20
Здравствуйте.
28 декабря 2024 года мною был сделан и оплачен заказ на сайте https://megamarket.ru № 9357192613100 на сумму 1531 рубль. После получения заказа, в установленные Законом РФ сроки, 06.01.2025 мною была сделана заявка на отказ и возврат денежных средств по причине нарушения упаковки (заклеена мятым скотчем) присланного товара № RCS-13786342. Заявка была оформлена в срок и по правилам. Сотрудники площадки СБЕРа сначала начали тянуть время, объясняли тем, что продавец не выходит на связь, в возврате по клику сразу же мне отказали (что странно), а затем 29.01.2025 просто закрыли заявку с комментарием, что типа СБЕРмегамаркет несет исключительно информационную поддержку и ни за что не отвечает. Деньги возвращать за товар ненадлежащего качества отказался и предложил мне самому решать свой вопрос.. Позже мной была сделана еще одна заявка на возврат - № CCS-8272125 - ее отклонили сразу же с тем же комментарием.
Прошу объяснить по какой причине сбермегамаркет отказывается за что либо отвечать и нарушает ЗОЗПП РФ? Он только сбором денег занимается, а дальше трава не расти? По скольку товар куплен на площадке сбермегамаркета, то отношения возникают у меня с площадкой сбермегамаркета, зачем меня посылать куда-то кого-то икать? Это исключительно риски и проблемы СБЕРа. Не нужно приглашать на свою площадку продавцов, которые не отвечают вам. Почему это резко стало моей проблемой?
Сегодня (03.02.2025) мною было сделана третья заявка № CCS-8276435. По ней я требую вернуть мне денежные средства за товар ненадлежащего качества, купленный на площадке СБЕРа. В противном случае, мне придется воспользоваться своим правом транслировать данный негативный отзыв дальше по всем имеющимся каналам, т.к. данная ситуация очень пагубно сказалась на моем мнении о группе компании СБЕР.
Товар не вскрывался, готов вернуть в любое время.
Здравствуйте!
Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг"
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Для защиты своих интересов в суде, мне необходимо предоставить данные о переводах физическому лицу Читать полностью
Мне необходимо указать в декларации 3НДФЛ БИК к моему счету сбербанка №902/0913 на ул. Горького в г. Балахна Читать полностью
Карту сбер банка я выпустила самой первой , выбирала всегда этот банк как основной , активно пользовалась всеми усл... Читать полностью
помогите банк не отвечате не знаю уже куда обратиться Читать полностью
Александрова Мария, отправилаОоржак Аянмаа Алимовна 23.12.2002 Читать полностью
помгите снять блок с карты 161 фз пришло не обоснованно , понимаю что попал под горячую руку но снять блок тоже не... Читать полностью
08.02 заблокировали все мои карты в сбер, заблокирована по причине компрометации, это могло произойти если данные к... Читать полностью
и сколько ждать Читать полностью
Данные обновят в рамках действующего счета или требуется закрыть текущий счёт и открыть новый? Читать полностью
Здравствуйте. Я оставлял заявку на выпуск дебетовой карты 10.02.2025 года. Сегодня 12.02.2025 года мне пришло смс с... Читать полностью
Для защиты своих интересов в суде, мне необходимо предоставить данные о переводах физическому лицу Читать полностью
помгите снять блок с карты 161 фз пришло не обоснованно , понимаю что попал под горячую руку но снять блок тоже не... Читать полностью
и сколько ждать Читать полностью
Я конечно понимаю, но ЦБ РФ поясняют по другому , то что мне надо обратится к вам, а не к ним т.е к ПАО Сбербанк. Е... Читать полностью
10 дней мы уже ждём от вас ответа!!! Вопрос элементарный!! Вы специально время тяните, чтобы нам ставку по ипотеке... Читать полностью
Банковская карта очень сильно треснула до набора 4 цифр цифр в коде карты (до 13 цифры) но прошло по низу пина,при... Читать полностью
22 января 2025 года подала заявку на кредитные каникулы для участников СВО и их семьям,время рассмотрения было 10 д... Читать полностью
Здравствуйте. Увидел заголовок в статье , хотел уточнить как получить кредит под 3%. Дома дорогие , а в квартире ме... Читать полностью
Здравствуйте.Когда ответите? Спасибо Читать полностью
А почему тогда ЦБ РФ пишет, что инициатор моей блокировки ваш банк? Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы уточнить, конд мне начисляться 500 кешбек рублей, за отзыв на сайте банки.ру? Читать полностью
Добрый день. 10 февраля по моей ссылке в акции "приведи друга" был оформлен полис ОСАГО. Сертификат на 1000 р в OZO... Читать полностью
КАК РАЗБлокировать карту халва находясь за пределами России Читать полностью
Некомпетентные сотрудники, некачественный клиентский сервис, непонятный процесс коммуникации!В ноябре 2024 стал кли... Читать полностью
карту тинькова я сделала одной из первых , всегда активно пользовалась этим банком , всеми его услугами , так же у... Читать полностью
Для защиты своих интересов в суде, мне необходимо предоставить данные о переводах физическому лицу Читать полностью
Мне необходимо указать в декларации 3НДФЛ БИК к моему счету сбербанка №902/0913 на ул. Горького в г. Балахна Читать полностью
Здравствуйте. Три дня через дистанционную поддержку пытаюсь закрыть карту. в чате сотрудники отвечают скриптами, ит... Читать полностью
У меня был открыт зарплатный прооект в Альфа банке с 2021 года.20 ноября 2024 года, по подозрению банка в мошенниче... Читать полностью
Карту сбер банка я выпустила самой первой , выбирала всегда этот банк как основной , активно пользовалась всеми усл... Читать полностью