Блокировка доступа из-за смены сим-карты

Много лет не обслуживался в Альфе. Сегодня решил открыть новую карту, скачал приложение - не пускает, потому что "м... Читать полностью

как зайти в альфа банк?

Добрый день. У меня проблема, не могу зайти в альфа банк, по логину и паролю, выдает ошибку, пробовала по номеру те... Читать полностью

Возврат комиссии по кредиту

Здравствуйте. Оформил кредит. Меньше, чем за год погасил данный кредит. В момент получения кредита была единовремен... Читать полностью

Без моего согласия повторно подключили платное уведомление.

Без моего согласия повторно подключили платные уведомления, пришлось писать в чат что бы отключили опять. Читать полностью

Когда мне выплатят вознаграждение за зачтённый отзыв от 19.12.2024г.?

Татьяна! Когда закончится срок 2 недели? Поясните пожалуйста!!!! с 19.12.2024 прошёл почти 1 месяц!!! Читать полностью

Дополнительные услуги страхования от Альфа страхование.

При оформлении кредита онлайн была навязана дополнительно страхование Альфа-жизнь.Если я её не оформлю то процент б... Читать полностью

Могут ли дать мне отсрочку

Здравствуйте.В данный момент нахожусь в декретном отпуске , официально не трудоустроена , стабильного дохода не име... Читать полностью

24 января я перевела с кредитной карты на брокерский счет переплату в размере 159 р.

24 января я перевела с кредитной карты на брокерский счет переплату в размере 159 р. Дело в том что лимит по моей к... Читать полностью

не начислен кешбэк за образование

Не начислен кешбэк за "образование", направляют отписки, что оплата не начисляется за переводы по реквизитам, о чем... Читать полностью

Не прошел ипотечный платеж

Здравствуйте!10.02.2025 должен был списаться ипотечный платеж. Я перевел на расчетный счет виртуальной дебетовой ка... Читать полностью

Блокировка доступа из-за смены сим-карты

Много лет не обслуживался в Альфе. Сегодня решил открыть новую карту, скачал приложение - не пускает, потому что "м... Читать полностью

Возврат комиссии по кредиту

Здравствуйте. Оформил кредит. Меньше, чем за год погасил данный кредит. В момент получения кредита была единовремен... Читать полностью

Вход в Альфа Онлайн по номеру телефона

Здравствуйте! Не могу войти в Альфа онлайн по номеру телефона, после ввода номера тел и нажатии кнопки "вперёд" ни... Читать полностью

Услуга Бесплатная, но с вас возьмут деньги

К сожалению имела негативный опыт с Альфа Банком. Опция "Бесплатные переводы", которая по факту абсолютно не беспла... Читать полностью

Банк НЕ решает проблему, НЕ ценит клиентов, НЕ обучает сотрудников

Я в шоке от неклиентоориентированных сотрудников и банка!!!Я, обслуживаюсь давно в альфа банке,и недавно столкнулас... Читать полностью

Акция, где Альфа-Банк дарит по новой дебетовой карте 1000 рублей за первую покупку от 1000р

Раньше много слышал, что Альфа-Банк предоставляет бонусы в виде 1000 руб за открытие / оформление дебетовой Альфа-К... Читать полностью

Потеря денег при покупке USD

Хорошо, ожидаем.  Читать полностью

Списание комиссий за обслуживание кредитной карты при неиспользовании

Этот роботизированный ответ уже получали. Судя по нему Вы даже не удосужились вникнуть в суть написанного.Прошу соо... Читать полностью

Потеря денег при покупке USD

Пишу, как клиент Alfa Only. Обратился в поддержку банка с вопросом покупки наличных долларов в своем городе, сказал... Читать полностью

Уронили лимит по КК больше чем в 2 раза без предупреждения

По какой причине был снижен лимит по КК с 230 до 103 т.р., без объяснения причин и каких либо уведомлений?Просрочек... Читать полностью

31 января Я открыла на банке.ру в газпромбанке накопительный счёт - это первый вклад который был открыт мною на ban... Читать полностью

Отказали в кредитной карте

Здравствуйте! Очень интересно по какой причине отказали в кредитной карте? История кредитная идеальная. Я регулярно... Читать полностью

Здравствуйте, оплатил страхование дома в ВСК через ваш сайт 11.02.2025, полис на почту не пришел.Слоним Алексей Вал... Читать полностью

Здравствуйте,льготное автокредитоаание по госпрограмме для медицинских работников,почему требуют наличие водительских прав,в законе это не указанно!

Здравствуйте,льготное автокредитование по госпрограмме для медицинских работников,почему требуют наличие водительск... Читать полностью

.как долго как долго как  Читать полностью

Как разблокировать Сбербанк онлайн?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как разблокировать вход в Сбербанк онлайн? Написала обязательство на электронн... Читать полностью

что делать если поменялась почта а чек о покупке и полис отправили на старую почту? Читать полностью

Я так понимаю жалоб так много, что система не справляется. Как долго я должна ждать ответ?  Читать полностью

Невыплата вознаграждения по акции приведи друга.

Спасибо, деньги сейчас были зачислены только что, как я написала здесь обращение, в онлайн банке был постоянный отк... Читать полностью

Получил у вас в банке 115фз

Отправил, буду благодарен если сможете посадействовать и может помочь с разблокировкой. Читать полностью