34
Здравствуйте, ситуация произошла такая, что я решил перейти с йоты на т-банк. Я оформил заявление, вчера наконец перешел на т-мобайл с сохранением номера. До этого я оплатил услуги связи по временному номеру, потому что бесплатный период закончился. Сегодня после обеда у меня пропала связь, зайти в т-мобайл не могу, потому что нет сети, соответственно и смс не приходят. Позвонить в поддержку не могу, потому что нет сети. Пытался звонить с номера жены, сказали, что им позвонил владелец номера, но владелец это я, и ничего в итоге мне не сказали. В поддержке банке написали, что якобы у меня оплачены какие-то платные услуги. Но я оплатил позавчера!
Прямо сейчас у меня нет связи, я думал, что может мой номер перешел на йоту, но там пусто. Тоже нет связи, то есть я не могу воспользоваться своим оплаченным номером нигде! Временный номер, что давал т-мобайл тоже отсутствует. Я хотел хотя бы вернуть деньги, но поддержка т-мобайл не может мне помочь. Что мне теперь делать? Я и без номера, и без денег остался.
Приветствую.
Сегодня вернули ваш номер к сотовому оператору Йота по заявлению, которое прислали. Уточнить детали работы номера можно в поддержки вашего оператора.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Но юристы советуют обезопасить себя от рисков использования паспорта посторонними, закрыв подпись Читать полностью
После перехода кредита из Росбанка в Т-банк меняются суммы платежей. Первое обращение сделала в январе, с просьбой... Читать полностью
Обезали дать ответ до 5, и каждый раз переносят ответ по этому обращению. Очень надеюсь на скорую реакцию, т. к. Вс... Читать полностью
Анна, здравствуйте!Благодарю за ответ!10.02 со мной связались представители Банка и объснили, что проблема в допуще... Читать полностью
Анна, ок, раз дкп принят и эл подписи для обеих сторон выпущены, то ждем дкп в приложении для подписания. Когда мож... Читать полностью
В октябре взяла кредит на покупку, платила каждый месяц нужную сумму в срок указанный в договоре. Но в январе был в... Читать полностью
не отправлял, а что нужно отправить туда? Читать полностью
Заказали с мужем сегодня две карты, но придут в разное время, хотелось бы скорректировать на один день и одно время... Читать полностью
Добрый день, та же проблема, что и в треде https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10848156/ Я устано... Читать полностью
Анна, здравствуйте!Благодарю за ответ!10.02 со мной связались представители Банка и объснили, что проблема в допуще... Читать полностью
не отправлял, а что нужно отправить туда? Читать полностью
Как можно заказать справку об отсутствии задолженности по кредитной карте Читать полностью
Отправил, буду благодарен если сможете посадействовать и может помочь с разблокировкой. Читать полностью
Здравствуйте, это снова я. А что мне теперь делать? Временный номер тоже закрыт, но я же его оплатил. Мне нужно нап... Читать полностью
Спасибо, теперь все понятно с сим-картой. Но у меня тогда вопрос следующий: я оплатил именно в т-мобайл связь, но я... Читать полностью
Здравствуйт, получил в банке 115фз, документы к разблокировке в итоге толком не отреошировали, сможете как то помоч... Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста начисляется ли кэшбэк за оплату обучения в вузе,и если да то как его можно получ... Читать полностью
Более полугода пытаюсь снять блокировку 161 фз.Писал в ЦБ пришел отказ сказали чтобы обращался непосредственно в ба... Читать полностью
Ну вот опять стандартная отписка. Читать полностью
в феврале 2025 г. Брала ипотеку в Альфа банке, менеджер сказала нужна страховка для ипотечной сделки, положите день... Читать полностью
Кристина , вас мама в детстве не учила, что на поставленный Вам вопрос стоит давать ответ , ????Понятно , что овца... Читать полностью
У меня были оформлены две рассрочки на покупку товаров в ХБ.После передачи в ваш банк,рассрочки превратились в кред... Читать полностью
Какой у вас срок решения вопроса по регламенту или нам месяц ждать пока вы ответите?? У меня стройка стоит, я не мо... Читать полностью
После перехода кредита из Росбанка в Т-банк меняются суммы платежей. Первое обращение сделала в январе, с просьбой... Читать полностью
Отписались. Должность классная. Читать полностью
Здравствуйте, подскажите максимальный срок рассмотрения отзыва о банке? Читать полностью
Обезали дать ответ до 5, и каждый раз переносят ответ по этому обращению. Очень надеюсь на скорую реакцию, т. к. Вс... Читать полностью
Отзыв о банке: манипуляции с лимитами, навязанные услуги и ошибки в расчетахЭтот банк превратил обслуживание клиент... Читать полностью