Список вопросов
Ответ дан

Уронили лимит по КК больше чем в 2 раза без предупреждения

12.02.2025 19:17
7
Альфа-Банк

По какой причине был снижен лимит по КК с 230 до 103 т.р., без объяснения причин и каких либо уведомлений?

Просрочек не было, платеж по потребительскому кредиту плачу исправно, даже кредитный рейтинг в БКИ был повышен неделю назад.

В поддержке ничего внятного, кроме каких-то непроверяемых сведений на уровне слухов: "Банк из БКИ получил информацию о вероятном невыполнении обязательств", и, главное, "это временная мера". 

Потом выдали еще лучше: "Уточнили ... Банк с целью снижения кредитной нагрузки, уменьшил" лимит, потому что вы его используете менее, чем на 50%. Странная формулировка, учитывая, что несколькими днями ранее использовал лимит почти полностью и затем погасил больше, чем на половину.

Крайне неприятная ситуация, когда влазят в твои финансовые планы. Не фатально, но выводы заставляет сделать не в пользу банка.

Приветствую! 

 

Всё проверила — ошибок с нашей стороны нет. 

 

Мы можем изменить кредитный лимит карты по условиям договора (пункт 7.4). 

 

Если вы не используете кредитный лимит целиком, целесообразно уменьшить его и улучшить кредитный рейтинг за счёт сокращения долговой нагрузки. Это позволит вам (при необходимости) получать кредитные предложения от банков на более привлекательных условиях. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
снять со моего счета евро
Альфа-Банк

Можно в офисе г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 41, стр. 1 снять со моего счета евро? Читать полностью

12.02.2025 Другое
снять со моего счета евро
Альфа-Банк

Можно в офисе г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 41, стр. 1 снять со моего счета евро? Читать полностью

12.02.2025 Другое
Акция, где Альфа-Банк дарит по новой дебетовой карте 1000 рублей за первую покупку от 1000р
Альфа-Банк

Раньше много слышал, что Альфа-Банк предоставляет бонусы в виде 1000 руб за открытие / оформление дебетовой Альфа-К... Читать полностью

Перевод пенсии в альфа банк и другое
Альфа-Банк

Начнем с того, что мне рассказали о банке, сказали об его преимуществах, а по итогу одни разочарования. Получила ка... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Снижение лимита кредитной карты
Альфа-Банк

Сегодня банк в одностороннем порядке снизил лимит моей кредитной карты с 800 000 рублей до 37 000 рублей в одностор... Читать полностью

Отвратный банк, заблокировал мои средства и предлагают ждать месяц решения проблемы!
Альфа-Банк

Делая заказ на сайте, предложили при оплате заказать карточку альфа банка и получить скидку, решила воспользоваться... Читать полностью

Потеря денег при покупке USD
Альфа-Банк

Хорошо, ожидаем.  Читать полностью

Списание неправомерных комиссии данным банком
Альфа-Банк

Данный банк осуществил неправомерное списание денежных средств в сумме 44250 руб, причину которой, сотрудники банка... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Помогите от решить проблему
Альфа-Банк

Я задавал вопрос по поводу 161фз, мне ответ ожидать где именно, нечайно нажал что ответ принятВы последний шанс, я... Читать полностью

Не начислили кэшбэк
Альфа-Банк

Не начисли кэшбэк, все условия акции соблюдены, поддержка поосто по кругу гоняет, ситуация не решается Читать полностью

Последние вопросы по теме
Акция, где Альфа-Банк дарит по новой дебетовой карте 1000 рублей за первую покупку от 1000р
Альфа-Банк

Раньше много слышал, что Альфа-Банк предоставляет бонусы в виде 1000 руб за открытие / оформление дебетовой Альфа-К... Читать полностью

Потеря денег при покупке USD
Альфа-Банк

Хорошо, ожидаем.  Читать полностью

Списание комиссий за обслуживание кредитной карты при неиспользовании
Альфа-Банк

Этот роботизированный ответ уже получали. Судя по нему Вы даже не удосужились вникнуть в суть написанного.Прошу соо... Читать полностью

Потеря денег при покупке USD
Альфа-Банк

Пишу, как клиент Alfa Only. Обратился в поддержку банка с вопросом покупки наличных долларов в своем городе, сказал... Читать полностью

Снижение лимита по КК в одностороннем порядке, без предупреждения!!!!!!
Альфа-Банк

Сегодня расплачивалась в ресторане на дне рождения мамы, узнала что лимит по моей КК снижет со 190 тыс до 30, без к... Читать полностью

Сроки восстановления договора по кредитному продукту
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна,Из за ошибочных действий сотрудников банка в октябре 2024 по проведению операции частичного до... Читать полностью

Оформление дебетовой карты
Альфа-Банк

Пришла сегодня в офис в г. Краснодаре, по ул. 1 Мая, 158, оформить дебетовую карту, прождала в очереди около 30 мин... Читать полностью

Обслуживание в отделении
Альфа-Банк

Самый отвратительный банк. Сотрудники ведут себя ужасно, с клиентами общаться через губу.  Читать полностью

в течение месяца не разблокируют счет
Альфа-Банк

Дело в том, что в офисе ничего не говорят, новых документов не требуют, но и блокировку не снимают. с 31.01 говорят... Читать полностью

Как мне разблокировать карту?
Альфа-Банк

Добрый день! Ещё 5 февраля у меня заблокировали карту службой безопасности, позвонив на горячую линию мне сказали и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У меня заблокировали карту. Я сейчас в Египте и не могу позвонить и не могу в приложение. Что мне делать. Я без денег осталась
Совкомбанк

У меня заблокировали карту я хотела привести 50.000 руб чтобы обменять на фунты Потому что я в Египте и у нас тут и... Читать полностью

12.02.2025 Другое
После присоединения Росбанка к Тбанку вырос ежемесячный платеж, увеличился срок кредита на 2 месяца и последний платеж вырос аж на 12000.
Т-Банк

Я оформила автокредит в Росбанке 17.12.2023г. Согласно договору № 1312-23/002031 я подписывала график платежей с еж... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Т БАНК ЗАМОРОЗИЛ СЧЕТ С ДЕНЬГАМИ!!!
Т-Банк

Отправил, проверяйте Читать полностью

Акция, где Альфа-Банк дарит по новой дебетовой карте 1000 рублей за первую покупку от 1000р
Альфа-Банк

Раньше много слышал, что Альфа-Банк предоставляет бонусы в виде 1000 руб за открытие / оформление дебетовой Альфа-К... Читать полностью

Перевод пенсии в альфа банк и другое
Альфа-Банк

Начнем с того, что мне рассказали о банке, сказали об его преимуществах, а по итогу одни разочарования. Получила ка... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Снижение лимита кредитной карты
Альфа-Банк

Сегодня банк в одностороннем порядке снизил лимит моей кредитной карты с 800 000 рублей до 37 000 рублей в одностор... Читать полностью

Не выплатили за 4 рефералов в купер
Сбербанк

Здраствуйте, в какие сроки будет дан ответ?  Читать полностью

12.02.2025 Другое
Банк с 20.12.2024 удерживает 50% заработной платы и не отправляет деньги приставам
ВТБ

Банки ВТБ удерживает 50% заработной платы, но не переводит день приставам, последнее удержание 21.11.2024Удержания... Читать полностью

Неоправданное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Дополняю12.02.2025 поступил звонок с номера 900, в котором мне сообщили об отрицательном решении в понижении ставки... Читать полностью

Отвратный банк, заблокировал мои средства и предлагают ждать месяц решения проблемы!
Альфа-Банк

Делая заказ на сайте, предложили при оплате заказать карточку альфа банка и получить скидку, решила воспользоваться... Читать полностью