Список вопросов
Ответ дан

Заморозили счет якобы угрожает банку, хотя мне просто деньги перевел заказчик

13.02.2025 09:15
6
Альфа-Банк

Не могу вернуть свои, деньги требуют происхождение денег, на который я написал, что получил деньги за работу, по найму, никаких чеков у меня нет, и связь с заказчиком я потерял, выходит что вы просто так решили оставить их себе 

Приветствую!

Как и все банки, мы обязаны проверять все операции своих клиентов — это одно из требований регулятора. Мы можем временно ограничить действия по счетам до выяснения обстоятельств, если возникают вопросы в отношении проводимых операций.

Иногда для разблокировки нужно личное присутствие человека в офисе с паспортом и телефоном. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дополнительные услуги страхования от Альфа страхование.
Альфа-Банк

При оформлении кредита онлайн была навязана дополнительно страхование Альфа-жизнь.Если я её не оформлю то процент б... Читать полностью

Могут ли дать мне отсрочку
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я Жигулина Екатерина Александровна, 12.01.1988 г . рождения. Паспортные данные : ГУ МВД России по г. С... Читать полностью

24 января я перевела с кредитной карты на брокерский счет переплату в размере 159 р.
Альфа-Банк

24 января я перевела с кредитной карты на брокерский счет переплату в размере 159 р. Дело в том что лимит по моей к... Читать полностью

13.02.2025 О банке
не начислен кешбэк за образование
Альфа-Банк

Не начислен кешбэк за "образование", направляют отписки, что оплата не начисляется за переводы по реквизитам, о чем... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Не прошел ипотечный платеж
Альфа-Банк

Здравствуйте!10.02.2025 должен был списаться ипотечный платеж. Я перевел на расчетный счет виртуальной дебетовой ка... Читать полностью

Вход в Альфа Онлайн по номеру телефона
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не могу войти в Альфа онлайн по номеру телефона, после ввода номера тел и нажатии кнопки "вперёд" ни... Читать полностью

Погашение маржинальных требований
Альфа-Банк

Для ответа на мой вопрос не требуются персональные данные. Просто ответьте пожалуйста Читать полностью

Альфа Банк не обосновано заблокировал Дебетовую карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, банк не обосновано заблокировал мою дебетовую карту, проблему никак решить могут, в отделение говорят... Читать полностью

Кредитная история в бти
Альфа-Банк

04.10.2023г Закрыла кредит в банке ., на сегоднешний день до сих пор висит как действующий кредит в БТИ!!! судя по... Читать полностью

Справка о погашении кредита
Альфа-Банк

 Не здравствуйте. 19.01 я полностью погасила кредит досрочно. Запрашивала справку о погашении. Долго тянули время.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
24 января я перевела с кредитной карты на брокерский счет переплату в размере 159 р.
Альфа-Банк

24 января я перевела с кредитной карты на брокерский счет переплату в размере 159 р. Дело в том что лимит по моей к... Читать полностью

13.02.2025 О банке
акция приведи друга дебетовая карта
Альфа-Банк

мне-рекомендателю сколько потратить, какой срок, яндекс-маркет засчитывается, другу сколько потратить, какой срок,... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Лимит кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не один год являюсь клиентом Альфа банка, всегда была довольна кредитным продуктом- кредитной картой.... Читать полностью

13.02.2025 О банке
снизили лимит по кредитной карте
Альфа-Банк

За что могут снизить лимит по кредитной карте с 410000 до 30000, не предупредив, картой пользуюсь постоянно, не од... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Обман, не желание работать
Альфа-Банк

Я хочу чтобы был сделан перерасчет, из-за этих "технических" причин я не хочу переплачивать. Читать полностью

12.02.2025 О банке
Отзыв персональных данных и прекращение навязчивых звонков.
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка,  В мой адрес регулярно поступают звонки с неизвестных номеров от лиц, представ... Читать полностью

12.02.2025 О банке
Сделать доступными напоминания об окончании беспроцентного периода.
Альфа-Банк

Услугу подключить без ведома клиента - это пожалуйста. Зато напоминаний, что заканчивается беспроцентный период (ка... Читать полностью

11.02.2025 О банке
Банк мошенник!!! !!!
Альфа-Банк

При оформлении кредита будьте внимательны!!!Договор мелкими буквами, и много скрытых страховок .кредит 1600 000 руб... Читать полностью

11.02.2025 О банке
Повторно по обращению
Альфа-Банк

Вы мне 2 раза одно и то же отправили, возможно основной ответ не подгрузился? Или еще ждать? Читать полностью

10.02.2025 О банке
кэшбэк в категории образование
Альфа-Банк

Добрый вечер. На февраль мною была выбрана категория кэшбэка "7% образование". Оплатила занятия ребёнка в музыкальн... Читать полностью

10.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Оплатил сим-карту, а на следующий день ее закрыли. Сети нет, обратиться в поддержку не получается
Т-Банк

Спасибо, теперь все понятно с сим-картой. Но у меня тогда вопрос следующий: я оплатил именно в т-мобайл связь, но я... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Дополнительные услуги страхования от Альфа страхование.
Альфа-Банк

При оформлении кредита онлайн была навязана дополнительно страхование Альфа-жизнь.Если я её не оформлю то процент б... Читать полностью

Степан Андреевич Неволин
Сбербанк

Здравствуйте У меня списывают деньги с вашего сайта можно отписаться и вернуть денежные средства ) Читать полностью

как снять блок 161 фз
Т-Банк

Если банк России все таки удовлетворит заявку останутся ли какие либо внутренные ограничения в тинькоф? Читать полностью

здравствуйте. списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. верните пожалуйста деньги
Сбербанк

здравствуйте. списали 99 руб за услугу уведомления, я ее отключила. верните пожалуйста деньги Читать полностью

Заблокировали счета, и стоят ограничение по карте

У меня такая вот проблема, я перевести не могу пишет ошибка процессинга, банк Газпромбанк,. Читать полностью

Как вернуть деньги.
Сбербанк

Здравствуйте! Произошло списание средств с карты Сбера за какие-то услуги от ym*martirosjan ar Moscow rus,  Читать полностью

13.02.2025 Другое
Требую прекратить рассылку рекламных сомообщений
Совкомбанк

Из совкомбанка на мой личный номер телефона регулярно поступают сообщения рекламного характера. Я не являюсь клиент... Читать полностью

Сообщения исчезают из чата в приложении
Совкомбанк

Прошу решить вопрос с сообщениями в чате приложения. Они исчезают Читать полностью

Внесение изменений в реквизиты контрагента
ВТБ

Мы юр лицо, детский сад, у нас нет договора с банком. Но, ваши клиенты совершают платежи за детский сад по некорект... Читать полностью

13.02.2025 Другое