Список вопросов
Требуется уточнение

Более полугода СОВКОМБАНК терроризирует звонками

08.02.2025 11:49
41
Совкомбанк

Более полугода меня ежедневно терроризирует Совкомбанк 6-10 звонками с 07.59 до 19.59. Никакие обращения на горячую линию не помогают. Причем я НЕ КЛИЕНТ банка и ни разу им не была. Более того, после обращения с просьбой убрать тел из базы частота звонков увеличивается. Просто издевательство

Уважаемый Автор!

Благодарим за отзыв. 

Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны. 

Предоставленный Вами номер был указан в качестве дополнительного у Клиента Банка.

На текущую дату номер исключен из из досье Клиента, в котором он был им ранее указан. 

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Банк незаконно удерживает мои средства более двух месяцев!
Совкомбанк

Некомпетентные сотрудники, некачественный клиентский сервис, непонятный процесс коммуникации!В ноябре 2024 стал кли... Читать полностью

Не выполнила условия 5/10 по карте "халва" из-за ареста карты ,теперь поднимут процент
Совкомбанк

Добрый день!прошу помочь в урегулировании вопросаУ меня автокредит в "Совкомбанке"Платила исправно,выполняла услови... Читать полностью

КАК РАЗБлокировать карту халва находясь за пределами России
Совкомбанк

КАК РАЗБлокировать карту халва находясь за пределами России Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои средства на протяжении двух месяцев
Совкомбанк

Некомпетентные сотрудники, некачественный клиентский сервис, непонятный процесс коммуникации!В ноябре 2024 стал кли... Читать полностью

Закрыть карту халва
Совкомбанк

Здравствуйте. Три дня через дистанционную поддержку пытаюсь закрыть карту. в чате сотрудники отвечают скриптами, ит... Читать полностью

мошеннические действия банка
Совкомбанк

данное заявление я оставил в офисе банка с входящим номером 726543 от 10.02.2025 : Мной, по карте «Халва&r... Читать полностью

Как вернуть прежнюю ставку по автокредиту и вернуть условия 5×10 с картой халва
Совкомбанк

Здравствуйте.29 августа 2024 года оформил кредит в автосалоне, исправно выполнял условия по кредиту и карте халва о... Читать полностью

Конвертирование бонусов в рубли
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Мне не удаётся конвертировать баллы, перевести их в рубли за прошлый месяц. Доступны 145₽... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Увеличение процентной ставки в связи нарушения условий.
Совкомбанк

Здравствуйте, По моей не внимательности,произошло увеличение процентной ставки в связи с нарушением условий Халв... Читать полностью

Как дополнить отзыв?
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита! Мне пришёл ответ на отзыв, в котором говорится, что надо добавить скрины полной переписки... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Конвертирование бонусов в рубли
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Мне не удаётся конвертировать баллы, перевести их в рубли за прошлый месяц. Доступны 145₽... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Как дополнить отзыв?
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита! Мне пришёл ответ на отзыв, в котором говорится, что надо добавить скрины полной переписки... Читать полностью

12.02.2025 Другое
в дополнение к предыдущему письму
Совкомбанк

заблокировали всё таки  Читать полностью

12.02.2025 Другое
Более полугода СОВКОМБАНК терроризирует звонками
Совкомбанк

Вчера 11.02 было 9 звонковСегодня на момент написания сообщения (14.09) уже было 8 звонков. Как решен вопрос?  Читать полностью

12.02.2025 Другое
когдапроверят мои сканы приложенные к отзыву от 17.12?
Совкомбанк

Здравствуйте!Есть ответ по расмотрению моего отзыва? Читать полностью

12.02.2025 Другое
кредит
Совкомбанк

на сайт Банк.ру пришел ответ на заявку кредита что мне кредит одобрен,я хочу знать насколько это правда? Читать полностью

12.02.2025 Другое
Проблема со стикером
Совкомбанк

Я пытался заплатить стикером в пятёрочке ,ваш партнёр.На 10 000 р .Стикер не сработал .Пришлось платить другой карт... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Почему мне начисляется комиссия на весь срок рассрочки?
Совкомбанк

В ноябре 2024 года, совершил покупку, при оформлении, мне сказали что просто надо пользоваться картой, ни О каком о... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Как вернуть информацию о покупках у партнёров Халвы?
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. Мне не удаётся конвертировать баллы, перевести их в рубли за прошлый месяц. Доступны 145₽... Читать полностью

12.02.2025 Другое
161 фз - банк вообще понимает что от него требуют?
Совкомбанк

банк не понимает что он делает,ясно, через суд видмо ответы получать. Спасибо за бесполезный ответ Читать полностью

12.02.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Погашение автокредита после объединения Т-банка и Росбанка

30.01.2024 мой супруг Фатхулин Артём Александрович, 10.01.1986 г.р. оформил в Росбанке автокредит на покупку автомо... Читать полностью

оплата кредита, кредитной карты при аресте от приставов
Альфа-Банк

оплата кредита, кредитной карты при аресте от приставов в альфабанке нормальным человеческим способом невозможна, е... Читать полностью

Закрытие договора с банком
Сбербанк

Здравствуйте у меня ФЗ 115 могу ли я расторгнуть договор с банком и забрать свои средства Читать полностью

12.02.2025 Другое
Удаление аккаунта

Подскажите, какие действия нужно сделать, чтобы удалить аккаунт с моими персональными данными с платформы банки.ру... Читать полностью

Разблокировка счета.

Доброй ночи , злорадствовал онлайн казино заблокировали карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам поп... Читать полностью

Не выставлен счет на капремонт
ВТБ

Не выставлен счет на капремонт. Автоплатеж за январь не выполнен. Организация ФКР Ярославской области сообщила, ч... Читать полностью

Проблемы с определением геолокации рососмотр
Сбербанк

Здравствуйте, я более 5 раз уже обращалась к разным менеджером, дом клик каждый мне говорит, что мне нужно выехать... Читать полностью

Тупой голосовой помощник
ВТБ

 Сегодня 5 раз звонила в банк, ни разу тупой помошник не понял вопроса, необходимо было связаться с оператором, но... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Мне сегодня пришло уведомление о том,что 13 февраля с меня спишут комиссию за перевод задолженности с карты,который был ещё в июле этого года и задолженность по которому уже давно погашена.Карта была закрыта сразу после перевода задолженности.
Альфа-Банк

Что это за ерунда?Как такое могло случиться? Читать полностью

Банк незаконно удерживает мои средства более двух месяцев!
Совкомбанк

Некомпетентные сотрудники, некачественный клиентский сервис, непонятный процесс коммуникации!В ноябре 2024 стал кли... Читать полностью