Поменял паспорт на новый по причине достижения 20 лет и смены фамилии. Мобильное приложение не дает обновить информацию о паспорте и предлагает попробовать позже. В отделении банка так же не смогли ничего сделать. Новый паспорт выдан в соответствии с законами РФ. Его не принимают, так как там нет отметки о ранее выданном паспорте. Данная отметка, согласно новым законам, не является обязательной.
Так как паспортные данные в Сбербанке не получается обновить, то с начала следующего месяца будет заблокировано мобильное приложение.
Вносить отметку в паспорт о ранее выданном паспорте я не планирую.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Управляй+![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Вклад в юанях![Сбербанк](http://static2.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Образовательный![Сбербанк](http://static4.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
На автомобиль![Сбербанк](http://static4.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
На любые цели![Сбербанк](http://static4.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Под залог недвижимости![Сбербанк](http://static4.banki.ru/ugc/9d/12/0b/81/322.png)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлотспасибо за ответ, но я вам задал конкретный вопрос : деньги полученные в наследство от вкладов в вашем банке будут... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с блокировкой карты в Сбербанке, при попыткк восстановить доступ или перевыпустить карту б... Читать полностью
Александрова Мария, 250210 7000 180889 Читать полностью
Добрый день, сегодня был заблокирован сбербанк онлайн. Совершил обычный перевод , который делаю регулярно дочери. П... Читать полностью
Проблема не решена, и нет ответа на мой вопрос Читать полностью
Здравствуйте.Вчера обратилась в офис банка, чтобы закрыть кредитную карту. Консультант карту заблокировала и сказал... Читать полностью
Добрый день. Уважаемый сбербанк , я обычный пользователь вашим банком, не связан с мошенничеством и боже упаси с т... Читать полностью
Здравствуйте!сегодня ночью в 4.15 по Новосибирской обл ,с моей кредитной карты сняли деньги в сумме 462,30 за страх... Читать полностью
Здравствуйте, почему ваши сотрудники открыто лгут? В ответе вашего представителя указанв некорректные условия прогр... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с блокировкой карты в Сбербанке, при попыткк восстановить доступ или перевыпустить карту б... Читать полностью
Сколько еще ждать информации? Читать полностью
через какой срок я получу ответ? Читать полностью
Уважаемая Мария. Помогите пожалуйста решить проблему.У меня есть нотариальная доверенность, с полномочиями по банк... Читать полностью
Здравствуйте. Я оставлял заявку на выпуск дебетовой карты 10.02.2025 года. Сегодня 12.02.2025 года мне пришло смс с... Читать полностью
Обращение писа́л сотрудник банка в отделении. Мне ничего не предоставили. Читать полностью
Почему так долго? Регламентный срок рассмотрения входящих переводов 5 дней Читать полностью
Здравствуйте! В связи с подозрением на мошеннические действия, банк отклоняет разблокировку и перевыпуск карты. Был... Читать полностью
Мария добрый день, мне по ипотеке подняли ставку и уже бегут проценты. Условия ипотеки я выполнила, звонила на гор... Читать полностью
Хочу получить небольшой кредит, доктор оплачен Читать полностью
Добрый день! Мной в интернет банке было составлено обращение, о том что по одной из моих кредитных карт было начисл... Читать полностью
Здравствуйте. Не один год являюсь клиентом Альфа банка, всегда была довольна кредитным продуктом- кредитной картой.... Читать полностью
Хочу открыть вклад на сына . Деньги на моей карте. Могу я перевести деньги на его вклад со своей карты без комиссии... Читать полностью
Забрала карту альфа-банка,сделала первую покупку,ждала несколько дней ,обещанные 500р так и не поступили Читать полностью
В феврале 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Так случилось, что в феврале 2025 года мн... Читать полностью
У меня был открыт валютный вклад до 09.03.2022 в СМП банке. Потом я наличную валюту не снимал. Этот банк с 01.01.20... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги за оплату страховонного продукта сегодня 13.02.2025 в 7:11, сумма 1999 рублей. Договор... Читать полностью
У меня банкомат Тинькофф не принимает обратно доллары старого образца (серия 2006 года, 2003 и 2001).Вчера 12 февра... Читать полностью