Список вопросов
Ответ дан

Блокировка СДБО. Не могу зайти в приложение и оплатить картой.

Добрвй день, почему мне заблокировали карту ? я не понимаю причины, совершал оплату на вайлдбкрис. Оплата не прошла. Захожу в приложение, а приложение заблокировано. 

Здравствуйте.

Хочу вместе с вами разобраться в ситуации. Для этого напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tbank.ru. К письму обязательно прикрепите ссылку на этот вопрос.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
После присоединения Росбанка к Тбанку вырос ежемесячный платеж, увеличился срок кредита на 2 месяца и последний платеж вырос аж на 12000.
Т-Банк

Я оформила автокредит в Росбанке 17.12.2023г. Согласно договору № 1312-23/002031 я подписывала график платежей с еж... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Т БАНК ЗАМОРОЗИЛ СЧЕТ С ДЕНЬГАМИ!!!
Т-Банк

Отправил, проверяйте Читать полностью

Получение дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, могу я закрыть свою подпись в паспорте при фотографировании паспорта курьером? Читать полностью

Не предоставление временного пароля для доступа в личный кабинет
Т-Банк

Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью

ФЗ/Лимит
Т-Банк

Закрыли счет с ФЗ с переводом средств на другой счет другому человеку, другого банка на альфа банк, операция соверш... Читать полностью

Невозможно перевести деньги с кредитки.
Т-Банк

Здравствуйте. Оплатила минимальный платёж по кредитке, а обратно не могу пишет: "Не получилось перевести. Напишете... Читать полностью

Т БАНК ЗАМОРОЗИЛ СЧЕТ С ДЕНЬГАМИ!!!
Т-Банк

Добрый вечер, Т банк заморозил мою карту по причине проверки, "Законны ли пополнения на мою карту" . Я им предостав... Читать полностью

Банк игнорирует обращения
Т-Банк

Я подала обращение в банк на уменьшение платежа по кредитной карте. Каждый день я писала в поддержку чтоб узнать ре... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Задержка в выдаче справки о счетах для визы
Т-Банк

Я обратилась в банк еще 10 февраля с просьбой выдать справку о движении средств по моим счетам. Сначала мне без обь... Читать полностью

Блокировка по 161-фз по инициативе Т-Банка без запроса подтверждения!
Т-Банк

Спасибо за ответ! Я могу предложить вернуть деньги отправителю, чтобы банк закрыл успешно жалобу и чтобы меня исклю... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не предоставление временного пароля для доступа в личный кабинет
Т-Банк

Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью

ФЗ - 161, выход из блокировки
Т-Банк

Но жалобы не поступали. И я не могу немного понять про какую базу вы говорите ? Про базу ЦБ или все таки 100% я в б... Читать полностью

ФЗ - 161, выход из блокировки
Т-Банк

Анна! Доброго времени суток! Какая база МВД? Я несколько раз писал запрос в ЦБ по поводу разблокировки. Ответы от Ц... Читать полностью

Где карта? Где ответ?
Т-Банк

Оставила заявку на дебетовую, вернее не так: начала заполнять заявку, но не отправила, так мне сотрудник банка тут... Читать полностью

Ограничение на дистанционное обслуживание
Т-Банк

Мои все счета в Т-банке были заблокированы по 4.5 и 4.9 УКБО, на это у банка я попросил о расторжение договра , но... Читать полностью

разблокировка счета
Т-Банк

карту тинькова я сделала одной из первых , всегда активно пользовалась этим банком , всеми его услугами , так же у... Читать полностью

Прошу направить запрос в центральный банк об исключении меня из списка базы данных ЦБ
Т-Банк

Прошу направить запрос в центральный банк об исключении меня из базы данных ЦБ России Читать полностью

Когда будет ответ по дкп в рамках безопасной сделки?
Т-Банк

Анна, спасибо за желание разобраться в ситуации. В чате поддержки ранее указывали сроки, которые уже многократно на... Читать полностью

Разблокировка счета
Т-Банк

Я являлся клиентом Прайват Банкинга от Т-банка а так же ИП от Т банка , всегда выбирал ваш банк в качестве основног... Читать полностью

Когда будет ответ по дкп в рамках безопасной сделки?
Т-Банк

Увидел как минимум два аналогичных обращения на первой же странице: почти две недели жду согласования дкп. Ни от ко... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У меня заблокировали карту. Я сейчас в Египте и не могу позвонить и не могу в приложение. Что мне делать. Я без денег осталась
Совкомбанк

У меня заблокировали карту я хотела привести 50.000 руб чтобы обменять на фунты Потому что я в Египте и у нас тут и... Читать полностью

12.02.2025 Другое
После присоединения Росбанка к Тбанку вырос ежемесячный платеж, увеличился срок кредита на 2 месяца и последний платеж вырос аж на 12000.
Т-Банк

Я оформила автокредит в Росбанке 17.12.2023г. Согласно договору № 1312-23/002031 я подписывала график платежей с еж... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Т БАНК ЗАМОРОЗИЛ СЧЕТ С ДЕНЬГАМИ!!!
Т-Банк

Отправил, проверяйте Читать полностью

Акция, где Альфа-Банк дарит по новой дебетовой карте 1000 рублей за первую покупку от 1000р
Альфа-Банк

Раньше много слышал, что Альфа-Банк предоставляет бонусы в виде 1000 руб за открытие / оформление дебетовой Альфа-К... Читать полностью

Перевод пенсии в альфа банк и другое
Альфа-Банк

Начнем с того, что мне рассказали о банке, сказали об его преимуществах, а по итогу одни разочарования. Получила ка... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Снижение лимита кредитной карты
Альфа-Банк

Сегодня банк в одностороннем порядке снизил лимит моей кредитной карты с 800 000 рублей до 37 000 рублей в одностор... Читать полностью

Не выплатили за 4 рефералов в купер
Сбербанк

Здраствуйте, в какие сроки будет дан ответ?  Читать полностью

12.02.2025 Другое
Банк с 20.12.2024 удерживает 50% заработной платы и не отправляет деньги приставам
ВТБ

Банки ВТБ удерживает 50% заработной платы, но не переводит день приставам, последнее удержание 21.11.2024Удержания... Читать полностью

Неоправданное повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Дополняю12.02.2025 поступил звонок с номера 900, в котором мне сообщили об отрицательном решении в понижении ставки... Читать полностью

Отвратный банк, заблокировал мои средства и предлагают ждать месяц решения проблемы!
Альфа-Банк

Делая заказ на сайте, предложили при оплате заказать карточку альфа банка и получить скидку, решила воспользоваться... Читать полностью