Список вопросов
Ответ дан

Отзыв персональных данных и прекращение навязчивых звонков.

12.02.2025 12:16
7
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка,  

В мой адрес регулярно поступают звонки с неизвестных номеров от лиц, представляющихся вашими партнёрами. В ходе разговоров они настойчиво предлагают услуги по обслуживанию расчетных счетов, несмотря на мои неоднократные заявления о том, что меня это не интересует и я не рассматриваю Альфа-Банк в качестве финансового партнёра.  

Кроме того, мои требования исключить мой номер телефона из базы данных остаются без ответа, что вызывает обоснованные вопросы о соблюдении законодательства о персональных данных.  

Прошу предоставить разъяснения относительно порядка отзыва моего согласия на обработку персональных данных и подтвердить исключение моего контакта из вашей базы, а также базы третьих лиц, задействованных в данных звонках.  

Ожидаю вашего официального ответа в разумный срок. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Оформление дебетовой карты
Альфа-Банк

Пришла сегодня в офис в г. Краснодаре, по ул. 1 Мая, 158, оформить дебетовую карту, прождала в очереди около 30 мин... Читать полностью

А какое время идет рассмотрение обращения в банк? По детским картам?
Альфа-Банк

Какое время идет рассмотрение вопроса?  Читать полностью

поддержка банка не работает
Альфа-Банк

Здравствуйте! Постановлением администрации городского округа "Город Калининград" № 943 от 28.10.2024 МП "Муниципаль... Читать полностью

Нарушение сроков принятия к исполнению исполнительного документа
Альфа-Банк

Приветствую. ЦБ занимается вопросом нарушения сроков установленных ФЗ Об исполнительном производстве?  Читать полностью

Обслуживание в отделении
Альфа-Банк

Самый отвратительный банк. Сотрудники ведут себя ужасно, с клиентами общаться через губу.  Читать полностью

Как вернуть неправомерно списанную комиссию за услугу Перевод задолженности?
Альфа-Банк

01.11.2024 г. воспользовался услугой банка "Перевод задолженности".Погасил задолженность по кредитной карте другого... Читать полностью

Досудебная претензия
Альфа-Банк

В связи с игнорированием банком моих запросов на разблокировку счета, отказом банка в предоставлении списка докумен... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Заблокировали снятие наличных и переводы .
Альфа-Банк

Я отправил данные Читать полностью

в течение месяца не разблокируют счет
Альфа-Банк

Дело в том, что в офисе ничего не говорят, новых документов не требуют, но и блокировку не снимают. с 31.01 говорят... Читать полностью

Почему банк не выплачивает бонус за оформление продукта и игнорирует запросы партнёра?
Альфа-Банк

Акция по привлечению клиентов к оформлению продукта в октябре 2024 года проводилась на платформе именно Альфа-Банко... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Обман, не желание работать
Альфа-Банк

Я хочу чтобы был сделан перерасчет, из-за этих "технических" причин я не хочу переплачивать. Читать полностью

12.02.2025 О банке
Сделать доступными напоминания об окончании беспроцентного периода.
Альфа-Банк

Услугу подключить без ведома клиента - это пожалуйста. Зато напоминаний, что заканчивается беспроцентный период (ка... Читать полностью

11.02.2025 О банке
Банк мошенник!!! !!!
Альфа-Банк

При оформлении кредита будьте внимательны!!!Договор мелкими буквами, и много скрытых страховок .кредит 1600 000 руб... Читать полностью

11.02.2025 О банке
Повторно по обращению
Альфа-Банк

Вы мне 2 раза одно и то же отправили, возможно основной ответ не подгрузился? Или еще ждать? Читать полностью

10.02.2025 О банке
кэшбэк в категории образование
Альфа-Банк

Добрый вечер. На февраль мною была выбрана категория кэшбэка "7% образование". Оплатила занятия ребёнка в музыкальн... Читать полностью

10.02.2025 О банке
При блокировке фз Просят странные документы
Альфа-Банк

Всем доброго дня ! хочу рассказать с чем столкнулся я!при блокировкк по 115фз просят несуществующие документы котор... Читать полностью

10.02.2025 О банке
Заколебали звонить по чужому долгу
Альфа-Банк

Мне уже больше месяца названивают с разных номеров сотрудники банка,около 20 звонков каждый день. Долг не мой,каком... Читать полностью

09.02.2025 О банке
Получить деньги за отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Писать отзыв и получать средства можно сколько угодно, или есть определенное время для этого ?  Читать полностью

08.02.2025 О банке
Бесконечный спам-звонки
Альфа-Банк

Альфа-банк, прикратите бесконечные спам-звонки, 9 звонков (!!!) за полдня. Вы вообще в своем уме?! Я не ваш клиент... Читать полностью

07.02.2025 О банке
Проблема с Денежными средствами
Альфа-Банк

Я и пошел перевыпустить карту, объясниь им свою ситуацию, но сотрудники банка сказали, что это не их проблема Читать полностью

06.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Как может увеличиться график платежей на 179 месяцев по ипотеке?
ВТБ

Обясните как 3 месяца это 90т.р в процентах, превратились в 179 месяцев, что это за математика такая, ваши отписки... Читать полностью

Оформление дебетовой карты
Альфа-Банк

Пришла сегодня в офис в г. Краснодаре, по ул. 1 Мая, 158, оформить дебетовую карту, прождала в очереди около 30 мин... Читать полностью

Долгое решение по обращению
Т-Банк

Добрый день! Обращение создано 07.01.2025г. При перенесении автокредита с Росбанка не учтен декабрьский платеж,кото... Читать полностью

выбрать банк для кредитования ИП

Какие банки выдают кредит на ИП Читать полностью

Мегамаркет не отменяет заказ и не возвращает деньги
Сбербанк

добрый день! 07.02.2025 оформляла на мегамаркете заказ в магазине Мвидео, все оплатила, написано что заказ собран и... Читать полностью

мошеннические действия банка
Совкомбанк

данное заявление я оставил в офисе банка с входящим номером 726543 от 10.02.2025 :Мной, Уразгильдиевым Рустамом Бор... Читать полностью

Удержание банком комисии за неисполненный перевод в Китай
ВТБ

Ок, значит будем возвращать через суд. Ваша трактовка обязательств банка несколько противоречит занонам РФ. Читать полностью

Обновление о действующих микрозаймах

Как обновить данные? Читать полностью

Как вернуть прежнюю ставку по автокредиту и вернуть условия 5×10 с картой халва
Совкомбанк

Здравствуйте.29 августа 2024 года оформил кредит в автосалоне, исправно выполнял условия по кредиту и карте халва о... Читать полностью

списание по запросу пенсии/пособия
Сбербанк

здравствуйте. списали пособие в размере 4797,22 рубля. возврат/отмена операции. можете проверить кто отпраылял запр... Читать полностью