Список вопросов
Требуется уточнение

Нет ответа на вопрос

11.02.2025 12:47
21
Альфа-Банк

30.01 я создала обращение в чате Альфа банка,ответа по нему до сих пор нет,06.02 обратилась к представителю банка в НР банков,обещали ответить в течение 5 дней (или раньше)

.До сих пор ответа тоже нет.Сбер решил вопрос быстрее,вернув перевод обратно,но Альфа банк мне его возвращать не спешит,безобразное отношение к клиентам!!!

Приветствую! 

По результатам проверки сможете узнать ответ в отзыве. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
А какое время идет рассмотрение обращения в банк? По детским картам?
Альфа-Банк

Какое время идет рассмотрение вопроса?  Читать полностью

поддержка банка не работает
Альфа-Банк

Здравствуйте! Постановлением администрации городского округа "Город Калининград" № 943 от 28.10.2024 МП "Муниципаль... Читать полностью

Нарушение сроков принятия к исполнению исполнительного документа
Альфа-Банк

Приветствую. ЦБ занимается вопросом нарушения сроков установленных ФЗ Об исполнительном производстве?  Читать полностью

Обслуживание в отделении
Альфа-Банк

Самый отвратительный банк. Сотрудники ведут себя ужасно, с клиентами общаться через губу.  Читать полностью

Как вернуть неправомерно списанную комиссию за услугу Перевод задолженности?
Альфа-Банк

01.11.2024 г. воспользовался услугой банка "Перевод задолженности".Погасил задолженность по кредитной карте другого... Читать полностью

Досудебная претензия
Альфа-Банк

В связи с игнорированием банком моих запросов на разблокировку счета, отказом банка в предоставлении списка докумен... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Заблокировали снятие наличных и переводы .
Альфа-Банк

Я отправил данные Читать полностью

в течение месяца не разблокируют счет
Альфа-Банк

Дело в том, что в офисе ничего не говорят, новых документов не требуют, но и блокировку не снимают. с 31.01 говорят... Читать полностью

Почему банк не выплачивает бонус за оформление продукта и игнорирует запросы партнёра?
Альфа-Банк

Акция по привлечению клиентов к оформлению продукта в октябре 2024 года проводилась на платформе именно Альфа-Банко... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Мистика . Такого точно я нигде не видел .
Альфа-Банк

После того как я отказался удалить предущий отзыв . В течении получаса мне понизили кредитный лимит по карте . Изве... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть неправомерно списанную комиссию за услугу Перевод задолженности?
Альфа-Банк

01.11.2024 г. воспользовался услугой банка "Перевод задолженности".Погасил задолженность по кредитной карте другого... Читать полностью

Заблокировали снятие наличных и переводы .
Альфа-Банк

Я отправил данные Читать полностью

Комиссия при покупке на маркет плейсе
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу написать о своем опыте сотрудничества: Как Альфа-банк решает вопросы, и почему я закрываю все сч... Читать полностью

Нет ответа на вопрос
Альфа-Банк

Когда произойдет проверка? Читать полностью

Заблокировали снятие наличных и переводы .
Альфа-Банк

Здрвставайте . У меня заблокировали карты перевод и снятие . ( я как понимаю за переводы и поступления.) я являюсь... Читать полностью

Не переводят деньги больше недели
Альфа-Банк

дак я же вам написал что счет я закрыл давным давно , а деньги со счета по указанным реквизитам все еще не перевели... Читать полностью

Банк не выплатил кэшбэк.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я провела операцию в мобильном банке по оплате за образование. Платёж прошел в категории кэшбэка, но... Читать полностью

Банк допустил ошибку и требует клиента ее оплатить
Альфа-Банк

"Альфа-банк" ошибся и требует от меня 10 тысяч ни за что. Схема у них явно отработана и рассчитана на то, что больш... Читать полностью

Суточный лимит переводов СБП себе в другие банки
Альфа-Банк

Лимит в сутки переводов СБП себе в другие банки без взимания комиссии какой? ФИО указано. Читать полностью

Неверный перевод денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера был произведен перевод денежных средств, при переводе был указан неверный номер карты. Возможно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
списание по запросу пенсии/пособия
Сбербанк

здравствуйте. списали пособие в размере 4797,22 рубля. возврат/отмена операции. можете проверить кто отпраылял запр... Читать полностью

Неправомерное изменение условий кредитования, а по большому счету мошенничество.
Т-Банк

2 ноября 2023 г. мною был оформлен кредит в Росбанке на сумму 1 356 626,51 руб., из которой 1 126 000, 00 руб. за а... Читать полностью

Где автостраховка??

Заказал строхвку авто. Деньги заплатил. А полиса нет. Сколько ещё ждать?  Читать полностью

с моей зарплаты удержали всю сумму, а не 50%
Т-Банк

Были аресты счетов и с моей зарплаты удержали всю сумму, а не 50%,это нарушение ст. 99 Федерального закона от 02.1... Читать полностью

12.02.2025 Другое
как обновить кредитный рейтинг

как обновить кредитный рейтинг Читать полностью

Время проверка отзыва

Здравствуйте, когда проверят мой отзыв? Читать полностью

Вопрос по начислению с моего вклада
Сбербанк

Не понимаю, куда переведены проценты с моего вклада? сегодня пролонгировали вклад, начислены проценты и уже куда-то... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке, предоставление документов
Банк ДОМ.РФ

Уважаемые работники Банка ДОМ.РФ, пишу вам в связи с большой трагедией, произошедшей со мной. Сердце раздирается на... Читать полностью

перевыпуск карты и разблокировка
Сбербанк

Обращение писа́л сотрудник банка в отделении. Мне ничего не предоставили.  Читать полностью

Конвертирование бонусов в рубли
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Мне не удаётся конвертировать баллы, перевести их в рубли за прошлый месяц. Доступны 145₽... Читать полностью

12.02.2025 Другое