Список вопросов

программы лояльности мегамаркет

13.02.2025 11:25
4
Сбербанк

пыталась оформить заказ и оплатить его бонусами сегодня, не получилось списать, позвонила в поддержку мегамаркет и случайно узнала, что мне заблокировали программу лояльности несколько дней назад. почему мне не приходило никаких извещений об этом, о дате и причинах? при этом в приложении, как и раньше информация, что за все заказы в феврале мой кешбек 12%, и при оформлении заказа сегодня также отображается кешбек к начислению. почему вы вводите в заблуждение клиентов? я сделала несколько заказов на этой неделе (переплатив в цене), так как была уверена, что получу за них кешбек, так как он отображается в приложении, . прошу разобраться в ситуации и разблокировать мне программу лояльности и выплатить обещанный кешбек, так как никаких правил я не нарушала.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк поднял ставку с 4.7 до 11 процентов по IT ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Банк поднял ставку в одностороннем порядке в связи с тем, что я не предоставил данные по трудовой деят... Читать полностью

получение выплаты на достойные похороны по завещательному распоряжению Сбербанка
Сбербанк

Все сделано. Читать полностью

Надбавка к накопительному счету
Сбербанк

Здравствуйте! Не рассчитывается надбавка +2% к накопительному счету за покупку в ЕАптека. Надбавка расчитывается, е... Читать полностью

Не дают перевыпустить карты.
Сбербанк

Здравствуйте. заблокировали кредитную и дебетовую карту по причине компрометация, перевыпустить не дают. Причин не... Читать полностью

Как разблокировать Сбербанк онлайн?
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как разблокировать вход в Сбербанк онлайн? Написала обязательство на электронн... Читать полностью

Снятие валюты с евро вклада ( до 2022 года) Курс Расчета
Сбербанк

Добрый день.Увидел, что вопрос закрыт по моему первому обращению . Сделал визит в Банк ул. Шевченко11 г Калининград... Читать полностью

Повышение ставки по льготной ипотеки в 3 раза
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации. 21.06.2024 нами был заключен Кредитный договор - Льготная IT... Читать полностью

13.02.2025 О банке
заблокировали карту по 115 закону
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту по 115 закону предоставили документы 11 сегодня уже 13 и ещё не поступил ответ,ка... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Отказ в перевыпуске карт
Сбербанк

Здравствуйте, покупал и продовал криптовалюту на биржах, заблокировали счета и сбербанк онлайн по 115 ФЗ. Я написал... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Возвращение льготной ставки по ИТ ипотеке
Сбербанк

Добрый день! 29.01.2025 Сбербанк поднял мне ставку по льготной ИТ-ипотеке с 4,7 до 15%, ссылаясь на нарушение п.4... Читать полностью

Последние вопросы по теме
получение выплаты на достойные похороны по завещательному распоряжению Сбербанка
Сбербанк

Все сделано. Читать полностью

Возвращение льготной ставки по ИТ ипотеке
Сбербанк

Добрый день! 29.01.2025 Сбербанк поднял мне ставку по льготной ИТ-ипотеке с 4,7 до 15%, ссылаясь на нарушение п.4... Читать полностью

Мировое соглашение.
Сбербанк

Здравствуйте, отправила заявлени о мировом соглашение. Скажите пожал, в течении какого времени рассмотрят и дадут о... Читать полностью

не списывают задолжность по кредитной карте после процедуры банкротства!
Сбербанк

такая ситуация! 03.11.2023. меня признали банкротом. Калужским Арбитражным областным судом г. Калуги. все долги пот... Читать полностью

Возврат денежных средств на закрытую кредитную карту
Сбербанк

Оплатил кредитной картой Сбербанка товар на Яндекс Маркете. Товар оказался с браком и был оформлен возврат. Яндекс... Читать полностью

Подняли ставку по ипотеке и очень долго рассматривают обращение
Сбербанк

Здравствуйте, у нас такая проблема, мы не знаем куда обратиться. Нам подняли ставку по ипотеке из-за прописки, но... Читать полностью

В ПАО Сбербанк не отображается счет умершего
Сбербанк

Наоборот. Счета нет в банке, а нотариус его указал. Читать полностью

Жалоба на бездействие Мега маркет.
Сбербанк

Вы понимаете что мне не отдают 290 тысяч почти 3 месяца. Мне нужно платить кредиты и уже 3 месяца меня со всех стор... Читать полностью

Блокирование кредитных карт
Сбербанк

Здравствуйте.Вчера обратилась в офис банка, чтобы закрыть кредитную карту. Консультант карту заблокировала и сказал... Читать полностью

Использование услуг вашего банка
Сбербанк

Добрый день.  Уважаемый сбербанк , я обычный пользователь вашим банком, не связан с мошенничеством и боже упаси с т... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему я уже много месяцев не могу получить полагающийся мне прожиточный минимум?
Совкомбанк

Я прохожу процедуру банкротства. По закону я должен получать со своей зарплаты прожиточный минимум каждый месяц, но... Читать полностью

Не закрывают счет в банке
Альфа-Банк

Почему банк не закрывает счет и не выдает наличными деньги?  Читать полностью

13.02.2025 Другое
Как получить перерасчет ежемесячного платежа по ипотеке и копию заявления на частичное погашение кредита (формировалось через приложение)?
Альфа-Банк

 В январе через приложение оформила заявление на частичное погашение основной суммы кредита по ипотеке. После списа... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Банк не идет на диалог/не содействует в решении проблемы с ипотекой
Т-Банк

Здравствуйте! У меня такая ситуация: брала квартиру в иптеку в росбанке, после чего ее перевели в т-банк. В ипотеке... Читать полностью

Написал отзыв но банкимани , так и не начислили

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12054514/ Читать полностью

Банк поднял ставку с 4.7 до 11 процентов по IT ипотеке
Сбербанк

Добрый день! Банк поднял ставку в одностороннем порядке в связи с тем, что я не предоставил данные по трудовой деят... Читать полностью

Как взять справку об отсутствии задолженности по кредитам после банкротства

В июле 2024 г. завершилось банкротство, в январе 2025 г. обратился в банк ПСБ взять справку об отсутствии задолженн... Читать полностью

получение выплаты на достойные похороны по завещательному распоряжению Сбербанка
Сбербанк

Все сделано. Читать полностью

Прекращение осаго 0413686231

Хочу прекратить осаго на автомобиль Mitsubishi colt Читать полностью

Отдайте МОИ законные деньги!
Т-Банк

Доброго дня - долго все пересказывать проще вот текст моей жалобы на vc.ruКлиентом этого "уникального" банка я стал... Читать полностью