Список вопросов
Требуется уточнение

ФЗ - 161, выход из блокировки

Здравствуйте, в августе 2024 года запросили документы по 115 фз, в связи с играми и прочими моментами за которые давали валюту. Иногда покупал и продавал на P2P рынке официальной площадке, есть KYC и все прочее. Документы предоставил через месяц, после того как узнал что Т-Банк подал на меня в ЦБ жалобу о каком-то обнале, в итоге сейчас уже февраль вопрос об исключении меня оттуда до сих пор не решен. Тиньков говорит что не имеет ко мне никаких вопросов, ставит Сроки Ответа по итогу переносит их еще на 30 дней, никакой ясности до сих пор нет. Ничем противозаконным не занимался никогда, все что просил предоставить банк дал в полном обьеме. Что делать дальше с этой ситуацией? У меня есть работа, почему из за одного банка я не могу пользоваться другими???

Здравствуйте. 


Мы приостановили дистанционное обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента». По закону обязаны сообщать Банку России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия.

При выявлении негативной информации о счете, вправе рекомендовать не исключать клиента из базы Банка России. Детали по операциям и отправителям средств предоставить не можем — это внутренняя информация.

Ваши реквизиты находятся в части базы, которую пополняют на основании данных от МВД. Повлиять на их исключение мы не можем. Такое решение принимает только Банк России.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Получение дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, могу я закрыть свою подпись в паспорте при фотографировании паспорта курьером? Читать полностью

Не предоставление временного пароля для доступа в личный кабинет
Т-Банк

Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью

ФЗ/Лимит
Т-Банк

Закрыли счет с ФЗ с переводом средств на другой счет другому человеку, другого банка на альфа банк, операция соверш... Читать полностью

Невозможно перевести деньги с кредитки.
Т-Банк

Здравствуйте. Оплатила минимальный платёж по кредитке, а обратно не могу пишет: "Не получилось перевести. Напишете... Читать полностью

Т БАНК ЗАМОРОЗИЛ СЧЕТ С ДЕНЬГАМИ!!!
Т-Банк

Добрый вечер, Т банк заморозил мою карту по причине проверки, "Законны ли пополнения на мою карту" . Я им предостав... Читать полностью

Банк игнорирует обращения
Т-Банк

Я подала обращение в банк на уменьшение платежа по кредитной карте. Каждый день я писала в поддержку чтоб узнать ре... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Задержка в выдаче справки о счетах для визы
Т-Банк

Я обратилась в банк еще 10 февраля с просьбой выдать справку о движении средств по моим счетам. Сначала мне без обь... Читать полностью

Блокировка по 161-фз по инициативе Т-Банка без запроса подтверждения!
Т-Банк

Спасибо за ответ! Я могу предложить вернуть деньги отправителю, чтобы банк закрыл успешно жалобу и чтобы меня исклю... Читать полностью

Заблокировали доступ в приложение и карту
Т-Банк

Заблокировали доступ в приложение и карту, на горячей линии сказали приехать из другого города в Москву. Прошу разо... Читать полностью

есть ли система встречного перевода в озон банке?
Т-Банк

есть ли система встречного перевода в озон банке? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не предоставление временного пароля для доступа в личный кабинет
Т-Банк

Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью

Блокировка СДБО. Не могу зайти в приложение и оплатить картой.
Т-Банк

Добрвй день, почему мне заблокировали карту ? я не понимаю причины, совершал оплату на вайлдбкрис. Оплата не прошла... Читать полностью

ФЗ - 161, выход из блокировки
Т-Банк

Но жалобы не поступали. И я не могу немного понять про какую базу вы говорите ? Про базу ЦБ или все таки 100% я в б... Читать полностью

ФЗ - 161, выход из блокировки
Т-Банк

Анна! Доброго времени суток! Какая база МВД? Я несколько раз писал запрос в ЦБ по поводу разблокировки. Ответы от Ц... Читать полностью

Где карта? Где ответ?
Т-Банк

Оставила заявку на дебетовую, вернее не так: начала заполнять заявку, но не отправила, так мне сотрудник банка тут... Читать полностью

Ограничение на дистанционное обслуживание
Т-Банк

Мои все счета в Т-банке были заблокированы по 4.5 и 4.9 УКБО, на это у банка я попросил о расторжение договра , но... Читать полностью

разблокировка счета
Т-Банк

карту тинькова я сделала одной из первых , всегда активно пользовалась этим банком , всеми его услугами , так же у... Читать полностью

Прошу направить запрос в центральный банк об исключении меня из списка базы данных ЦБ
Т-Банк

Прошу направить запрос в центральный банк об исключении меня из базы данных ЦБ России Читать полностью

Когда будет ответ по дкп в рамках безопасной сделки?
Т-Банк

Анна, спасибо за желание разобраться в ситуации. В чате поддержки ранее указывали сроки, которые уже многократно на... Читать полностью

Разблокировка счета
Т-Банк

Я являлся клиентом Прайват Банкинга от Т-банка а так же ИП от Т банка , всегда выбирал ваш банк в качестве основног... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание неправомерных комиссии данным банком
Альфа-Банк

Данный банк осуществил неправомерное списание денежных средств в сумме 44250 руб, причину которой, сотрудники банка... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Получение дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, могу я закрыть свою подпись в паспорте при фотографировании паспорта курьером? Читать полностью

Не предоставление временного пароля для доступа в личный кабинет
Т-Банк

Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью

ФЗ/Лимит
Т-Банк

Закрыли счет с ФЗ с переводом средств на другой счет другому человеку, другого банка на альфа банк, операция соверш... Читать полностью

Невозможно перевести деньги с кредитки.
Т-Банк

Здравствуйте. Оплатила минимальный платёж по кредитке, а обратно не могу пишет: "Не получилось перевести. Напишете... Читать полностью

Т БАНК ЗАМОРОЗИЛ СЧЕТ С ДЕНЬГАМИ!!!
Т-Банк

Добрый вечер, Т банк заморозил мою карту по причине проверки, "Законны ли пополнения на мою карту" . Я им предостав... Читать полностью

Как обновить кредитный рейтинг в профиле?

Ещё раз здравствуйте.Вопрос был, не столько об обновлении кредитного рейтинга, а об обновлении информации о действу... Читать полностью

Банк игнорирует обращения
Т-Банк

Я подала обращение в банк на уменьшение платежа по кредитной карте. Каждый день я писала в поддержку чтоб узнать ре... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Задержка в выдаче справки о счетах для визы
Т-Банк

Я обратилась в банк еще 10 февраля с просьбой выдать справку о движении средств по моим счетам. Сначала мне без обь... Читать полностью

Помогите от решить проблему
Альфа-Банк

Я задавал вопрос по поводу 161фз, мне ответ ожидать где именно, нечайно нажал что ответ принятВы последний шанс, я... Читать полностью