Список вопросов

Профессионализм оператора, актуальность данных

12.02.2025 19:59
8
Совкомбанк

Оформила 12.02.2025 по тлф заявку на получение дебетовой карты с кешбэком до 30% на категории", которую подтвердили и записали для получения в офис по адресу Москва, Профсоюзная 5/9, в этот же день приехала в офис за картой. Оформили вообще другую карту (универсальная с кешбэком 2% на всё). На мой вопрос, как так получилось, от оператора Натальи(?) последовал ответ, что они телефонных заявок в системе не видят, и с 12.02.205 г можно оформить только такую карту с 2% кешбэком (что является ложью!). Тут же закрыла навязанную карту, и уехала, потеряв впустую час своей жизни. Как получить карту с плавающим кешбэком, в каком офисе Москвы они точно есть в наличии, и есть грамотные операторы? 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
У меня заблокировали карту. Я сейчас в Египте и не могу позвонить и не могу в приложение. Что мне делать. Я без денег осталась
Совкомбанк

У меня заблокировали карту я хотела привести 50.000 руб чтобы обменять на фунты Потому что я в Египте и у нас тут и... Читать полностью

12.02.2025 Другое
На каких основаниях мне не предоставляется информация о кредите?
Совкомбанк

Я оставила заявку на кредит в сервисе Сравни.ру. Совсем не удивилась, когда 8.02.2025. утром мне позвонил оператор... Читать полностью

Разочарование в Совкомбанке: Безразличие к клиентам и некомпетентность сотрудников
Совкомбанк

Я, как давний клиент банка, осталась крайне разочарована своим недавним опытом. Я заказала новый продукт - дебетову... Читать полностью

Получение кредита на карту
Совкомбанк

Добрый день, как могу получить потребительский кредит? Читать полностью

Не отображается баланс.
Совкомбанк

Здравствуйте, был перевод через СПБ на карту Халва, пришёл пуш уведомление в истории операций показывает что деньги... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Кредит дали, но не дали
Совкомбанк

11 февраля оформила договор кредита под залог недвижимости, банк одобрил сумму 1 млн 300 тыс.руб. (просила 1 млн 40... Читать полностью

Комиссия в рассрочке
Совкомбанк

Здравствуйте, такая проблема у меня, высвечивается комиссия в графике платежей, не знаю что делать, что нужно сдела... Читать полностью

12.02.2025 Другое
Жесть а не банк!!!!!
Совкомбанк

Люди, бегите с этого банка, это такая кабола, жесть, кредит на 105т.р, выплата 200т.р, не понятные договора, береги... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Совкомбанк

Попала в тяжелую фин ситуацию, обманули мошенники на крупную сумму. Обратилась в три банка включая совком для рестр... Читать полностью

Реструктуризация кредита
Совкомбанк

Оказалась в трудной жизненной ситуации, обманули мошенники. Всегда исправно платила все платежи и Совком единственн... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Последние вопросы по теме
КАК РАЗБлокировать карту халва находясь за пределами России
Совкомбанк

КАК РАЗБлокировать карту халва находясь за пределами России Читать полностью

мошеннические действия банка
Совкомбанк

данное заявление я оставил в офисе банка с входящим номером 726543 от 10.02.2025 : Мной, по карте «Халва&r... Читать полностью

невыполнение условий подписки
Совкомбанк

При отключении в январе подписки «Халва.Десятка» сроком на один месяц от меня потребовали продолжения подписки для... Читать полностью

Программа лояльности
Совкомбанк

Я не нарушал никаких правил, пользовался картой и совершал покупки у партнёров. Прошу вас сообщить мне причину блок... Читать полностью

Отсутствие уважения к клиентам банка
Совкомбанк

Здравствуйте.Не очень хорошо, меня встретили сегодня в отделении совкомбанка на улице Воровского 11 в городе Челяби... Читать полностью

Служба поддержки ну нуле
Совкомбанк

Отвратителный банк !!! Дозвониться невозможно , в чате отвечают на все , что угодно , кроме поставленного вопроса !... Читать полностью

БАНК НЕ ОТДАЕТ ДЕНЬГИ !!!!!
Совкомбанк

БАНК В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕНЬГИ !!! Я предоставил документы по операциям по счету, на счете 1... Читать полностью

Не могу просмотреть баллы за отзывы
Совкомбанк

Здравствуйте, у меня в мобильном приложении пропал доступ к моим отзывам Читать полностью

До сих пор нет ответа
Совкомбанк

Тот раз на Банки.ру я оставлял вопрос о том, что можно сделать с дебетовой картой, если его отказывают в обслуживан... Читать полностью

Не лояльное отношение к клиентам!
Совкомбанк

  в июле месяце оформила авто кредит с навязаной услугой карта халва, которая мне не нужна была, мне пришлой ей пол... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Сколько еще ждать информации?  Читать полностью

ИИС закрывают в течение месяца!
Т-Банк

Оператор Михаил написал мне: "Ваши ИИС в процессе закрытия. Активы, как правило, переводятся в течение 1-2 раб.дней... Читать полностью

Тупой банк и тупые сотрудники
Т-Банк

у меня было ограничение перевода и сняте денег с 2022 года, мне сказали предоставить документы я сказал у меня нету... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Не возвращают бонусы СПАСИБО. Обращалась много раз.
Сбербанк

Добрый день. по заказу от 23 декабря 2023 года (стеновые панели) доставка 9841499093531Было списано -15742 бонуса С... Читать полностью

Сколько по времени должна проверяться нотариальная доверенность
ВТБ

Сколько по времени проверяется нотариальная доверенность с кюаркодом? Читать полностью

12.02.2025 Другое
ПРетензия по обращению user-838413651714
Альфа-Банк

Здравствуйте!Нет никаких ответов и решений по моему обращению user-838413651714. Нет никаго желания далее работать... Читать полностью

снять со моего счета евро?
Альфа-Банк

Можно в офисе г. Москва, ул.Маршала Чуйкова д.3 снять со моего счета евро? Читать полностью

12.02.2025 Другое
Написал отзыв но банкимани , так и не начислили

Написал отзыв но банкимани , так и не начислили Читать полностью

снять со моего счета евро
Альфа-Банк

Можно в офисе г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 41, стр. 1 снять со моего счета евро? Читать полностью

12.02.2025 Другое
Компрометация данных
Сбербанк

Здравствуйте Мария, я играл на 1win, хотел вывести средства, отказывали в выводе на сайте , я указывал все свои кар... Читать полностью