Список вопросов

Не получается обновить паспортные данные

13.02.2025 03:33
14
Сбербанк

Поменял паспорт на новый по причине достижения 20 лет и смены фамилии. Мобильное приложение не дает обновить информацию о паспорте и предлагает попробовать позже. В отделении банка так же не смогли ничего сделать. Новый паспорт выдан в соответствии с законами РФ. Его не принимают, так как там нет отметки о ранее выданном паспорте. Данная отметка, согласно новым законам, не является обязательной.

Так как паспортные данные в Сбербанке не получается обновить, то с начала следующего месяца будет заблокировано мобильное приложение.

Вносить отметку в паспорт о ранее выданном паспорте я не планирую. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту
Сбербанк

А как вообще возможно снять ограничения? Читать полностью

13.02.2025 О банке
вклад лучший процент
Сбербанк

спасибо за ответ, но я вам задал конкретный вопрос : деньги полученные в наследство от вкладов в вашем банке будут... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Заблокировали дебетовую карту по причине компрометации, как решить данный вопрос?
Сбербанк

Здравствуйте. Столкнулся с блокировкой карты в Сбербанке, при попыткк восстановить доступ или перевыпустить карту б... Читать полностью

Неуспешное внесение наличных в банкомате

Александрова Мария, 250210 7000 180889 Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день, сегодня был заблокирован сбербанк онлайн. Совершил обычный перевод , который делаю регулярно дочери. П... Читать полностью

Закрыть кредитную карту после банкротства
Сбербанк

Проблема не решена, и нет ответа на мой вопрос  Читать полностью

13.02.2025 Другое
Блокирование кредитных карт
Сбербанк

Здравствуйте.Вчера обратилась в офис банка, чтобы закрыть кредитную карту. Консультант карту заблокировала и сказал... Читать полностью

Использование услуг вашего банка
Сбербанк

Добрый день.  Уважаемый сбербанк , я обычный пользователь вашим банком, не связан с мошенничеством и боже упаси с т... Читать полностью

Как вернуть деньги за сбер.страхование!
Сбербанк

Здравствуйте!сегодня ночью в 4.15 по Новосибирской обл ,с моей кредитной карты сняли деньги в сумме 462,30 за страх... Читать полностью

Некорректный ответ на отзыв
Сбербанк

Здравствуйте, почему ваши сотрудники открыто лгут? В ответе вашего представителя указанв некорректные условия прогр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали дебетовую карту по причине компрометации, как решить данный вопрос?
Сбербанк

Здравствуйте. Столкнулся с блокировкой карты в Сбербанке, при попыткк восстановить доступ или перевыпустить карту б... Читать полностью

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк
Сбербанк

Сколько еще ждать информации?  Читать полностью

Прошу рассмотреть пожалуйста
Сбербанк

через какой срок я получу ответ? Читать полностью

Как получить дебетовую карту банка не ходящему инвалиду и участнику ВОВ. Без клиентского договора. Для регистрации на гос. услугах
Сбербанк

Уважаемая Мария. Помогите пожалуйста решить проблему.У меня есть нотариальная доверенность, с полномочиями по банк... Читать полностью

Не получается получить карту в Сбербанке, иностранный гражданин.
Сбербанк

Здравствуйте. Я оставлял заявку на выпуск дебетовой карты 10.02.2025 года. Сегодня 12.02.2025 года мне пришло смс с... Читать полностью

перевыпуск карты и разблокировка
Сбербанк

Обращение писа́л сотрудник банка в отделении. Мне ничего не предоставили.  Читать полностью

Банк заблокировал все карты и личный кабинет
Сбербанк

Почему так долго? Регламентный срок рассмотрения входящих переводов 5 дней  Читать полностью

перевыпуск карты и разблокировка
Сбербанк

Здравствуйте! В связи с подозрением на мошеннические действия, банк отклоняет разблокировку и перевыпуск карты. Был... Читать полностью

Обслуживание Ипотека
Сбербанк

Мария добрый день, мне по ипотеке подняли ставку и уже бегут проценты. Условия ипотеки я выполнила, звонила на гор... Читать полностью

есть ваша карта халва, сделать действующий номер телефона этот ******
Сбербанк

Хочу получить небольшой кредит, доктор оплачен Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконно начисленные проценты по кредитной карте.
Альфа-Банк

Добрый день! Мной в интернет банке было составлено обращение, о том что по одной из моих кредитных карт было начисл... Читать полностью

Лимит кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не один год являюсь клиентом Альфа банка, всегда была довольна кредитным продуктом- кредитной картой.... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Перевести деньги на вклад без комиссии

Хочу открыть вклад на сына . Деньги на моей карте. Могу я перевести деньги на его вклад со своей карты без комиссии... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

А как вообще возможно снять ограничения? Читать полностью

13.02.2025 О банке
Заказала карту альфа-банка
Альфа-Банк

Забрала карту альфа-банка,сделала первую покупку,ждала несколько дней ,обещанные 500р так и не поступили  Читать полностью

13.02.2025 ОСАГО
Как отменить штраф за невыполнение условий?
Совкомбанк

В феврале 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Так случилось, что в феврале 2025 года мн... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Снять наличную валюту

У меня был открыт валютный вклад до 09.03.2022 в СМП банке. Потом я наличную валюту не снимал. Этот банк с 01.01.20... Читать полностью

Вопрос по автокредиту
Драйв Клик Банк

Телефон оператора банка? Читать полностью

Оплата страхового продукта
Альфа-Банк

Здравствуйте, списали деньги за оплату страховонного продукта сегодня 13.02.2025 в 7:11, сумма 1999 рублей. Договор... Читать полностью

Тинькофф выдаёт в банкомате доллары, которые сам же не распознаёт
Т-Банк

У меня банкомат Тинькофф не принимает обратно доллары старого образца (серия 2006 года, 2003 и 2001).Вчера 12 февра... Читать полностью