Список вопросов

Блокирование кредитных карт

13.02.2025 05:07
52
Сбербанк

Здравствуйте.

Вчера обратилась в офис банка, чтобы закрыть кредитную карту. Консультант карту заблокировала и сказала, что карта будет закрыта через месяц. Я сегодня зашла в приложение, а по этой карте, якобы заблокированной, доступны абсолютно все операции. Мало того, эта карта должна была быть получена мной до 3 июля 2024 года, я эту карту не получала и договор по ней не подписывала, как собственно и не активировала ее никогда, но каким-то волшебным образом, с этой карты в декабре был совершен перевод, хотя эта карта у меня была скрыта и проводить какие-либо операции по ней я не собиралась.

Почему карта доступна в приложении для операций, если она заблокирована?

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дальневосточная ипотека
Сбербанк

Здравствуйте, я врач, работаю на ДВ в Комсомольске на Амуре. В августе 2024 года оформила Дальневосточную ипотеку п... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Курс евро при снятия суммы рублями которые были на счету до начала 2022 года
Сбербанк

Добавил почту  Читать полностью

Вернуть дс списанные с карты
Сбербанк

Здравствуйте, ранее оставляла запрос о списаниях с карты, карту перевыпустила ,а с ответом о возврате списанных ДС... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Заблокировали карту
Сбербанк

А как вообще возможно снять ограничения? Читать полностью

13.02.2025 О банке
вклад лучший процент
Сбербанк

спасибо за ответ, но я вам задал конкретный вопрос : деньги полученные в наследство от вкладов в вашем банке будут... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Заблокировали дебетовую карту по причине компрометации, как решить данный вопрос?
Сбербанк

Здравствуйте. Столкнулся с блокировкой карты в Сбербанке, при попыткк восстановить доступ или перевыпустить карту б... Читать полностью

Неуспешное внесение наличных в банкомате

Александрова Мария, 250210 7000 180889 Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день, сегодня был заблокирован сбербанк онлайн. Совершил обычный перевод , который делаю регулярно дочери. П... Читать полностью

Закрыть кредитную карту после банкротства
Сбербанк

Проблема не решена, и нет ответа на мой вопрос  Читать полностью

13.02.2025 Другое
Не получается обновить паспортные данные
Сбербанк

Поменял паспорт на новый по причине достижения 20 лет и смены фамилии. Мобильное приложение не дает обновить информ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Использование услуг вашего банка
Сбербанк

Добрый день.  Уважаемый сбербанк , я обычный пользователь вашим банком, не связан с мошенничеством и боже упаси с т... Читать полностью

Страховка. Нужно ли вносить изменения в ОСАГО после постановки на учёт и замены госномеров?
Сбербанк

Нужно ли вносить изменения в ОСАГО после постановки автомобиля на учёт и смены госномеров? Читать полностью

Не возвращают бонусы СПАСИБО. Обращалась много раз.
Сбербанк

Добрый день. по заказу от 23 декабря 2023 года (стеновые панели) доставка 9841499093531Было списано -15742 бонуса С... Читать полностью

Как мне разблокировать доступ к моему онлайн банку,если я заграницей?
Сбербанк

Здравствуйте! У меня заблокировали доступ к онлайн банку, частично заблокировали мою карту. У моей мамы есть генера... Читать полностью

Возврат товара с Мегамаркета
Сбербанк

Добрый день, 27 января мы приобрели на Мегамаркете умную колонку Сбербум, доставка 9608401784816. Колонка не работ... Читать полностью

ИТ-ипотека - повышение ставки с 5% до 17%
Сбербанк

Я не получал никаких уведомлений от банка о необходимости предоставления справки 2-НДФЛ. Не было ни СМС сообщений,... Читать полностью

Как перевыпустить карту если продал
Сбербанк

Хорошо Читать полностью

Как вернуть деньги за закрытый стикер?
Сбербанк

Как вернуть деньги за закрытый стикер? Читать полностью

Не могу войти в аккаунт Купер
Сбербанк

Вы проверили сведения об моем аккаунте ? Я хотела бы уже получить возможность его использовать для осуществления да... Читать полностью

Купер (сбермаркет) не выплачивает реферальную выплату за друга
Сбербанк

Александрова Мария, впервые слышу такое, даже в поддержке операторы говорили другие причины почему не приходит выпл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Использование кредитной карты
ВТБ

Сколько уже можно над этим работать??? Читать полностью

Блокировка личного кабинета и карты
Альфа-Банк

Около полугода пользуюсь альфа банком, взял кредит на ремонт квартиры. Кредит выдали под предлогом того что перевед... Читать полностью

115ФЗ дали школьнику просто не за что
Альфа-Банк

Здравствуйте я был вчера в отделении банка Альфа-Банк решил внести деньги на счёт внёс .,но деньги не поступили нап... Читать полностью

Внесение изменений в реквизиты контрагента
ВТБ

Здравствуйте. Что нужно сделать, что бы внести изменения в реквизиты контрагента который имеется в вашей базе, для... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Как разблокировать карту
Т-Банк

Эта заблокированная карта заявлена для исполнительного листа по решению суда для получения алиментов. 11.02 мне дол... Читать полностью

Исполнительный лист.
Альфа-Банк

Информация отправлена  Читать полностью

13.02.2025 Другое
Курс евро при снятия суммы рублями которые были на счету до начала 2022 года
Сбербанк

Добавил почту  Читать полностью

Кредитная карта совкомбанк
Совкомбанк

Смотрят ли в офисе кредитную историю для получения кредитной карты Читать полностью

кешбек по акции в Дикси
Альфа-Банк

Хочу уточнить условия получения кешбека от покупок в магазине Дикси, акция которого проходит в феврале.т.е. за 5 по... Читать полностью

13.02.2025 Другое
скажите,я оставила отзыв в альфа банк,можно ли его дополнить?

как дополнить отзыв Читать полностью