.2025 Эксперты Банки.ру
Как добиться, чтобы приняли заявку на реструктуризацию
Альфа-Банк

Ребята, я не могу понять, как такой бардак может быть в таком крупном банке нашей страны. Имею ввиду обман в чистом... Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
Добрый день, Приобретала страховой полис, как могу получить кэш бэк?

5.11 покупала страховой полис через сайт банки ру, как получить кэш бэк?  Читать полностью

12.02.2025 Эксперты Банки.ру
Доброго времени суток! Попал в абсурдную ситуацию и каждый день теряю деньги из-за технической проблемы на стороне Сбербанка.
Сбербанк

В марте прошлого года взял ипотеку на строительство загородного дома. Ипотеку получаю траншами, успешно получил до... Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
Криминальный бизнес
Т-Банк

Прошу надзорные и правоохранительные органы обратить внимание на признаки недобросовестных действий в деятельности... Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
Звонки по чужому кредиту, кому раньше принадлежал номер телефона
Т-Банк

Я узнаю как решиться вопрос? Или вы об этом сообщите моему знакомому? Ждать ли еще звонков по Жарикову? Читать полностью

12.02.2025 Иные вопросы
Повысили процент по автокредиту
Т-Банк

Автокредит перешëл из Росбанка в Т-Банк. 23.01.2025 в техподдержку отправил полис Каско. Сроки рассмотрения обращен... Читать полностью

12.02.2025 Обслуживание
Не удаляют ПД, заблокированные по моему требованию счет, неподписанный договор и виртуальную карту активировали
Т-Банк

Здравствуйте.18.12.2024г. я подала заявку через оператора на социальную карту МИР для пенсии. Указала, что виртуаль... Читать полностью

12.02.2025 Качество обслуживания
Как получить сертификат.
ВТБ

Кристина здравствуйте. Я Щербинин Вячеслав Александрович 18/01/1957г (9103965838) два назад оформил через банкиру д... Читать полностью

12.02.2025 Другое