Список вопросов

Будет ли дальнейшее сотрудничество!!!

13.02.2025 11:25
22
Сбербанк

29.12.2024 года,банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на горячей линии банка по номеру 900.  

Сотрудники не смогли назвать причину, по которой они не могут мне выдать карту, также не назвали причину и на горячей линии банка. На составленное мной обращение по данному факту ответа я так и не получил. 24.01.2025 мне приходит сообщение от 0321 что Уважаемый клиент! Ваше обязательство принято. Для снятия ограничений с карт и доступа к СберБанк Онлайн обратитесь на номер 900 или в офис банка по вопросам компрометации личных карт. Ваш Сбер

значит прихожу а ответа никого нет мне сотрудники попробовали выпустить карту а у них не получается 

На данный момент при попытке выпустить новую карту в онлайн приложении я получаю отказ с формулировкой «в оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк».

Фактически банк лишил меня возможности пользоваться своими услугами без объяснения причин. К тому же мои денежные средства также оказались заблокированы банком. 

Я устал бегать в банк, звонить постоянно, прошло 2 месяца и я думаю уже прощаться с банком, а все из-за того что ваша система безопасности вот так посчитала, полный бред!!!

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не дают перевыпустить карты.
Сбербанк

Здравствуйте. заблокировали кредитную и дебетовую карту по причине компрометация, перевыпустить не дают. Причин не... Читать полностью

Как разблокировать Сбербанк онлайн?
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как разблокировать вход в Сбербанк онлайн? Написала обязательство на электронн... Читать полностью

Снятие валюты с евро вклада ( до 2022 года) Курс Расчета
Сбербанк

Добрый день.Увидел, что вопрос закрыт по моему первому обращению . Сделал визит в Банк ул. Шевченко11 г Калининград... Читать полностью

Повышение ставки по льготной ипотеки в 3 раза
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Помогите разобраться в ситуации. 21.06.2024 нами был заключен Кредитный договор - Льготная IT... Читать полностью

13.02.2025 О банке
заблокировали карту по 115 закону
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту по 115 закону предоставили документы 11 сегодня уже 13 и ещё не поступил ответ,ка... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Отказ в перевыпуске карт
Сбербанк

Здравствуйте, покупал и продовал криптовалюту на биржах, заблокировали счета и сбербанк онлайн по 115 ФЗ. Я написал... Читать полностью

13.02.2025 О банке
Возвращение льготной ставки по ИТ ипотеке
Сбербанк

Добрый день! 29.01.2025 Сбербанк поднял мне ставку по льготной ИТ-ипотеке с 4,7 до 15%, ссылаясь на нарушение п.4... Читать полностью

Карта не детская для ребенка 14 лет
Сбербанк

Здравствуйте, заказала карту Мир со своего кабинета на дочь, с её именем, до этого у неё была сберкидс, как получит... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Карта не детская для ребенка 14 лет
Сбербанк

Здравствуйте, заказала карту Мир со своего кабинета на дочь, с её именем, до этого у неё была сберкидс, как получит... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Здравствуйте верните пожалуйста 99 рублей за уведомление я отключил его
Сбербанк

Тангиров фарход хуррамович40820810567100247128 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка сбербанк онлайн
Сбербанк

Мария, здравствуйте!У меня заблокирован сбербанк онлайн. Живу за границей, позвонить в банк не могу. Вот моё предыд... Читать полностью

Заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день, сегодня был заблокирован сбербанк онлайн. Совершил обычный перевод , который делаю регулярно дочери. П... Читать полностью

Отказ в открытие счета по причине компрометации.
Сбербанк

Клиент премиального обслуживания СберПремьер. Летом заблокировали карты и счета по ФЗ 115 отправил в банк обязатель... Читать полностью

разблокировка счета
Сбербанк

Карту сбер банка я выпустила самой первой , выбирала всегда этот банк как основной , активно пользовалась всеми усл... Читать полностью

Заявление о предоставлении льготного периода
Сбербанк

Здравствуйте! Отправляю в банк требование о предоставлении льготного периода! Прилагаю справку, подтверждающую осно... Читать полностью

Разблокировка счета!
Сбербанк

Раньше был клиентом сбер первого , после по непонятным причинам мне заблокировали карточку и запросили документы на... Читать полностью

Сбербанк ошибочно поставил отметку о смерти и отключил доступ к продуктам и услугам
Сбербанк

? Читать полностью

Получение справки о размере задолженности
Сбербанк

Здравствуйте!Предоставляет ли Сбер справку о размере задолженности по кредиту дистанционно? (общей суммы, отдельно... Читать полностью

Банк не перезванивает после заявки на реструктуризацию
Сбербанк

Здравствуйте, подала заявку на реструктуризацию ипотеки. Мне её одобрили, условия расчитаны на 31 января, одобрили... Читать полностью

Сбербанк ошибочно поставил отметку о смерти и отключил доступ к продуктам и услугам
Сбербанк

Как этот процесс возникает - ошибка в проставлении статуса о смерти клиента банка, почему такой слабый внутренний к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
вознаграждение за отзыв
Совкомбанк

добрый день. перед написанием отзыва мне было сказано что я могу получить вознаграждение до1500 баллов. я что то за... Читать полностью

Как получить данные???

Уважаемые господа, добрый день.Прошу предоставить данные по обращениям за медицинской помощью за весь период страхо... Читать полностью

Терор перестаньте Звонить!
Совкомбанк

Я вынужден оставить этот отзыв, чтобы обратить внимание на совершенно недопустимое поведение представителей банка,... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Не отображается в личном кабинете ПДС
ВТБ

Открыл ПДС 20.06.2024г. Пополнен баланс 30.10.2024г на 2000,00 рублей (чек отображается в истории). До сих пор нет... Читать полностью

Доброго дня ! Подскажите пожалуйста почему Ваш банк в течении 7 сет , подтверждает открытый счет умершего человека в 2019 году ? Паспорт которого не действителен на территории РФ аж 6 лет !
ВТБ

Так же поясните мне почему при аренде банковской ячейки в 2018 году , Ваш банк в момент проведения сделки потребова... Читать полностью

13.02.2025 Другое
Блокировка счетов по 115 ФЗ.
Альфа-Банк

Добрый день! В один прекрасный день, мне пришла смс, что мои счета заблокированы по 115 ФЗ. Я как честный гражданин... Читать полностью

ОТКАЗ ВЫДАЧИ В КАССЕ
ВТБ

11.02.2025 ни с чего обнаружил что ВТБ заблокировали мою дебетовую карту. Увидел в инернет банке,что на счете АРЕСТ... Читать полностью

Не дают перевыпустить карты.
Сбербанк

Здравствуйте. заблокировали кредитную и дебетовую карту по причине компрометация, перевыпустить не дают. Причин не... Читать полностью

На отзыве пишет «не зачтено»

Оставил отзыв на сайте на альфабанк,но возле оценки пишет «не зачтено»? Читать полностью

161 ФЗ, помогите , убрать мои данные
Альфа-Банк

ht цбрф сказал обратиться к вам, чтобы вы провели проверку и направили им чтоб меня убрали. Сказали решать ситуацию... Читать полностью