Список вопросов

Запросо предоставлении выписки по счету умершего с целью получения компенсации затрат на погребение за счет наследуемых банковских вкладов покойного

13.02.2025 11:15
6
Совкомбанк

05 декабря 2024 года согласно трэк номера 41385702002123 письменный запрос заказным письмом был доставлен по адресу головного офиса банка о предоставлении выписки по счету умершего с целью получения компенсации затрат на погребение за счет наследуемых банковских вкладов покойного.Ответ до настоящего времени в нотариальную контору города Балаково Саратовской области не поступил. Ранее я уже обращалась к вам за разъяснением (27 ноября 2024 года нотариусом г. Балаково Саратовской области (исх. № 1319 от 27.11.2024г.) в соответствии с п.3 ст.1174 ГК. РФ. направлен письменный запрос по почте в головной офис Совкомбанка г. Кострома о предоставлении выписки по счету умершего с целью получения компенсации затрат на погребение за счет наследуемых банковских вкладов покойного. Хотелось бы узнать, о сроках рассмотрения обращений в Совкомбанке. Почему запросы (в наше время) нужно отправлять по почте (имеется ввиду не электронная)? На 21 января 2025г. от Совкомбанка до сих пор не поступила никакая информация о счетах умершего, что нарушает ФЗ от 02.06.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Куда обращаться?? Как нотариусу получить ответ от банка? Сколько обращений нужно направить? О какой экстренной помощи в получении денег на организацию похорон в данном случае можно говорить?). Когда будет дан ответ, запрошенный от официального лица (нотариуса)???????????????? Напишите трэк номер отправления ответа. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 40.2%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Почему я уже много месяцев не могу получить полагающийся мне прожиточный минимум?
Совкомбанк

Я прохожу процедуру банкротства. По закону я должен получать со своей зарплаты прожиточный минимум каждый месяц, но... Читать полностью

вознаграждение за отзыв
Совкомбанк

добрый день. перед написанием отзыва мне было сказано что я могу получить вознаграждение до1500 баллов. я что то за... Читать полностью

Терор перестаньте Звонить!
Совкомбанк

Я вынужден оставить этот отзыв, чтобы обратить внимание на совершенно недопустимое поведение представителей банка,... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Кредитные карты, условия приобретения
Совкомбанк

Добрый день, вопрос такой у меня, не являюсь клиентом вашего банка, но хотел бы заказать кредитную карту, возможно... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Здравствуйте,льготное автокредитоаание по госпрограмме для медицинских работников,почему требуют наличие водительских прав,в законе это не указанно!
Совкомбанк

Здравствуйте,льготное автокредитование по госпрограмме для медицинских работников,почему требуют наличие водительск... Читать полностью

Заблокировали карты и личный кабинет
Совкомбанк

Когда от вас будет. Мне пришел ответ в моем обращении несколько дней назад что карту разблокировали. Тем не менее о... Читать полностью

Забрали все деньги с Халвы
Совкомбанк

Добрый день.Не смотря на то, что везде и всюду банк просит оставитть положительный отзыв, предлагая за это баллы. П... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Бесконечные спам-звонки
Совкомбанк

В последнее время мне часто поступают спам-звоники с предложием разных банковских продуктов, которые мне не нужны.Т... Читать полностью

Невыносимый спам звонков от данного банка!!!
Совкомбанк

Несколько дней подряд мне звонят роботы с разных телефонов этого банка по несколько раз в день с предложением креди... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Требую прекратить рассылку рекламных сомообщений
Совкомбанк

Из совкомбанка на мой личный номер телефона регулярно поступают сообщения рекламного характера. Я не являюсь клиент... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему я уже много месяцев не могу получить полагающийся мне прожиточный минимум?
Совкомбанк

Я прохожу процедуру банкротства. По закону я должен получать со своей зарплаты прожиточный минимум каждый месяц, но... Читать полностью

Бесконечные спам-звонки
Совкомбанк

В последнее время мне часто поступают спам-звоники с предложием разных банковских продуктов, которые мне не нужны.Т... Читать полностью

Требую прекратить рассылку рекламных сомообщений
Совкомбанк

Из совкомбанка на мой личный номер телефона регулярно поступают сообщения рекламного характера. Я не являюсь клиент... Читать полностью

Сообщения исчезают из чата в приложении
Совкомбанк

Прошу решить вопрос с сообщениями в чате приложения. Они исчезают Читать полностью

Не могу получить ответ в чате приложения. Сообщения исчезают. Подходит ли оплата моб.связи под траты по условиям автокредита?
Совкомбанк

Не могу получить ответ в чате приложения. Сообщения исчезают. Подходит ли оплата моб.связи под траты по условиям ав... Читать полностью

Не выполнила условие акции 5*10
Совкомбанк

Здравствуйте. Уже обращалась в банк, но ответ пришел отрицательный. Я понимаю, что было нарушено одно условие по ак... Читать полностью

Не выполнила условие акции 5*10
Совкомбанк

Здравствуйте. Уже обращалась в банк, но ответ пришел отрицательный. Я понимаю, что было нарушено одно условие по ак... Читать полностью

Жалоба на звонки банка
Совкомбанк

Сегодня 13.02.25 мне с раннего утра начали поступать звонки от сотрудников совкомбанка ( 3 подряд), дома грудной ре... Читать полностью

Как убрать комиссии
Совкомбанк

Добрый день, ситуация такая закинула деньки по рассрочке ( даже раньше времени) сейчас захожу в банк у меня стоит к... Читать полностью

Профессионализм оператора, актуальность данных
Совкомбанк

Оформила 12.02.2025 по тлф заявку на получение дебетовой карты с кешбэком до 30% на категории", которую подтвердили... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему я уже много месяцев не могу получить полагающийся мне прожиточный минимум?
Совкомбанк

Я прохожу процедуру банкротства. По закону я должен получать со своей зарплаты прожиточный минимум каждый месяц, но... Читать полностью

Не закрывают счет в банке
Альфа-Банк

Почему банк не закрывает счет и не выдает наличными деньги?  Читать полностью

13.02.2025 Другое
Как получить перерасчет ежемесячного платежа по ипотеке и копию заявления на частичное погашение кредита (формировалось через приложение)?
Альфа-Банк

 В январе через приложение оформила заявление на частичное погашение основной суммы кредита по ипотеке. После списа... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Банк не идет на диалог/не содействует в решении проблемы с ипотекой
Т-Банк

Здравствуйте! У меня такая ситуация: брала квартиру в иптеку в росбанке, после чего ее перевели в т-банк. В ипотеке... Читать полностью

Написал отзыв но банкимани , так и не начислили

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12054514/ Читать полностью

Банк поднял ставку с 4.7 до 11 процентов по IT ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Банк поднял ставку в одностороннем порядке в связи с тем, что я не предоставил данные по трудовой деят... Читать полностью

Как взять справку об отсутствии задолженности по кредитам после банкротства

В июле 2024 г. завершилось банкротство, в январе 2025 г. обратился в банк ПСБ взять справку об отсутствии задолженн... Читать полностью

получение выплаты на достойные похороны по завещательному распоряжению Сбербанка
Сбербанк

Все сделано. Читать полностью

Прекращение осаго 0413686231

Хочу прекратить осаго на автомобиль Mitsubishi colt Читать полностью

Отдайте МОИ законные деньги!
Т-Банк

Доброго дня - долго все пересказывать проще вот текст моей жалобы на vc.ruКлиентом этого "уникального" банка я стал... Читать полностью